观念的转变催生新行业
据《汕头特区晚报》报道，目前，“月嫂”这种新鲜事物逐渐被市民认识和接受。将为人母的张女士在市区一服务中心挑了一名具备专业知识的月嫂陪她上医院待产。她说，家里原来的保姆一点育婴常识都没有，换了一个又合不来，最后只能请具有专业知识的月嫂。对于普通工薪阶层来说，一个月平均七、八百元的月子护理费还是挺划算的。正在坐月子的李女士说，家里人忙没法整天守护，要请到合适的月嫂又有一定的难度，所以有时手忙脚乱、家里搞得一团糟。“月嫂”走俏现象的背后也显示人们观念上的转变。潮汕人传统上对坐月子的要求是比较高的，随着现代人对育婴水准的要求日渐提高，仅凭老经验照顾产妇和新生儿的普通保姆已经不能满足要求。几乎每个初产妇都会遇到这样的窘迫：刚生下的孩子不知道怎么护理，手足无措，公婆又不住一起，恨不得有个具备医护知识的得力保姆来指导、帮忙带孩子。月嫂这个职业的应运而生，同时也改变了人们脑中陈旧的育婴观念，坐月子已经从一件很私人的事情逐渐变得社会化、专业化和科学化。
月嫂待遇高但十分辛苦
据汕头市一家专门介绍月嫂的家政服务部负责人孙女士介绍，顾客一般都是在生产前就下了订单，月嫂在小宝宝出生后到医院了解母婴的身体各方面情况，然后每天在其家中服务１１个小时，工作一个月收取１６００元；如果顾客要求再增加时间，则另行收费。这些月嫂大都是四五十岁的本地妇女，在上岗前经过至少半个月以上的护理知识培训。而顾客对月嫂的选择也非常谨慎，一个让人满意的月嫂不但要整体素质过关，还要能给产妇和新生儿做日常护理，如协助产妇做保健操、给新生儿喂奶、洗澡、按摩等，有些雇主还要求月嫂兼做家务活，因此待遇也远高于一般保姆，每月工钱多的１０００元以上，是一般保姆、钟点工的一两倍。
人们常称月嫂为“另类的天使”，而一位月嫂说：“这是一个温暖的职业，但极辛苦。”月子里新生儿常常哭闹，当一个月嫂连续几个晚上不合眼是家常便饭，还要应付婴儿的意外情况。并不是所有人都理解和支持月嫂，有时候，月嫂的护理观念和产妇家人的旧观念会发生冲突，有个别产妇心情抑郁时，还会迁怒月嫂。“但还是要以刚出世的小生命为重，尽心尽责，以宽容的心化解矛盾。”
家政服务细分各司其职
据了解，月嫂是从家政服务业里分离出来的，反映了家政服务趋向更细致化。如今，有些家庭在预约月嫂的同时还兼雇一个保姆或钟点工，月嫂一般工作时间只是小孩出生到满月这一个月；而保姆或钟点工则负责家庭保洁、洗衣做饭等家务。总体来说月嫂市场供需矛盾还比较突出，许多市民反映找不到合适的月嫂。因此这个市场的前景看好，既帮助失业人员创业，又带动了一些下岗人员再就业，值得引起社会各界的重视。
业内人士指出，目前家政市场良莠不齐，市民挑选月嫂时首先要通过多方面进行比较，对选中的家政公司要实地考察；检查月嫂是否具备从业资格，特别是其身份证、健康证和以及资格证书；通过面试了解月嫂的性格、工作能力等情况；最后再签一份要求合理的合同，以更好地保障自己的权利。