武汉广埠屯:电脑城内,不少店面都空了
今年上半年,广埠屯电脑一条街上,几个电脑城都出现商户关门走人的现象,而红火了多年的“DIY组装电脑”业务,已经退出了大部分卖场。不仅武汉如此,北京中关村最大的电脑市场太平洋电脑城已经关门,深圳的华强北电子市场,同样出现了市场萎缩的情况。传统销售电脑商户为什么纷纷关门走人?最后的坚守者出路又在何方?
1 踏访现场:商户纷纷走人
近日,因为装配了5年多的电脑出现故障,家住南湖的王先生将电脑搬到了广埠屯――这里是有名的电脑一条街,王先生的电脑也是在这里配置的。
不过,当王先生按照记忆,将电脑搬上南极电脑城的二楼时,却发现这里的格局早已天翻地覆,当初给自己装电脑的那家公司,已经不知踪影。取而代之的,是被扩展开来的店面,几乎都是各大知名电脑品牌的销售店。
好不容易在一个角落,找到了一家仍提供“DIY装机”服务的公司,王先生在那里换了几个配件,才修好了电脑。“以前这里可是不同!”王先生回忆,以前的电脑城是人山人海,一进门,绝对会有好几个商家的人员凑上来,询问是否需要装机或者是需要买什么产品。“如今,少有人招呼了。”王先生说,去年来的时候,电脑城还是摩肩接踵的,不像现在显得有些冷清。
随后,记者到广埠屯电子一条街进行了踏访。在这条将近两公里长的街道上,如今还有5个大的电脑城,分别是赛博广场、南极电脑城、珞珈电脑城、武汉大世界电脑城和广埠屯资讯广场。其中,只有南极、珞珈和武汉三个电脑城专门做电脑生意,其他的两家都兼做手机及数码业务。而目前,还保有大量“DIY装机”商家的,只有武汉电脑城了,其他的两家,几乎都被品牌电脑的店面给占领了。
而在最顶峰的时候,广埠屯一共有8个商厦,加上临街的店面都在做电脑生意。
但现在,一个显著的变化是,虽然由于修建地铁和拆迁,广埠屯临街的门面已经差不多全被拆除了,但几个电脑城的商户未见增多,反倒有不少关门歇业的。仅是在赛博数码广场内,从一楼到三楼,就有将近20个店面处在商品撤柜、拆除等状态。这样的情况,在其他的几个商厦内,也都存在着。“换人了”、“要装修”,尽管物业、临近的商铺多这样声称,但在这条街上做了14年的张先生告诉记者,大部分都走人了。而近日记者多次踏访几个卖场,歇业又开始装修的店面稀少。
而紧邻电子一条街的华师西门,多家物流公司聚集于此,以服务电脑市场而兴。而据一家物流公司的沈经理说,今年5月以来,电脑城的货比以前少了很多,发货量也少了很多。
2 探寻根源:三大因素所致
“DIY几乎要退出这条街了。”从1998年就开始进入电脑销售行业的叶先生说,目前的电脑城正在经历着洗牌,传统的“DIY装机”需求下降很多,业务萎缩得厉害。“相当多的客户,都转向笔记本和品牌机了。”他说。
而仍在武汉大世界电脑城做装机业务的吴先生则说,如今装机的,大部分是懂电脑的人,以及部分学生。
需求的减少,逼得这条街上的商户开始转型。从2008年开始,叶先生就放弃了“DIY”业务,转而做某国际知名品牌的代理和销售。而今年开始,已在销售渠道上颇有突破的叶先生,更是收缩了零售门店,将原来在几个卖场的店面撤销,全部集中到了南极电脑城。这是电脑城生意清淡的第一个原因。
第二个原因是叶先生所说的“另外一个冲击”,即来自家电卖场和电子商务的挤压。事实上,随着电脑的品牌化、笔记本化,诸如苏宁、国美等家电商场也开始进军电脑销售。而电子商务的兴起,又形成了一波更大的冲击。“冲击的不仅是销售量,还有价格。”叶先生告诉记者,如今一台电脑的利润已经到了百元左右,有的型号甚至只能有50元的“赚头”。于是,冲击销量就成了所有经销商的共识了。
这种情况下,很多厂商开始介入销售。在这几个大的卖场,一楼二楼的黄金铺面,已经都被几大品牌厂商占领。“厂商负责装修好,经销商只用出租金。”珞珈电脑城的李先生这样介绍,而一旦达不到厂商的预期,经销商就只有“卷铺盖走人”。
这样的形势下,经销商的日子难过,已经成为电子一条街的普遍困惑。长期关注广埠屯的洪山工商局一位工作人员说,这两年离开这里的商户众多。
原因之三就与房租有关了。“生意越来越难做,而门店租金仍居高不下,甚至逆市上涨,也是不少商户逃离的原因。”这段时间正是每年合同续约的时间,但面对“租一个平方,要付两平方钱”的广埠屯电脑一条街,不少商户只好选择“闪人”,而接手者却较少。这与几年前,在电脑城租一个一米的柜台,都要“抢破脑袋”的情形,形成了鲜明的反差。
而另外一个值得注意的现象是,由于生意不好做,市场内有一些不良商家,已经开始忽悠客户了。“比如,有的是集成显卡,但硬被他们说成独立显卡。”一位业内人士介绍。
3 追问出路:提升品牌服务
“很多商户走出广埠屯后,做电子商务的,炒股炒黄金白银的都有。”面对电子一条街的萎缩,很多人开始思考出路。
“相信这里的楼建起来后,不会再是电子卖场了。”7月19日,在广埠屯路段,原来的一排电子门面正在被拆除。面对挖掘机的轰鸣和湮灭的尘土,把公司安置在电脑城楼上的孙先生这样感叹。
这一两年来,他所在的电脑城楼上,许多经销商和厂商都已经开始撤离了,取而代之的,是不少其他类型的企业。“你看珞珈电脑城上面,都已经改成宾馆了。”孙先生介绍。
“商场化正在成为趋势。”孙先生,如今的广埠屯电子一条街正在改头换面,几个大电脑城的底层商户的数量正在减少,取而代之的则是各个电脑品牌的形象店。记者注意到,在武汉大世界电脑城,一楼聚集了联想、戴尔等多个品牌的形象店。此前,除武汉大世界电脑城外,其他的四家都已经完成了这样的改造。而在南极电脑城旁边,一家经过改造升级的苹果形象店即将开业。
今年6月底,北京中关村太平洋广场关门转型后,更多关注广埠屯的有前瞻意识的人则在思考,广埠屯该如何升级。在这条科技一条街上,传统模式几乎已走到了尽头。
工商部门提供的数据显示,90%以上的商家都经营着终端产品,产业链短、附加值很低。随着IT行业竞争日益激烈,电脑以及众多数码产品市场日趋饱和,利润越来越薄。
事实上,贯穿广埠屯的有大小上百家科研院所。而从洪山区相关部门获得消息,广埠屯周边正在兴建几大软件园,着力打通产业园与广埠屯之间的互动关联,这也意味着,未来几年,技术贸易市场将逐渐兴起,挑起“大梁”和传统的电脑贸易同台唱戏,也将是这条科技街的重要发展方向。
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