一、组织对员工的约束与导向

组织与员工的关系，是组织整体和其构成细胞——个人之间的关系。当然，组织对个人是有着一定的约束和导向的，正如一个中学生在自己的班级里，虽然自己有自己的看法，但是班里的班规、学校的校规是一定要遵守的一样。同样，一个人在自己的工作组织中，必然受到规章制度的约束和限制，必然受到组织中的管理者的指挥，必然受到组织目标的导向，也必然受到组织的氛围和文化潜移默化的影响。一个人在一定的组织中，应该做什么、不能做什么，不是自己决定的，而是要受制于组织的需要。

实际上，不论人在哪一个社会劳动组织中，只要他（她）在就业、在从事工作，他（她）都在自觉或不自觉地塑造着自己的职业生涯。而组织出于维持自身人员结构、发现和培养组织各层次管理者、发掘和运用人才、增强组织凝聚力多方面的因素，也在搞（这个字怎么那么穿越……）员工的职业生涯设计。在发达国家，各种组织，包括政府组织、非政府、非营利组织和一般的企业组织，都注意从事对于员工的职业生涯设计（不通），使职业生涯设计成为现代管理学中的重要内容。

二、员工对组织的影响

组织由员工构成，组织和员工的关系是整体和个体的关系，组织中的每一个个体都会对整体产生这样那样、或多或少的影响。其影响程度的大小、效果的正负、时效的长短，取决于作为个体的人的特有能力状态、态度、动机和发挥时的情境，取决于一个组织中成员们的自然结构，取决于一个组织的总体经营管理水平（包括对于自身的人力资源配置水平和职业生涯规划与管理水平），并取决于组织对于每个员工的认识和评价是否科学、准确、深入，对他们的使用是否科学、公正、合理。

如果每个人把自己的能力发挥得很好，并且相互之间能够配合得很默契，那么整个组织就会有很好的绩效，整体的效能会远远超过个人能力的总和。用抽象的公式表示，即：1+1>2。反之，如果一个组织很散乱，大家不懂得配合，内部经常发生矛盾，那么整个组织的能力就得不到很好的发挥。这时，整体的效能反而会小于个人能力的简单相加。用公式表示，即1+1<2。

应当说，组织的成员们拥有良好的职业生涯，就会为组织赢得未来。

案例启迪：

了解员工思想，善用精神工资

金钱不是万能的，思想、精神是影响组织成员积极性、以至影响组织效益的重要因素。领导者、管理者可运用“精神工资”来鼓励下属。“精神工资”即对员工的感受、员工的贡献和员工的前途给予关心和承认。若要这么做，作为领导者的你，首先必须了解你的下属对其自身、对工作、对将来，以及对公司所持的看法与感想。除此之外，你还须创造一个良好的工作环境，给予他们丰富的精神报酬，如此一来，你的下属就会努力工作，有所回报。

下面的测验，能检验身为领导的人是否已经给予了下属合理的精神报酬。请看下面20条问题，然后对每一个问题根据你的情况，在“经常”、“时常”、“有时”、“偶尔”、“很少”、“极少或从不”六个回答中选择一项。

1．开会或者其他场合时，你是否会给予表现出色的员工书面或口头上的赞扬？所谓的赞扬并不是随便扔几句好听的话，而是给予员工应得的衷心赞美。这点你做到了吗？

2．对于表现出色的员工，你是否愿让他们分享荣耀及成就？

3．你是否容许下属表达意见、提出报告，或者将他们的名字列在报告或备忘录上，还是一手遮天，独揽众人的心血结晶？

4．你是否会邀请下属出席重要会议，并鼓励他们在会上发言？

5．你是否会积极地鼓励及奖赏那些有心摆脱现状、以求上进，因此向你提出建议或批评的员工？

6．你是否鼓励员工提出个人的意见及构想，甚至鼓励他们提出和你完全相反的意见？

7．你会抽空和下属一道吃午餐、吃晚餐吗？

8．你会花时间和员工聊天，借此与他们建立良好关系，同时了解他们——比方说下班后参加什么活动、关心些什么、有什么嗜好、兴趣等等？

9．你是否鼓励下属和你讨论他们的目标及理想？

10．你是否会和下属讨论他们受训及升迁的机会？更重要的是，你是否会尽心给予他们这种机会，以满足他们的期望？

11．你是否会替下属制造和提供任用、旅行、参与新工作目标及任务的机会？

12．你是否会将下属介绍给公司最高层的人员，并给下属向他人学习并获瞩目的机会？

13．你是否会给予下属竭尽所能、力争上游的机会？

14．当你做一项决定、分派一件任务、或者进行一项推荐时，你会不会想：“这么一来有没有影响到某些人，若有必要，我是否能减弱此举对某些人的打击；或者另外补偿他们。”

15．你是否要求自己及他人都和气、诚实、公开及公正？

16．你是否真正关心下属的感受及对事业的抱负？

17．你是否鼓励下属从本单位、社会上或者报纸杂志中学习工作方面的知识，以发挥个人的理想？

18．你是否了解下属在工作或业绩以外的其他表现——比方他成为“好人好事”、“见义勇为”方面的代表？

19．你是否鼓励下属为自己设定挑战性的目标，并协助他们完成目标？

20．下属完成目标时，你是否会以加薪、分红、赞美或表扬等方式予以奖励？

现在来计算你的得分：

“经常”可得5分，“时常”4分，“有时”3分，“偶尔”2分，“很少”1分，“极少或从不”0分。

如果你得分在90或90以上，那就应继续保持这种良好成绩；获此分数的领导显然给予了下属足够的“精神工资”。

得分80-89的领导还不错，不过仍可稍做改进。

得分70-79的领导也还可以，但却需多加些油。

得分60-69分的领导在“精神工资”方面有待大幅度加强。

得分50-59的领导应当注意了，你的下属身心两个方面都急需“精神工资”的奖励。

如果你的分数低于50分，你的下属显然迫切需要你的重视。你绝不能再漠视、忽视他们，而应该从速采取行动，改变你的管理方式。