英语客服人员简历范文

客服大家都听过，英语客服听说的可能有点少，今天就为大家介绍篇关于这种的简历范文，供大伙求职使用：

　求职意向及工作经历

人才类型：

普通求职　

应聘职位：

行政经理/主管/办公室主任、行政专员/助理、后勤：

工作年限：

职称：

无职称

求职类型：

全职

可到职日期：

随时

月薪要求：

2000--3500

希望工作地区：

广州

个人工作经历：

公司名称：	起止年月：2008-08 ～ 2010-12深圳瑞银信信息技术有限公司广州分公司
公司性质：	私营企业所属行业：会计/金融/银行/保险
担任职务：	客服主管，行政助理
工作描述：	处理银行及客户的紧急投诉。各类话术的编制与更新。负责统计客服质量和服务中的信息统计、汇总和反馈。对各机构运营数据交易数据的统计分析，并协助经理完成审计报告。接听客服电话，登记报障表，解决并跟踪客户报障。不定期回访客户，接受客户的合理化建议及听取客户的意见。办理新同事的入职、离职，建立并保管人事资料。公司办公用品的采购、保管、发放。费用申请，审核公司所有的费用报销。做考勤并核算员工工的资。做会议记录并撰写公司的公告通知等。
离职原因：	个人原因

志愿者经历：

　教育背景

毕业院校：

湖北生态工程学院

最高学历：

大专获得学位: 大专

毕业日期：

2008-07-01

所学专业一：

商务英语

所学专业二：

行政管理

受教育培训经历：

起始年月	终止年月	学校（机构）	专　业	获得证书	证书编号
2005-09	2008-07	湖北生态工程学院	商务英语	英语四级

　语言能力

　工作能力及其他专长

本人具有3年的工作经验，有丰富的客户服务经验行政工作经验，有较强的责任心和团队精神，为人踏实本分，善解人意，有亲和力，喜欢接受挑战，做事有始有终，学习能力强，能很快接受新鲜事物及适应新的工作环境。 (注: 自我评价真实)

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