我在职业化进程中的“三级跳”
讲述人档案：
吴瑞方，资深HR从业者，毕业于安徽省淮南矿务局职工大学（现安徽理工大学职业学院）劳动经济专业，现为东莞长实企业（集团）董事长助理、人力资源总监。
时间过得真快。一转眼，我出来工作已经二十多年了。可能是因为性格方面的原因，这些年来，我的工作一直都没有离开过“人事管理”这个领域。之所以不说“人力资源管理”而只说“人事管理”，是因为在开始的那些年里，我甚至连“人力资源”这个词都没有听说过。特别是在国企工作的时候，我们在管理上完全沿用前苏联的模式，把工作定义为“劳动管理”——而这种非常典型的计划经济型人事管理方法，和今天我们在这里所讲的人力资源管理，可以说有着天壤之别。
真正接触到具有市场经济背景的人力管理模式，还是在我“下海”以后。1995年，我加盟正在筹建中的安徽省淮南市紫金汉宫大酒店，任筹办处主任，开业之后，又改任酒店执行总经理，负责酒店的全盘管理工作。在此期间，由于酒店管理的需要，我开始主动去了解一些有别于自己以往经验的管理工具和管理方法。也正是从那时起，我开始与现代人力资源管理模式结下不解之缘。
而今天我要讲述的，也正是自己作为一名人力资源经理人的“职业化”之路。屈指算来，从1995年到今天，时光荏苒，不知不觉间，我已在这条路上走过了十年。
三个阶段
“职业化”的目标，绝不是一朝一夕就可以实现的。事实上，直到十年后的今天，我也仍然只是一个行进在“职业化”路上的旅人而已。也许，凡是追求完美的目标，都不可能有真正的终点——但是，在十年这样一个富有代表意义的节点上回望过去，的确可以帮助自己在未来走得更好。
那么，对于一名HR从业者来说，什么是职业化？怎样让自己职业化？坦白说，我的想法很简单。归纳起来，不外乎就是完善职业技能、提升职业意识两点。如果从这个角度来看，我的职业化之路，到目前为止，应该说经历了三个不同的阶段——
第一阶段：从1995年开始，到1998年为止。
关键词：过渡、转型
这是一段我从一名传统的人事管理者，向一名具备现代管理意识的人力资源从业者过渡、转型的时期。事实上，也正是在那段时间里，我第一次接触到“人力资源”这个概念，并开始为之着迷。在那期间，我阅读了大量的与人力资源管理有关的专业书籍，并且开始把学到的经验和理念，在自己管理的紫金汉宫酒店内做了一些小范围的尝试。虽然受制于各种条件，我们当时的管理还带有很强的经验主义色彩，但不可否认的是，在那几年里，我们始终都在不断地进步。记得到1998年的时候，我们酒店的人力资源管理模块就已初具雏形了。虽然用现在的眼光来看，我们当时的一些观念和方法的确很值得商榷，但客观地说，作为一家内地企业，能够敢于在那个时期就推行这样的管理模式（且不论成功与否），的确已属难能可贵。
而就我个人而言，虽然当时我的职位是酒店执行总经理，但整个酒店的人事管理工作，其实都是由我统一调配和规划的。所以，把那几年的经历，定位成我初入人力资源行业的小试牛刀，其实也顺理成章。只是，按照今天的眼光来看，当时在管理理念的吸收方面只知道囫囵吞枣的我，这个“HR经理人”的确做得不太“职业”。这种“不职业”，不仅体现在HR理论和技能的缺陷上，更体现在我当时相对浮躁的管理心态上。
第二阶段：以我1999年南下东莞加盟长实企业（集团）为起点，直至2004年结束。
关键词：走向成熟
这一阶段，可以说是我在“职业化”道路上逐步走向成熟的时期。在这一阶段，由于南下来到了管理意识更强、管理氛围也更浓厚的珠三角地区，加上长实企业也给我提供了一个很好的施展平台，使得我在人力资源管理的专业性方面进步非常快。尤其是在集团旗下的好时光饮食公司担任人力、营运总监期间，我通过不断的学习和思考，在公司内部导入了一套相对成熟的人力资源管理体系，取得了不错的成绩。而且，即使是以今天的眼光来审视，我这一套体系也是比较科学的——特别是其中关于绩效考核的部分，我成功引入了KPI的概念，在公司内部收到了非常明显的激励效果。
而如果从个人“职业化”发展的角度来看，这个时期也是我步入职业化殿堂的关键阶段。五年的潜心修炼，对我的改变可以说太多太多。从比较随意的管理，到针对性很强的管理；从只知其然，到知其所以然；从身陷工具、方法论泥潭，到管理的返璞归真……无论是我的技能、理念还是心态，其进步都可以用“突飞猛进”来形容。而我的“职业化”之路，也由此而进入了快车道。
第三个阶段：以2004年为起点，且直到今天也仍在持续当中。
关键词：企业顾问
实现这一阶段性转变的标志性事件，是我被集团高层调升为“董事长助理”。而这也意味着，我已经从一名偏向事务型管理的HR经理人，上升为了一名偏向战略型管理的HR经理人。
所以，今天的我，在长实企业内部的管理体系中，已不再局限于某一家下属企业——相应地，我也逐渐开始向一个“企业顾问”的角色靠拢。虽然到目前为止，我还兼顾着集团内部很多事务性的管理工作，在新角色的扮演上也还没有完全“入戏”，但是，就我个人职业化的发展大方向而言，这种趋势已是不可逆转。
那么，这样的转型，对于我的“职业化”之路，又有怎样的意义呢？我觉得，即使只是“顾问”这个称谓的本身，也是对我专业性的肯定。它意味着，我的HR管理水平，已经能够帮助企业高层做出更加正确的战略决策。如果从这个角度来衡量，我完全可以说，我又在自己的“职业化”道路上，迈上了一级崭新的台阶。
一点感悟
以上就是我作为一名HR经理人，对自己职业化道路的简单归纳。当然，这个归纳很粗疏，也没有穿插一些引人入胜的细节，所以我的讲述应该不是很令大家满意吧？但是，退一步来讲，我觉得，一个经理人的职业化之路，本来也不应该有太多的大起大落。在我看来，这一段“路”，应该走得像一段舒缓的乐曲一样，恬淡而雍容。
之所以有这样的感悟，是因为在历经多年的风雨过后，我发现所谓经理人的职业化，其实就是一次无时、无处不在进行的修炼。虽然我们也可以把职业化具体化为职业技能的提升、职业道德的洗礼等要求，但不可否认的是，这种修炼的根本，还在于日复一日、年复一年的心态调整。所以，从这个角度来看，我觉得职业化绝不只是一句挂在嘴边的口号，更不应该是经理人们急功近利的产物——它应该是一个不断优化的过程，且这个过程无需轰轰烈烈，只需用平常心来看待，其实就已经足够。