社区处繁华地段，居住人口多，下岗人员多
【解决】
社区服务站重点提供婚介、再就业和家政服务
花边岭社区是市区繁华的商贸中心地带之一，也是居民较集中的居住区。外来人口多，常住人口多，下岗和无业人员多是该社区的一大特点。
社区居委会干部在工作中发现，那些下岗职工和无业人员要生存却没有正当职业，给社会带来了不安定因素；社区内不少大龄青年，由于缺乏结缘的平台，不仅影响心理健康，也成了家长们的心病；一些孤寡老人和居民家庭需要服务，社区居委会却没有人手来照顾满足他们的需求等，为解决这一难题，社区居委会于2003年3月成立“花边岭社区服务站”。
社区服务站的同志告诉记者，目前服务站的业务主要有两部分：一是婚介服务，社区未婚居民都是他们的服务对象；二是劳务服务，包括劳动力转移、下岗职工再就业和家政服务，外来人口也可以接受此项服务。
【困难】
下岗工人多，社区一些居民工作忙，子女无人教育
【解决】
帮助再就业。联系在校大学生来社区做家教
赖金荣、叶桂林是某工厂下岗的工人，他们的爱人都长期患病，两家的孩子今年又都考上了大学，生活极其困难。社区服务站急群众所急，在“社区红娘”的帮助下，两人都重新走上保安岗位。社区居委会又发动住户捐款，资助他们的孩子上大学。
该社区有一对夫妇，都是某公司的下岗职工，在“社区红娘”协助下开了一家茶叶店，如今生意越做越大，收入比下岗前成倍翻番。
社区内有不少居民因工作太忙，无法教育子女，“社区红娘”就联系惠州学院的在校贫困大学生做家教。如今，这些学生当中已大部分完成学业，还有几位通过努力学习考入我市一些企、事业单位工作。
【问题】
社区登记征婚共500多人
【解决】
“鹊桥会”使30多对未婚男女走进婚姻殿堂
日前，一对年轻人确立了恋爱关系，这对不愿意透露姓名的大龄青年对记者说，他们是今年9月29日在“桥西未婚青年联谊会”上认识的，经过1个月的接触，觉得“很谈得来，就拍拖了”。
“桥西未婚青年联谊会”是该社区婚介服务站主办的。负责人汪珊珊介绍，到社区婚介服务站征婚的大多数是大龄未婚青年，也有中老年人，因为大多是社区内居民，所以来征婚的人比较放心。截至目前，在此登记征婚的共有500多人，其中已有30多对未婚男女结为夫妻。
去年，50岁的罗某经介绍与40多岁的阿燕相识，经过一段时间接触，都觉得对方是意中人，去年“五一”领了结婚证，今年喜添贵子。
居民阿章、阿曾也在社区婚介服务站的帮助下结为夫妇。前不久阿章的岳母又来婚介服务站为她的侄女征婚。
【问题】
社区孤寡老人和残疾人无人照顾
【解决】
拟三方筹措资金，开展社区居家养老服务
据花边岭社区党支部书记刘春梅介绍，他们社区服务与社会救助相结合，像孤寡老人和特困户，“社区红娘”会定期上门服务，使这些孤寡老人和特困户老有所养，困有所解。
今年55岁下岗职工张凤光，妻子患精神分裂症，大儿子患乙肝，小儿子在家待业，一家4口人住在楼下几平方米大的单车间里，刘春梅知道后，为他小儿子租了一套廉租房。目前，刘春梅正在忙着为他的小儿子找工作。
40多岁的曾志毅是一家塑料厂工人，因患类风湿性关节炎于1988年病休，丈夫与她离婚，女儿考上广州一所大学，高额医药费和巨大的家庭负担压得她抬不起头。社区居委会和“社区红娘”发动捐款，为她女儿筹集3000元学费，刘春梅又到她所在的工厂争取到每月120元的资助，还将她列为特困户给予帮助。
刘春梅告诉记者，他们下一步工作将采取上级拨一点、社区筹一点、居民自己出一点资金的办法，推行居家养老服务，使社区内所有孤寡老人和残疾人都能得到应有的帮助。