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南昌智通人才优秀员工刘晓辉:用人单位的满意是我的追求

    个子不算很高的他却始终意气风发,瘦长的脸庞映现出火热的奋斗激情。纯真而忠厚、真诚而豪爽、稳重而不失幽默,嘴角的一抹微笑就像照进人心田的一缕阳光。他,就是刘晓辉,今年24岁,一个来自东北的帅气小伙子,目前在人才连锁南昌公司就职,是公司上下公认的优秀电话营销员。



    去年6月,晓辉告别了大学生活,走进了社会。鬼使神差,对销售毫无兴趣的晓辉却误打误撞进了销售行业,成为南昌人才公司一名普通的电话销售业务代表。既来之则安之,晓辉没有像其他同学一样频繁跳槽,却坚定地开始了他的销售工作生涯。



    刚开始工作时,晓辉每天的任务主要是就是给用人单位打电话,问其公司是否有招聘意向,然后传达自己公司的招聘报、招聘会的相关信息。每天讲同样的话,做同样的事,这着实让晓辉觉得枯燥无味。他想要放弃,可是想想,人应该善始善终,如果不能坚持只会一事无成。于是,他硬着头皮加倍努力打电话、拜访客户,默默承受着巨大的心理压力。碰到好的客户时,客户还会有礼貌地跟他聊聊;遇到无礼的客户,晓辉却要受些委屈。但这一切,他都只能装在心里。“电话销售最重要的是心态,即使再委屈也得保持一份真诚和热情。”晓辉笑着说,他现在已经习惯了,承受能力也越来越强。晓辉是个勤奋好学的青年,他注重加强业务知识积累和顾客朋友圈建立。他买了许多销售理论和销售技巧的相关书籍,放在床头边。夜深人静的时候,晓辉便孜孜不倦地吸收销售知识,白天工作时将理论用于实践,以不断增强销售能力,提高销售业绩。待人真诚是他的另一特点,他喜欢广交朋友,朋友介绍了顾客,顾客变成了朋友,这让他的人脉资源一路飙升。因此,维护老客户、开发新客户的任务,对他来说便不再是难题。



    工作着,快乐着,苦中作乐也是一种幸福。晓辉的人生正在悄悄地发生着变化,他对销售的态度由先前的讨厌变为喜欢。晓辉认为,自己的工作同时帮助了招聘企业和求职者,有时甚至能帮他们解决燃眉之急,助人为乐始终是件快乐的事情。由于对销售的日益喜爱,晓辉的工作热情和奋斗激情也直线上升。于是,他认真研究公司产品和服务,关注对手动态,做到知己知彼,以工作细节赢得客户的一致好评。他给客户打电话时,如果客户心情不好,他会让客户诉说,自己做一个真诚的聆听者,之后再安慰客户;下雨天举办招聘会,他会主动上前迎接客户,帮忙给客户打伞;遇到节假日,他会给客户发祝福短信,打电话问候等。熟能生巧,随着对销售业务的熟悉,晓辉对销售有自己独特的见解。他说,销售就如一场足球赛,产品好比足球,如果销售员是踢球员,那么客户就是守门员。球赛的过程是紧张而激烈的,销售员只有结合各种销售技巧和途径攻破客户的心理防线,最终才能使产品突围出去,射入对方的球门。而销售和球赛唯一不同的是,球赛最终只有一方获胜,销售却是双赢互利的。



    天道酬勤。晓辉的艰苦奋斗和不懈努力,终于在众多同事中脱颖而出。近期业绩前三甲排名中,刘晓辉的名字名列其中。回首这一年的工作情况,晓辉的业绩一直不温不火,承受着很大的压力,但是他一直保持着一股向上的韧劲,他的辛勤付出终于得到了回报。晓辉认为没有奋斗的目标就像在黑暗中远征,只有坚定目标才会有前进的动力。在,近期拿到销售冠军的目标就像他远航的司南,将指引着他一步步抵达成功的彼岸。



    “晓辉,这个年轻人不错,待人真诚,乐于助人,挺有上进心的,做事又比较稳重,经受得住考验。”销售部赵主管告诉记者,晓辉在各方面的表现都很突出,是公司公开投票选举的优秀员工,只要他坚持努力下去,相信他会取得更优异的成绩。




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