在员工职业生涯开发与管理中，企业最高管理层、人力资源部门、直接上级、员工本人以及其他一些相关人员都扮演着重要的角色，承担着不同的任务，并对员工的职业生涯发展产生重要影响，如图2-6所示。

图2-6职业生涯规划的职责分工图

1．最高管理层

最高领导者是员工职业生涯开发与管理的重要人物。企业发展战略是由最高领导人来确定并指挥实施的，因此企业最高领导人应对企业发展前景和人员需要发展的能力作出有效的判断。企业最高领导人还参与企业各项管理制度和人事制度的制订，如提出企业未来管理人员的国际化原则等内容。

职业生涯开发与管理的成功与企业高层领导者的全力支持密不可分。理想的方式应该是，高层经理与人力资源部门经理、职业生涯委员会一起设计并实施职业生涯的开发体系和制度。该体系应该反映企业的目标和文化。

2．人力资源部门

人力资源部门负责整个企业中的各类职业人员的开发与管理，职业生涯开发与管理是其工作内容的重要组成部分。针对企业内部不同的人员，分析其工作的特殊性，制订相应的政策，并根据工作发展的需要设立特殊的岗位，进行特殊的培训，设定不同的职业发展通道，以培养能够担任特定职业的开发与管理工作的专家，如图2-7所示。

图2-7职业生涯管理与人力资源管理的关系图

3．各职能部门

各职能部门与员工的关系最为密切，是员工的直接上级。

员工直接上级的作用因企业的人事政策的不同而有所不同，因为各类企业对员工的管理（如聘用、薪酬、人事调动）的集权程度不同。但他是员工职业生涯开发与管理中不可或缺的角色。其作用主要体现在：①通过对员工的日常工作进行评估，进而对员工潜能的定位起重要作用；②可以通过不同工作任务的分派来使员工发挥自己的能力，展现自己的潜能；③可以充当顾问的角色，即根据对某个员工的印象参与对其职业生涯的指导，或将自己对其发展前景的看法告诉员工；④可以利用他们的“关系网”，为员工在企业内的职业生涯发展产生积极的作用，促进员工的晋升。

实际上，企业中各个层次的直接上级都在自觉或不自觉地做着人力资源开发工作，企业的人力资源开发政策正是通过各层管理人员落实到其直接下级的，每一个员工都会通过直接上级对其工作的安排和评价感受企业人事政策的宗旨。因此，可以说每一个直接上级都在或理性或感性地影响着其下级在职业生涯上的发展。企业应明确地建立直接上级参与员工职业生涯开发与管理的工作体系，包括对直接上级参与员工的职业生涯发展进行评估以及对直接上级进行职业生涯管理的专项培训，如表2-4所示。只有这样，才能更好地促进企业与员工的发展。

表2-4员工、主管和人力资源部门在职业生涯规划中的角色