吕萌是一个开朗活泼的女孩。她在本科时学会计学专业，因成绩优异、综合表现出色而被保送本专业的研究生。同学们都很羡慕她，觉得吕萌将来一定会有一个很好的职业前途。可吕萌自己却很苦恼，她不喜欢自己的专业，很想转行但又不知道自己适合做什么。吕萌的职业方向究竟在哪里呢？

职业规划师：李军凯

来询者情况：吕萌，女，研究生一年级，会计专业

主要职业困惑：如何对待“不喜欢”的专业

我一直想转行

初冬的北京，阳光似乎很吝啬。在一个略显阴霾的午后，我如期来到了咨询室。这时，一个身材高挑、相貌清秀的女孩子走了进来。她穿一件粉红色外衣，浅蓝色牛仔裤，看上去充满青春活力。她的到来，为这个萧瑟的冬日增添了一抹亮色。

眼前这个漂亮的女孩子名叫吕萌，现在读研一，会计学专业。吕萌出生于一个知识分子家庭，从小就是班上的佼佼者，成绩一直非常优异，后来如愿考上北大光华管理学院，学习会计学专业。本科毕业时，成绩优秀、综合表现突出的她又被保送继续攻读本专业的研究生。

“老师，我现在很迷茫，不知道自己的职业方向到底在哪里。”这个看上去充满阳光的女孩子在此时流露出了一丝焦虑。

“别着急，我们慢慢说。”我安慰着她。

“老师，我越来越发现自己并不喜欢会计专业，将来也不想从事会计行业。我希望能选择一个真正适合自己的、自己也比较喜欢的职业。”

“那你能说说你为什么不喜欢自己的专业吗？”

“整天和数字、公式打交道，缺乏变化和创新，我觉得很闷、很没意思。”

“当初高考报志愿时，是你自己选择的会计学专业吗？”

“是我妈妈帮我选的。因为她是一家大公司的会计，她说会计这个职业很稳定，收入也比较高，而且年纪大了也不会被淘汰，属于‘越老越吃香’的职业。当时，我对专业不是很了解，所以就听妈妈的意见。上大学以后，我才发现自己并不喜欢这个专业，但是周围的同学都很优秀，我觉得自己也不能落下，所以我就很努力地学习，后来就被保研了。”

“既然不喜欢这个专业，为什么还要继续上本专业的研究生呢？”我追问道。

“我也说不清当时是怎么想的了。可能人的有些决定有时会受很多偶然因素的影响。当时大家都觉得能够保送我们本院的研究生是很不容易的事，同学们都很羡慕，所以我也没有多想就这样上研了。”

上研以后，随着对专业方向学习和研究的深入，随着对日后就业方向和职业发展道路的了解，吕萌越来越发现，从事本专业的工作不是自己想要的生活。而读研就意味着自己在会计专业方向上又前进了一步，自己未来的职业道路似乎更要局限于财务、审计、会计师等工作了。想到这儿，她开始焦虑起来，一种强烈的转行愿望开始在她头脑中弥漫开来。

她的答案里透露着热情

“老师，我的一些师兄师姐有不少去‘四大’工作的，可是我不想从事这类工作。老师，您是规划师，您帮我分析分析吧。”

“你能主动来寻求职业咨询师的帮助，说明你对自己的职业发展比较重视，也有一定的职业规划意识。这很好，职业规划就是在科学分析自我和职业的基础上确定适合自己的职业方向的过程。要做好职业规划，首先要比较清楚地了解自己。你觉得你了解自己吗？”

“我想我对自己有一定的了解，不过，还不是特别清楚。”

“我们一起来看看你的测评报告吧。”

测评结果显示，吕萌是一个比较外向的女孩，她的职业兴趣偏向社会型和企业型，喜欢与人打交道，喜欢变化和创新，喜欢在快速成长、变化的环境中从事创造性和开拓性的工作，对重复性和细节性的工作则缺乏兴趣和耐心。很明显，会计学专业和财务工作多偏向与数据、图表、公式打交道，属于事务型，与吕萌的兴趣类型正好相反，所以，吕萌不喜欢她的专业，也不想从事会计和财务工作。由此看来，事务型的工作的确不太适合吕萌，她转行从事社会型和企业型的工作还是比较合适的。

“你觉得这份测评报告对你有帮助吗？”

“有帮助。我觉得这份测评报告还是比较准确的。其实在做职业测评时，我也一直在思考自己。我觉得我是一个喜欢与人交往、追求创新、挑战和变化的人。我喜欢在一个团队中卓有成效地工作，大家一起来解决问题，每个人都能在这个过程中得到锻炼和提高，即使再累再辛苦，我也会觉得很开心。”

谈到这儿，吕萌的神情也有些兴奋起来。

“看样子，你有过类似的工作经历和感受了？”

“是啊，我最难忘的就是我在一家网站担任校园市场专员的实习经历了。当时，我们那个小组共6个人，我们那个团队合作得非常好，大家一起设计校园推广活动的方案并组织实施，还结合网站的特点，分析用户群的特点、需求，提出客户服务的改进方案，最终形成了一份‘优化用户体验计划书’。虽然当时经常加班，但是我觉得自己过得很充实、很有成就感。”

为了进一步了解吕萌的工作价值观，我请她在15项工作价值观的卡片中挑选出自己最看重的5项。结果，吕萌选择了“成就感、创造性、经济报酬、同事关系、智性激发”等几个方面。看来，吕萌非常看重自我的提升和成就，希望能够不断挑战和提升自己。

“那你知道哪些职业比较符合你的兴趣和价值观吗？”

“我曾经考虑过销售，不过我觉得自己并不适合做销售。读本科时我参加的蒙牛营销经理训练营就是让我们去推销牛奶。我在销售时会比较客观地介绍产品，如果我本身就不太认同这个产品，我很难让自己说服顾客去购买。所以，我的业绩不如我的同学好。并不是我没有这个能力，而是我不愿意夸大产品的性能去吸引顾客。”

“其实销售包含很多种，有消费类产品销售也有技术类产品销售。不同类型的销售工作特点不一样，对人的要求也不一样。对于消费类产品来讲，充分介绍产品的优点可能有助于快速吸引顾客购买，而对于技术类产品来讲，则需要销售人员客观理性地介绍产品和技术环节。而且，一个真正优秀的销售人员绝不是一个夸大其词的游说者，而是要在充分理解产品的性能和特点、理解客户的心理和需求的基础上，客观科学地介绍产品，为客户着想和服务。我想，你还不宜过早下结论说自己适合不适合做销售，而是需要进一步去了解销售这个职业。”

吕萌略加思考后，接着说：“我还考虑过管理咨询。我挺喜欢那种团队的工作模式，也喜欢咨询行业带给人的新鲜感、挑战和提高。不过，我的父母希望我从事与专业对口的工作，他们说转行会付出很大代价，很多东西要重头学起，在求职时也没有竞争力，我自己也拿不定主意。”

“你对管理咨询行业的情况了解吗？”

“不太了解，只是听说很有挑战性，对人的锻炼和提高很大。”

“现在看来，你对职业的了解还不够。只凭感觉是不能做好职业规划的，必须要充分地了解职业，才能和自己的性格、兴趣、能力以及现实可行性进行匹配，否则很可能会出现理想和现实落差很大的情况。”

“那我该怎样去深入了解职业呢？”吕萌说。

接下来，我给吕萌介绍了一些了解职业信息的方法，比如阅读职业介绍的书刊、查询目标企业网站、浏览相关的职业搜索网站、参加招聘会、实地参观、社会实践、实习、进行生涯人物访谈等等。在整个咨询过程中，我也一直被吕萌的积极、开朗而感染着。我的问题都很简短，但她的回答充满智慧的火花，充满热情。

职业规划并不是绝对的

谈话期间，我告诉吕萌，学校有一个咨询学会，是由有志从事管理咨询行业的同学自发组织的学生社团，他们与很多知名的管理咨询公司都有联系，还经常举办一些行业讲座、校友座谈活动，可以去了解了解。通过咨询学会，一定可以找到合适的人选进行生涯人物访谈。在交谈中，我还了解到吕萌学习成绩优异，英语已通过国家六级考试，并获得了北京市高级英语口语证书。她大学期间参与了院学生会和团总支的工作，沟通能力和组织管理能力较为突出；还做过一些与策划、营销和分析有关的实习和社会实践，具有一定的分析问题、解决问题的能力。吕萌说，她喜欢观察事务和思考问题，比如她到一个餐馆就餐，哪怕是一个小餐馆，她也会留意观察这个餐馆的管理方式、经营运作等等。因此，从能力上来分析，吕萌做管理咨询也还是比较合适的。

我告诉吕萌，职业规划并不是绝对的，要根据社会环境的发展变化以及对自我和职业了解程度的变化而调整和发展。任何职业和个人都不可能百分之百的匹配。我们做职业规划，不是把自己限制在一个很小的职业范围之内，而是要开阔视野，充分了解自我和职业，还要在积极的行动中根据现实情况不断调整和修正自己的职业方向，最终达到选择理想职业道路的目标。

两个月后，吕萌给我发来了电子邮件。她告诉我她已经加入了咨询学会，并认识了很多做管理咨询的师兄、师姐；她还看了一些介绍职业的书籍，并专门阅读了两本系统介绍管理咨询行业的书籍。吕萌说，她现在对管理咨询行业的了解越来越深入了，同时也越来越喜欢这个行业了。而且，经过她的多次解释和深入分析，她的父母也逐步同意并支持她的选择了。

暑假前夕，吕萌兴奋地告诉我，她已经拿到了罗兰贝格的实习offer。

案例分析：

由于对专业缺乏了解，在妈妈的建议下，吕萌选择了自己并不喜欢的会计学专业，之后又被保研继续读本专业的研究生。随着对专业了解的加深和对未来职业发展道路的思考，吕萌越来越感到自己所学的专业和她本人的职业兴趣不符。这种冲突导致了吕萌的烦恼，使她产生了转行的想法，于是来寻求职业咨询师的帮助。这样的情况，在我们做职业咨询时经常遇到。

这时，咨询师首先需要分析吕萌对自己的了解是否准确，她不喜欢自己专业的深层次原因是什么。通过测评和交流，咨询师发现吕萌是一个性格外向、喜欢与人打交道、追求创新和变化的人，兴趣类型偏向社会型和企业型，而她的专业需要经常与数据、图表打交道，属于偏向细节和常规的事务型。因此，事务型的工作并不适合吕萌，转行从事社会型和企业型的工作还是比较合适的。

随后，咨询师通过工作价值观卡片引导吕萌探索自己的工作价值观，以便为吕萌选择职业方向提供进一步的印证和依据。

在探究适合吕萌的职业时，咨询师发现吕萌面临的问题如同很多大学生一样，关键在于缺乏对职业社会和职业知识的了解。因此，启发她去深入、广泛地了解职业，并告诉吕萌一些获取职业信息的渠道和方法。

吕萌本身非常优秀，尽管学的是不喜欢的专业，学习成绩依然优秀，同时，她还参加了很多社会工作和实习活动，具备一定的沟通能力、组织管理能力以及分析问题、解决问题的能力。因此，从能力上来看，做管理咨询也比较合适。

在咨询师的指点下，吕萌进一步澄清了自己的性格、兴趣、价值观和能力，并开始积极主动地去了解职业知识，从而实现了从最初的迷茫和无所作为到逐步清晰职业方向并付诸有效行动的转变。

职业规化小贴士：

职业信息的获取

职业信息的获得与应用，是职业规划中相当重要的内容，也是进行正确合理的职业选择的基础。获取职业信息的方法大致可以分为间接资料获取方式和直接工作体验方式。

间接资料获取方式包含网络、出版品、试听资料、生涯人物访谈、行业展览会、人才交流会、专业俱乐部、专业协会等；直接工作体验方式包含企业参观、实习、兼职以及进行角色扮演等。