近日，开平市人力资源和社会保障局在该局大院举办了一场劳务招聘会，记者深入调查后发现，当前开平企业用工状况堪忧，不少企业还存在因为招不到工人而被迫减产或者间断停产的困境。
“用工荒”，跟“用电荒”、“能源荒”、“资金荒”一样，成为当前压在开平企业身上的“四座大山”之一，也不可避免地成为开平企业心慌的理由。
【现象】
A 开平企业用工缺口大
企业缺工，缺口到底有多大？开平市人力资源和社会保障局近期对开平全市52家规模以上企业进行了一次用工调查。据该局调查测算，开平全市企业用工需求缺口约为4500人，其中生产工人的需求量占了用工缺口的85%，以纺织制衣、电子、食品、五金制造等行业企业缺工情况较为严重，比如春晖股份公司和嘉士利公司的普工缺口分别占总需求的83%和90%。
开平市人力资源和社会保障局有关负责人介绍说，在今后一段时期，开平市的企业仍面临着用工成本上升、用工环境复杂、用工难度加大的严峻局面，用工紧张将由季节性缺工向常态性缺工、由偶发性缺工向长期性缺工、由技术性缺工向一般性缺工转变。开平全市“就业难”和“用工难”状况仍同时存在，一方面是就业压力增加，总量性矛盾突出，另一方面是结构性矛盾和区域性问题突显。
然而，从记者实地了解的情况看，开平全市各类型企业实际缺工的人数远远超过开平市人社局测算的数据。有事例为证：开平市某大型知名化纤纺织企业长期处于缺工状态，该企业办公室负责人告诉记者，要满足全部生产需要的话，该企业至少还需要生产工人500名以上。
B 哪里工资高工人就去哪
水口镇某小型卫浴企业的近50名员工中，一半以上来自广西，今年春节员工们返乡过年后，原来的20多名广西员工没有一个回来上班，致使该企业在春节后的开工日期被迫延迟了数日，到现在为止，该企业还因为没有招满员工而不能满负荷生产。
像这样的小型卫浴企业，水口镇有近千家，这些企业的大部分员工都是外来工，由于外来工返乡不再来的情况严重，所以水口镇众多企业至今都为招不到工人而发愁，并被迫减产。记者从开平湖南商会、浙江商会、福建商会了解到，水口镇企业的缺工状况在开平全市尤为严重。
来自湖南省益阳市的农村小伙子张凯军和他的女朋友都在开平某纺织企业打工。张凯军告诉记者，前两年，他有5个同乡一起在开平打工，今年春节一起回家过年后，这5个老乡都没有再来开平，而是去了浙江省温州市重新找工作了，而他和女朋友之所以没去温州，是因为他在开平这家制衣厂里做了个小“领导”，工作岗位较轻松，而且“钱途”比其他几个同乡们要好。
来开平打工的外来工越来越少，这是不争的事实。开平企业的用工环境，相对于江浙一带、珠三角发达地区甚至是内地一些省份，已没有明显的竞争优势，这也是不争的事实。即便是留在开平的外来工，流动性也比较大。
记者了解到，水口镇作为外来工聚集的大镇，如今，各企业之间的员工流动性非常大。有的员工在某企业干不了一两个月，就邀三五工友一起辞职，然后到另一个企业打工，或者干脆去江浙等外省打工去了。
员工的经常性流动，究其真正原因，还是待遇问题。记者了解到，水口镇的卫浴企业招聘一个熟练操作工人，如果不给出每月两三千元的工资，根本就没人去，而一些技术工种，月工资普遍需要4000元以上才能招到人。
一些技术工种的工人集体逼企业涨工资的现象在水口也较为普遍。比如，生产卫浴产品的打磨、刨光等工序的技术工，甚至出现以集体辞职为由，逼企业老板上调工资的现象。
C 企业被迫升工资降门槛
近年来，开平市人力资源和社会保障局为了协助企业招工，组织了一场又一场的劳务招聘会，记者也几乎参与了每场招聘会的采访。通过纵向比较，记者发现，每一场招聘会上，入场招聘的企业都会在工资待遇上有所提高，以此来吸引应聘者。
在近日的招聘会上，记者看到，入场招聘的企业提供的最低工资达到1300元/月，有的技术岗位工资高达3000-4000元/月。据开平市人力资源和社会保障局统计，目前开平企业提供给普通生产工人的月工资普遍为1200-1500元，提供给熟练技术工人、文职员工、管理人员的月工资普遍达到2000-3000元，比往年提高了不少。
涨工资对企业来说是无奈之举。开平市水口镇某卫浴企业负责人向记者诉苦道：“我们是一家生产卫浴成品的小企业，做的是贴牌生产，产品以出口为主，利润本来就不高，近几年来，受原材料涨价、人民币升值、出口退税政策调整等影响，企业的利润空间已经减缩到了极限，几乎到了举步维艰的地步。”
目前企业普遍给出的月工资水平，比国家规定的最低工资标准高出一大截，为什么还吸引不到应聘者呢？在当日招聘会上，前来应聘的李先生告诉记者，开平企业提供的月工资，大部分都不是双休制、8小时工作制下的月工资，而是通过加班才能达到这个水平，比如1500元/月的普通生产工待遇，是需要这个工人每个月上26天班、每天上10个小时班才能拿到的。
记者了解到，除了涨工资，企业为了招到工人，还大幅度放宽了应聘条件，比如对性别的限制。
【抛砖引玉】
劳务用工“星级企业”的启示
与目前不少企业普遍缺口的状况相反，开平市也有一些企业不但用工无忧，而且还让员工有家的感觉，曾分别获得过广东省、江门市劳务用工星级企业光荣称号的广东海鸿变压器有限公司、广东彼迪药业有限公司就是两个很好的例子。
海鸿――
公司就是员工的大家庭
在广东海鸿变压器有限公司，有很多针对员工的“制度”：每年要举办一次员工家庭日活动，邀请员工家属回厂参观；员工子女升学，提供奖学金；对员工家属中的老人，公司每年都发放大红包；公司董事长每年给员工家属写“家庭报告书”，汇报员工情况……
海鸿公司秉承“坚持分享、致力共赢”的理念。员工对企业好、工作劲头足，是基于企业对员工好。近年来，海鸿公司还实行分公股、奖励新房、奖励汽车等政策，以此激励员工，比如一次年终总结会上，该公司奖出了19辆小汽车，每辆汽车价值10万元，还对在公司工作10年的员工奖励一枚金牌。
海鸿公司还积极鼓励员工独立自主创业。海鸿公司成立至今已经12年，部分员工经验丰富，有独立办公司的能力，海鸿公司就鼓励他们“自立门户”，开拓创新。到目前为止，已有10个经验丰富的员工成为了公司的代理商，这些员工创业时，公司还拿出50万元予以帮扶。
彼迪――
村民趋之若鹜的打工地
1988年，港资企业广东彼迪药业有限公司落户月山镇。由于该公司待遇好，善待员工，还积极参与“千企扶千村”工作，成为附近村民趋之若鹜的理想打工企业。
彼迪公司有近500名员工，来自附近的村民就占了员工总数的75%。在彼迪公司，员工平均月薪超过1500元，而且员工伙食由公司补贴，早、中、晚三餐员工自付费用总共不到2元，住宿全部免费，员工100%参加社保。在该公司工作20年的老员工，退休后就可以办理退休手续，每月领取退休金。
附近村子里，有23户是一家大小都在彼迪公司打工，邱锦堂一家就是其中之一。1989年，邱锦堂洗脚上田?工做，选择就近就业，成为彼迪公司的一名职工。后来，邱锦堂的妻子也到了彼迪公司打工，两公婆打工的收入，渐渐让这个原本贫困的家庭脱贫致富。1992年，邱锦堂开始担任彼迪公司锅炉班班长，工资涨到了1600元/月，家庭的经济环境也逐渐宽裕起来。近年，邱锦堂的儿女也先后来到彼迪公司。从此，邱锦堂一家四口在同一家公司打工，一家人在彼迪公司打工的月收入近万元。
【观点】
善待员工才能留住员工
开平市人力资源和社会保障局有关负责人指出，开平企业“用工荒”的原因，有外部因素的影响，比如经济回暖，订单增多，用工需求跟不上生产的需要，同时国家加大对西部建设的扶持力度，外省民工回乡就业增多，但影响企业用工需求缺口增大、招工难的关键在于内在因素。
该负责人分析认为，内在因素主要有两个方面，一是企业的工资福利跟不上经济发展的步伐，工人的工资抵御不了经济发展、物价上涨带来的冲击，再加上开平市以劳动密集型企业为主，一些岗位劳动强度大、工作时间长、加班工资低、拖欠工资、参保比例不高等情况，使员工对企业失去信心，造成员工流失较为严重，行业企业间形成恶性竞争；二是企业缺乏人文关怀，大部分企业对员工的生活环境、文化环境都没有重视，使员工缺乏归属感。
近年来，开平市人力资源和社会保障局为了协助企业招工，可谓不遗余力。前些年，该局实施“内转外招”政策，不但加大当地劳动力就近就业，而且还与20多个省、市的一些劳保部门或者学校建立了劳务合作关系。几年间，从这些地方向开平输入了数万名员工。可是，外来工招来了，企业却留不住，不少人又都走了。
“要留住员工，就必须善待员工。”开平市人力资源和社会保障局有关负责人说。
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