员工的职业选择一般可以分为三个主要阶段,即前期筛选阶段、深度考察阶段和对比选择阶段。
(1)前期筛选。
这个阶段采取的是特征排除策略,基本的思路是通过排除与个人职业偏好不符的职业,将决策对象缩小到较小范围。在检验两者符合程度的过程时,依据个人的偏好将职业的不同方面特征(如工作环境、培训周期、工作时间、人际环境等)按重要程度进行排序,并按此顺序每次同时评估各个职业某一方面的特征。它的流程步骤见图8-2。

图8-2前期筛选流程图
第一步,选择有意义的职业特征。待选职业的筛选是以个人对职业特征的偏好为依据的(如工作环境、培训时间、工作时间、人际关系等)。由于人的认知能力及相关资源的有限性,对所有的职业特征进行分析并不现实。因此,个人应根据自己的生活经验和期望,从中选择有意义的相关职业特征。由于职业与个人偏好的最终匹配是以职业特征为基础的,因此该步骤是非常关键的。
第二步,根据重要性对职业特征进行排序。对从上一步骤选择出的少量职业特征,根据其重要性进行排序,以确保后面的筛选工作顺利进行(筛选工作从最重要职业特征开始,然后是重要性占第二位的职业特征……),对于整个筛选工作而言,该步骤必不可少。
第三步,定义各职业特征的不同可接受水平。对于筛选过程中涉及到的每个职业特征,个人先根据自己的职业偏好选出最理想的水平;然后是相对来说不十分理想,但也可接受的(一个或多个)水平。例如,某人在考虑工作环境因素时,“完全的室内工作”的职业是其最理想的,但对于“主要在室内工作”或“室内外轮换工作”的职业,他(她)也可能会妥协并接受。
第四步,将职业特征的水平与个人(职业偏好)的可接受范围进行比较,排除不适合的待选职业。“排除”工作首先要针对最重要的职业特征,然后将各个职业的相关特征与个人职业偏好进行对照,不符合个人职业偏好(职业特征未与个人的可接受范围相交)的职业将被排除。
第五步,敏感性分析。这实际上是对前面各步骤的复核,以提高筛选的准确性。该步骤包括以下要点:①回到前面的步骤,查看已有的个人职业偏好(对职业特征的可接受范围)是否稳定(是否是可变的)。②对于某些职业,个人凭直觉会对其作出选择,但在筛选过程中却被排除,应对其中原因进行进一步分析。③对那些由于在某单一职业特征上与个人偏好存在较小差异而被排除的职业给予特别关注,并检验该职业特征相关信息的有效性。
(2)深度考察。
这个阶段的目的是通过深度考察第一阶段筛选出的待选职业,提炼出只包含少数几个比较有针对性,且适合于决策者的职业列表。该职业列表需要满足两方面的要求:第一,列表中的职业能够符合个人的职业偏好。第二,个人的特征能够符合列表中职业的要求。在该阶段,由决策者自己针对上一阶段所筛选出的职业,选择一些额外的相关信息作为前一阶段的补充。由于待选职业不仅仅是它们各方面特征的简单叠加,补充信息对于其本质(核心特征)的理解是至关重要的。某个职业的核心特征能够决定个人是否能够真正适合于该职业,因此,这也是决策者的“自我考察”。
经过两个方面、四个维度的评估,如图8-3所示,待选职业的数量会进一步得到精简:在对某个职业的评估过程中,只要不符合其中一个维度,就会被排除。经过“深度考察”阶段的评估过程,职业列表的长度将会进一步缩减。和前一阶段一样,对其评估过程也要进行复核,以避免评估中的“误判”。

图8-3深度考察流程图
(3)对比选择。
这个阶段的目的是依据个人的职业偏好和能力特征,从深度考察阶段所提炼出的少数职业中选出最合适的职业,见图8-4。在本阶段将进一步处理在前面阶段所收集的相关职业信息。经过两个阶段的筛选,职业列表中的职业数量已经比较少了,这使我们可以分别对每个职业进行全面的评估和横向比较。

图8-4对比选择流程图
最后一个职业生涯决策阶段的完成,意味着整个职业生涯决策流程的结束,为个人提供了最佳的目标职业及备选职业。如果决策开始阶段的“原始职业列表”所含职业数量足够大,早期的“前期筛选”阶段所应用的职业特征数量也相对较多,那么所筛选出的职业列表中各职业(前两个阶段产生的职业列表)之间的差异也会相对较小。如果个人对自己所做的决策不满意或不准确,应让其对整个决策过程进行回顾,验证决策的正确性并重新选择真正适合自己的职业。