案例：去还是留？

早在大学四年级，小王就到一家软件公司实习了，实习薪水2000多元。临近毕业时，另一家公司的老总给他打了个电话，说他们正在投资六千万建设厂房和办公大楼，想请他帮忙建设企业网络。小王欣然应允。

随后，小王就到该公司帮忙负责设计网络、招标、采购设备。公司的老总非常器重他，他也觉得非常充实、愉快。随后，小王就没去原来的软件公司实习，而是留在了新公司实习。尽管实习费不高，但工作比较充实，是负责弱电工程（网络、电话、监控、catv）的具体实施。

当时，小王就立志将来做一个CIO，要为这家公司的信息化建设做出点成绩。后来，小王满腔热情地报名参加了“助理企业信息管理师”考试，并拿到了证书。毕业后，很自然地就留在这家公司。

经过两年的锻炼，小王渐渐成了IT部门的骨干，相当于IT部门的主管。尽管部门的人不多，但工作比较充实。小王的日常工作主要是维护弱电系统，网络维护，电脑维修，软件安装，以及有关信息化项目的鉴定验收资料（该项目是一个市级项目，主要是来验收公司的智能设备）。偶尔，还给老总做个演讲文件等。但是，他至今没有实施过任何信息系统。

又过了两年，小王慢慢就觉得心里有些不平衡了：现在公司的信息化一直没有新进展，缺乏锻炼机会。另外，他在传统企业的IT部门，虽然干了不少事，可薪水远没有一些软件公司的工资高。

小王很困惑，目前，IT部门的职能就是维护系统和网络，仅仅是“修理工”的角色。想提高技术吧，缺少实践机会；想深入行业中，涉足管理，使IT部门日后成为信息化实施的主导吧，又觉得没有那个能力，特别是信息化战略规划一般是专业咨询公司才能做的工作，IT部门怎么能做得好呢？

同时，小王还遇到了一个跳槽的机会，有一家软件公司要挖他，想让他做一些具体的软件开发工作，薪水比现在要高。

小王很困惑，到底是去，还是留？如果留下，是不是一辈子就干“修理工”的活儿呢？如果跳槽，又背离了自己朝“企业信息化”发展的初衷。企业应该如何帮助小王做好职业管理以留住人才呢？

职业管理是指从企业角度对员工从事的职业所进行的一系列计划、指导和控制等管理活动，以实现企业目标和员工个人发展的有效结合。

职业管理作为企业管理的组成部分，其目的服从于企业管理的目的。当今时代，劳动力成为经济增长的内生主体要素和第一资源，企业发展依赖于员工的科学文化技能素质、敬业精神和劳动积极性、自觉性、创造性的充分调动与发挥。基于现代经济发展所依赖的战略资源和动力的变化，基于人力资源是企业最重要资产的认识，在人本管理思想指引下，满足企业全体员工利益要求、实现企业员工全面发展，已经成为企业经营管理的重要目标之一。

因此，职业管理内涵就是企业目标与员工个人发展目标的有效结合，这是职业管理不同于其他方面企业管理（例如营销管理、生产管理、技术管理、财务管理等）的特征。

职业管理的任务主要包括以下6项：

（1）帮助员工开展职业生涯规划与开发工作。企业为员工提供工作分析资料、工作描述，宣传经营理念、人力资源开发的策略等，员工据此设定自我发展目标与开发计划，使个人的目标与企业目标相配合。

（2）确定企业发展目标与职业需求规划。根据企业的现状、发展趋势，明确企业的发展目标，并据此确定不同时期企业的职业发展规划与职位需求。

（3）开展与职业生涯管理相结合的绩效评估工作：工作业绩与表现的评估，工作士气的调查，提供相关回馈资料给企业或员工，配合企业发展目标与方向，晋升优秀员工，提供职业生涯发展路径，及早确认有潜力者，确定甄选升迁标准，使员工公平竞争。

（4）职业生涯发展评估。企业应协助员工确定职业生涯目标，并进行科学的评估，找出员工的优缺点，分析员工职业生涯发展的可行性。

（5）工作与职业生涯的调适。根据绩效和职业生涯发展的评估结果，对员工的工作或职业生涯目标作适当的调整，使员工的工作、生活与目标密切融合。

（6）职业生涯发展。它包括各种教育与训练、工作的范围扩大与丰富、责任的加重、激励措施等。

以上6项任务联系密切，互有影响。在实际操作中，应彼此兼顾，才能获得最佳效果。它在促进员工自我发展的同时，确保了企业的持续发展。

员工和企业在职业管理中的职责如下表1-2所示。

表1-2员工和企业在职业管理中的职责分解