把握发展脉搏，提升管理价值
在去年年底举办的省劳动学会、省人力资源管理协会年会上，“珠三角HR生态环境建设高峰论坛”引人注目。这次论坛提出了一个广大HR从业者十分关注的话题：珠三角HR如何从当前不佳的生态环境中突围，获得更大的发展空间？
目前珠三角的HR管理者的职业生态环境存在着诸多问题（如社会对HR管理价值认识不足、老板不够重视、定位不清晰……），在这种局面下，如何构建珠三角HR良性职业生态环境？社会、行业、企业、老板、HR个人等个体应该要分别负起什么样的责任？如何深入剖析及努力改变目前的这种现状，改善HR管理者的职业生态环境，从而使HR管理发挥出更大的作用？作为广大HR从业者的行业组织，省人力资源管理协会又将发挥哪些积极作用？
带着这些问题，本刊记者专访了省劳动学会、省人力资源管理协会秘书长甘文传先生。
《才富》：总的来看，您认为目前珠三角地区HR管理者的职业生态环境是一种什么状况？
甘文传：我认为目前珠三角的HR管理者的职业生态环境是一种机遇与挑战并存的局面。近两年来，东莞已经开始实施产业升级的发展战略，由“东莞制造”向“东莞创造”飞跃。这种产业结构的改变，必将带来社会经济形态的变化，也带来人才层次、管理理念的变化，这对于广大HR来说，既是机遇，也是挑战。
举个例子，东莞的最低工资标准由以前的不足400元提高到了574元，从政策法规的层面对企业用工的最低待遇进行了规范，起码，老板不会再随意压低员工工资，这对缓解HR“招聘难”的现状有一定作用。
另外，在产业升级的大环境下，企业要想不掉链，也必须跟着升级。企业升级一个很重要的方面是人才素质的提升，在人力资源管理建设方面，企业投入的成本将会相应增加，老板也将会更加重视HR部门的作用，HR管理者也将会获得更为广阔发展空间。这是产业升级给HR管理者带来的机遇。
对于新一代打工者，他们会更多的会考虑自己的工作、生活环境，希望能融入这个城市，而不是做一个赚了钱就走人的匆匆过客。他们对企业的选择也会很注重企业内部的氛围，对于广大HR管理者来说，如何从过去粗放型的流水线管理方式转化为一种跟当前产业升级形势相匹配的人本管理方式？怎么样在这种大环境之下，及时调整企业的人力资源管理的思路与战略，让企业的人力资源管理规划跟上东莞的产业升级的步伐，满足新一代外来工的追求？这些问题，都是HR管理者所要直面的挑战。
这些挑战，都要求HR的管理理念有一个全面的提升。产业的升级，人才层次的升级，都要求人力资源从业者充分认识到他们未来的管理使命，要站在“东莞创造”的高度，为新一代外来工做好未来的职业生涯规划，为企业吸引和留住更多高素质的人才。
《才富》：跟长三角等一些经济发达的地区相比，您认为珠三角的HR职业生态环境主要有那些优势与不足？
甘文传：跟长三角相比，珠三角好像还没有一个比较有影响力的产业群体，对人才形成积聚和辐射效应，比如珠三角地区的电子产业很发达，但却没有形成一个像北京中关村、苏州工业园一样的高端人才聚集地。很多研发人员都往长三角、北京跑。甚至像华为、富士康等这样的知名企业都没有能够形成一个吸引人才的强磁场，从里面出来的高端人才也都很少留在珠三角。
而对于加工装配的产业来说，工人完全是追着工资跑，哪里的工资高就流向哪里。但珠三角的企业在薪酬竞争力方面，也是没有什么优势可言的。工人们要想达到1000元每月的纯收入还是比较困难的。珠三角人才竞争力的下滑，对企业的引才、留才造成了不小的困难。这也给企业的HR管理造成了很多困惑。
另外，在文化方面，珠三角的打工文化是比较宽松和自由的，这种文化固然有其积极的一面，但也造成了个体之间的联系不紧密，相互渗透不够，反映在企业里，就是团队的凝聚力不强，员工不好管。这就给企业的HR经理带来了一个很大的难题，那就是怎么样去融合一个企业的团队，去改变这种松散型的管理文化？
《才富》：您认为HR职业生态环境不佳，对整个珠三角地区的经济、产业结构等问题会造成一种什么样的影响？
甘文传：HR职业生态环境不佳肯定会影响到管理成效，管理跟不上，发挥不了应有的作用，那么对企业的留才、引才肯定会产生负面影响，那么也会影响到整个地区的产业和经济的发展。
现在大家都在提“以人为本”的概念，但实际上很多企业依旧采用的是粗放式管理，多数是采用计件工资制，订单来了就拼命地加班，把工人当工具来使，呼之则来，挥之则去，缺少应有的人文关怀，对珠三角的人力资源环境造成了非常不好的影响。
这种简单、粗放式的HR管理，扭曲了管理的根本价值，也让HR管理变得没有技术含量，没有建立起行业门槛。因为你不具有不可替代性，这样的话，老板随时都可以找你来干，也可以随时不需要你。人力资源管理没有体现出一种不可或缺的作用，没有真正进入企业的决策层，那么，人力资源经理的价值也就无从体现。
如果HR经理对企业所处的外部环境以及相关的政策出台观察不到位，一旦发生劳动纠纷，或是人力资源供应断链，那么HR经理就会感到难以应付，也会直接影响企业生产经营的正常进行。
《才富》：要解决HR人职业生态环境困局的问题，应从哪些方面着手加以努力改进？
甘文传：对于HR管理者本身来讲，我想首先还是要把握住经济发展的脉搏，不同的地区有不同的发展情况，人力资源政策在不同地区也有所区别，但只要把握住经济发展的脉搏，你就可以根据市场的变化来调整人力资源管理策略，比如说目前东莞正在处于“产业升级”的历史性转变中，那么人力资源管理的关注点就可以侧重于外来高级人才的社会保险、劳动保障、住房公积金等问题，以更多优惠的措施来吸引优秀人才的加盟。
企业需要随时关注政府出台的有关人力资源的政策、法规，及时调整策略，应对人力资源市场的变化，使企业在变化中不掉队。另外，就是要提升规范管理的意识，为HR创造一个良性的管理环境。
政府有关部门则要做好本地区未来发展的人力资源中长期规划，改善引才、留才的硬环境和软环境，营造尊重人才的社会氛围，使人才有归属感，安全感。
《才富》：作为行业管理组织，省人力资源管理协会将如何发挥积极作用，努力改善HR职业生态环境？
甘文传：今年，省委、省政府刚发了一个关于加强行业组织作用的文件，对规范行业组织行为，加强行业组织作用都提出了明确的要求。作为省人力资源管理协会，我们一直在关注珠三角地区的HR职业生态环境，并为此做了很多努力。比如说，去年底我们策划、举办了“首届珠三角100名最具价值HR经理”评选活动，通过对优秀HR经理的表彰，让全社会认识到HR经理在建设和谐劳动关系方面的重要作用，以提升HR管理及HR经理人的影响力，从而为HR从业者营造更好的舆论环境。
今年，我们会对去年评选出来的100名HR经理进行追踪和调查，关注他们的职业发展状况，从而建立起比较详实的HR职业生态环境的资料库，进一步研究如何指导广大HR从业者的职业发展。
我们将致力于为广大HR从业者搭建起交流、学习、分享的平台，多举办一些活动，多创造一些大家沟通与交流的机会，从而营造起一种浓厚的行业氛围