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惠州“月嫂”告急
    近日,记者从惠州爱心家政、家居乐家政、顺成家政等多家服务公司了解到,随着暑假的到来,惠州的家政服务员告急,特别是新人扎堆抢生“金猪宝宝”,使月嫂人手紧俏。


  据了解,一些低端层次的家政服务员通常会出现季节性的短缺,而专业型的家政服务员则常年有较大的需求市场。


  现象:


  “心水”保姆难找


  “惠州哪里能找到好点的月嫂?”近日,刚生下宝宝两个月的刘梅频繁地在几所家政服务中心寻找合适的月嫂。她告诉记者,先前找了几个保姆都不满意,不是没经验,就是素质不太高,让家人很不放心。好月嫂都是“一嫂难求”,真是件令人头痛的事情。


  据惠州第五次人口普查结果显示,惠州人口户数152万左右,根据专家分析,惠州家庭需要家政服务8万人以上,可是市场上从业的人员却很少,专业的家政人员则少之又少。从事家政服务行业有3年工作经验的李小姐告诉记者,眼下许多高收入者和有特殊需求的家庭,非常需要的是具有专业素质的保姆,“保姆难请”的问题已相当突出。


  有专家认为,目前绝大多数家政服务人员的观念、技能和素质都不符合现代化家庭的需要。造成这一现象的原因有两个:一是由于社会各方面对家政行业认识不足,许多人瞧不起家政业,不愿从事这项工作;二是因为家政服务机构在人员培训方面投入力度不够,跟不上市场需求。


  调查:


  从业者多未系统培训


  “家政服务员无非是打扫卫生、洗衣做饭、看看孩子,几乎是每个人都会做的家务活,怎么会难找呢。”说起惠州也缺家政服务员,退休干部张伯满脸的质疑。


  据调查,惠州家政市场的家政服务人员基本上没有经过专业、系统的培训。惠州市富海家政服务中心的有关工作人员介绍说,从业者必须经过职业资格培训,通过相关考核,才能领到职业资格证书。近年来,随着家政服务市场的发展和规范,这些标准还在不断细化和提高,家证服务的技能也更加多样化。例如,如果要当月子保姆,就得懂得婴儿抚触和常规护理,产妇、婴儿安全护理,辅食添加制作等很多技能,想做涉外家政,得会西餐制作、居室插花造型,还要能进行日常的英语对话。从此意义上来说,家政服务员和企业流水线上的操作工一样,也是从事技术性的工作。


  “自从五月底开始,富海家政服务中心开始招收从业者,目前有8名服务员上岗,有8名服务员接受客户定单式培养” 该工作人员透露。


  前景:


  高级家政越来越受宠


  其实,普通家政员的月薪一般在800到1800元之间,懂得一种外语以上且优秀的“管家型”家政员月薪达到4000元以上,其薪酬已经能和惠州地区一些高薪白领相媲美。


  在采访中记者发现,不少人看到高级家政服务4000元的高薪,心里已蠢蠢欲动,不过再细看应聘要求,就立即傻了眼:“原来条件真高!”。


  高级家政服务人员需要非常丰富的知识和一定的技术含量。据了解,高级家政员除了会做保洁、熨烫、简单烹饪外,需要大学本科学历,通过英语6级,具备英语听、说、写能力,还要有教师经验,能辅导小学至高中阶段的英语课程,学习过家庭聚会事务安排、家庭理财采购管理、家庭成员日常护理等相关课程。


  目前,惠州本地有教师经验的女性家政师最缺,因为这类服务人员更能让客户感到放心。有专家预测,再过几年,惠州家政服务业会出现供不应求的现象。届时,越来越多的拥有高学历的“管家”将出现在人才市场上。 ddpd


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