广州开通12333零就业家庭就业援助通道

     为推动“零就业家庭”就业援助工作扎扎实实地开展，最近广州市依托“12333”劳动保障咨询热线开通“零就业家庭”就业援助绿色通道，广泛听取就业困难群体诉求，为“零就业家庭”提供快捷高效就业服务。近两个月来，全市通过“12333”收到“零就业家庭”等困难群体诉求信息260条，符合“零就业家庭”条件的104户，现已帮扶实现一人以上就业的达54户，其余正在积极帮扶解决。

　　为使“零就业家庭”等就业困难群体能及时有效地得到就业服务和就业援助，把工作做深、做实、做细，从2007年2月起广州市试行启用市劳动保障咨询热线电话“12333”，作为各级就业服务机构和“零就业家庭”沟通的“绿色通道”，广泛听取和收集本市“零就业家庭”的诉求信息。“零就业家庭”等困难群体，可以随时拨打“12333”反映就业困难、申请就业援助。各级就业服务机构在获得“零就业家庭”申请就业援助信息后，在10个工作日内上门了解“零就业家庭”情况，依据“零就业家庭”人员的实际困难，为其制订就业援助计划，并承诺只要“零就业家庭”中劳动力不挑拣工作岗位，在一个月内帮助其实现再就业。