“这个事情太离谱了,我的空置房居然一个月用了400多吨水!”近日,市民喻先生在星辰民声站发帖反映。记者于26日上午到中南汽车世界博达物业调查此事。
业主不信结果 直呼事情很离谱
喻先生的房子位于长沙中南汽车世界G区303,是2007年9月份买的。据喻先生说,房子一直闲置,他每个月都会去那里查看,但都没有和物业公司联系。他说:“直到今年7月10日到中南汽车世界博达物业欲结清物业和水费。才发现,去年8月到9月,抄表数从272吨跳到了675吨。明明没人住,怎么一个月跑了这么多水。这也太离谱了吧!”
在喻先生的缴费单中,显示出了2010年8月用水量突然从272吨猛增至从675吨。而直至本月26日上午,喻先生的水表显示为682吨。
楼上的谢爹爹在这里住了5、6年了。他也认为没人住的房子不应该用这么多水,而假如漏水或渗水,邻居们都会察觉。不过在203,挨着厕所的天花板处有一块明显水渍痕迹,已经发霉,面积在一平方米左右。但喻先生和谢爹爹都表示,400多吨水渗下来,不会只有这点痕迹。
物业只信水表 但愿与业主协商
为此,喻先生和这里的博达物业物业公司交涉过几次,但物业只相信分户表。物业公司的缴费领班胡勇认为:“对于水费,我们物业公司要接触两方面。一方面是根据管理区的总水表向自来水公司缴费;另一方面按照分户表跟业主收费。现在的情况是,我们已经交了去年的总水费,而喻先生却对去年的水费有争议。”胡勇也承认G区303去年8月的用水量太大。
物业公司称,他们曾通过业主留下的电话联系过,并采取过临时停水的措施。物业公司出示的电话号码确实是真正业主,即喻先生母亲的电话号码;而喻先生提供的用水费证据也显示之后的用水量是正常的。
为了解决喻先生的巨额水费问题,胡勇说:“我们也曾遇到这样的问题。我们曾向喻先生提出,去年8月的水费,我们可以与他各承担一半。但他不愿意。”
据喻先生说,胡勇曾推测了用水量大的可能性。一是是喻先生忘记关闭水龙头,加之很少来房屋内居住,大量自来水通过下水管道流出,或是房屋内的水管破裂导致大量水外流,引起用水量大幅增长。喻先生对此说法并不接受,因为楼下203的水渍面积不大,可排除大量漏水的可能。同时喻先生也不接受物业公司所提出的忘记关闭水龙头的说法。喻先生提出,希望能看到该栋居民楼的总水表,以参考当时的用水量。但物业公司拒绝了让喻先生看栋表。
律师说法 鉴定水表是关键
对这次巨额水费纠纷,金州律师事务所律师陆刚认为:“一般情形下,是按照水表的记录来进行收费。而喻先生关于看栋表的请求,导致这个问题可能被扯远了,实际的问题是,水表的读数是否准确的问题,是否真实记录了用户的用水量,若双方存在异议,可将水表提交相应的鉴定部门进行鉴定,依据鉴定机构的鉴定结论对事情做最后处理。”
长沙人才网编辑:谭姣
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