李彬是计算机专业研一的学生，本科是在西部的一所大学学习计算机专业，因为成绩优秀被保送到了北大。李彬在专业方面比较优秀，具有一定的创新能力、分析问题和解决问题的能力，同时又有很强的人际协调能力和领导能力。在选择职业的时候遇到的难题是：走技术路线还是管理路线？他为此摇摆不定，于是预约了职业咨询，希望通过咨询了解自己的优势和劣势，从而确定自己的职业发展路径。
职业规划师：庄明科
来询者情况：李彬，男，研究生一年级、计算机专业
主要职业困惑：走技术路线还是管理路线
你觉得自己如何呢
李彬是一个在学校发展比较全面、均衡的学生，一方面专业成绩非常优秀，另一方面有很多的学生工作经历，且表现优秀。听了我的职业规划讲座以后，他开始思考自己的专业发展道路。到底是走技术路线还是管理路线，这一直是困扰他的一个问题。于是，李彬预约了职业咨询。
在简短的沟通之后，我们确定了咨询的目标就是确定职业发展方向，制定研究生阶段的学习规划。而要达到这个目标，需要先从自我探索入手，然后对职业进行探索，选择合适的职业，并制定职业发展路径。
李彬来之前做了职业测评，于是，我们先围绕职业测评进行了探索。
根据性格测验显示的结果，李彬的性格为ENTJ型（统帅、调度者、活动中的领导者），即外向、直觉、思考、判断型。由于在听讲座的时候李彬已经对性格理论有了了解，所以，我引导他谈了和性格有关的经历。
“性格测验说你是一个非常外向的人，你自己觉得呢？”我问李彬，希望借此启发他主动探索自己。
他说：“我现在性格比较外向，但在我小的时候，比较不爱说话。但那时我常常会发现，当自己在面对许多人进行讲演时会变得非常兴奋，表现出很有演讲的天分，而且一有在众人面前演讲或发表自己观点的机会，我就会很有勇气地去上台表现自己。后来，在大学本科期间，我参加了校学生会，在那里由于有许多的事情要与人沟通，我的口才天分就被发掘出来并加以发展。特别是我在大二的时候竞选副班长成功，同时又升任为校学生会新闻中心副部长，这两个职位更加锻炼沟通能力和演讲能力，我真正的外向的性格才得以显现。现在，我很喜欢跟他人相处，而且喜欢成为人们关注的焦点。”
“还有一个问题，测验说你是关注整体的。你怎么看？”我继续问。
“我是一个很相信第六感的人，我往往能够经过缜密的思考，预测事件的发生。我也很关注整体，例如：我写毕业论文，是先搭好论文的框架，再根据框架填充细节。另外，我希望生命中充满变化，就像我刚离开家乡来北大念书时，我并没有感觉到非常想家，我想是由于我走进了新的生活，我感觉到了变化，我很好奇，这种感觉冲淡了思乡之情。”李彬回答中，几乎每句话都有一个“我”字，他很自信，看来他对自己有着深入的认识。
“那么，你觉得你的思维方式属于理性多一些还是感性多一些？”
“我的思维方式属于理性思维，能够很客观地分析一切，做事、阐述思想非常注重逻辑性，基本上不会跟着感觉走。在做决策时，往往先展开广泛调研，将信息整合后，再根据逻辑进行科学的判断和抉择。”
“那你觉得在做事的时候计划性怎么样？”
“我做事经常要列一个时间计划表，按照计划行事。我把生活安排得井井有条，因此可以按时或提前完成任务，基本上没有出现过赶deadline（最后期限）的情况。”
我从性格测试的四个方面进行确认之后，让他对自己的性格进行了总结。
“整体来说，我很善于分析问题，经常能够一针见血地找出问题或症结所在，并且能够很快找到解决方案。我的执行力很强，当决定要做一件事并且周围环境允许时，我会立刻行动。并且我是属于不墨守成规的人，创新思维非常好，我做学生工作的时候，面对一些棘手的问题，经常能够突发奇想，提出很好的解决方案。我是一个很有领导能力、策划能力的人，这一点反映在我当副班长的时候，组织、策划了许多活动，这些活动为我们班后来被评为‘先进班集体’起到了不小的作用。我做事想得比较周全，方方面面的事我都会仔细考虑。我还是一个很有毅力、执著的人，也因为这些特质，我才能够在学业上取得成功，在学生工作中完成得比较出色。”
与李彬的沟通可以发现，李彬是典型的ENTJ型的人，NT型的人善于分析研究，而E（外向）喜欢和人沟通，J（判断）有很强的计划性和执行能力。
我是很有好奇心的人
李彬的职业兴趣探索所得的霍兰德代码为：EIA（企业型、探索型、艺术型）。李彬认为自己对于管理、研究都比较有兴趣，艺术感也很强。我们针对这个发现进一步展开了探索。
“企业型主要表现在影响他人的愿望以及对组织管理工作的兴趣，你在这方面怎么样？”
“我很喜欢策划、组织，并且管理能力很强，我做学生干部时所取得的成绩能很好地说明这一点。”
“那么在研究的兴趣方面呢？”
“我的创新意识很强，并且富于好奇心，喜欢思考并理性地进行决策。做事小心谨慎、考虑周全，并且做事果断、大胆。并且我总能一针见血地发现问题并常常提出很有创意的解决方案，从这一点来说，我也比较适合做研究。在平时的学习和工作中，我常常显示出良好的分析问题的能力和创新能力。我是学计算机专业的，对于编程当中没有遇到过的问题，我总是能够提出很有创意的点子，创造性地加以解决。我在做研究时，经常能够找出现有研究当中的一些缺陷，提出相应的新的idea或解决方案，深获老师和师兄们的肯定。”
“职业兴趣测评显示你艺术型也不低，你有类似的经历吗？”
“我觉得自己比较有艺术细胞，对于音乐、绘画的感觉比较好。”
我们一起又对价值观进行了分析和探讨，李彬描述了自己的职业价值观。在李彬的职业价值观中，最重要的几个为：成就感、创造力、领导。
李彬说：“我比较喜欢生活中出现变化，因为变化常常会激起我的好奇心（我本人是很有好奇心的人），并且变化往往蕴含着挑战。我经常能够以积极的心态去迎接工作中或生活中的变化和挑战，往往我能够应对这样的挑战，而由此得到的成就感会让我感到这是世界上最美妙的事情之一。我是一个不墨守成规的人，对在工作、学习当中遇到的新问题，我经常会提出一些很有创意的解决方案，这会给我带来很大的满足感和成就感。我十分看重我的工作中需要我去运用创造力的机会有多大。”
咨询进展得很顺利。在探索完价值观之后，我们进入到自我探索的第四方面：能力的探索。通过排序的办法，李彬认为自己几项重要的能力是：人际沟通能力、领导能力、分析能力、编程、英语、创造性解决问题的能力。
“首先，我的人际沟通能力很强；我也很有创新意识，常常能够针对所遇到的问题提出新奇的点子；我是一个很好的领导者、组织者和策划人，我在管理、策划方面的能力比较强；我分析问题的能力很强，常常能够找到问题的症结。其次，我是计算机专业的学生，我的计算机背景非常深厚，熟悉多种编程语言和开发环境，专业理论知识功底扎实。我的英语已经通过CET-6，口语也不错。”
通过性格、兴趣、价值观和能力的分析，李彬对自我有了更为全面的认识。他希望能做可以发挥他的分析能力和创造力的工作。而在他所了解的工作中，系统构架师、解决方案开发者（Solution Developer）需要创新思维并有挑战性，比较适合他。李彬说自己对管理和金融也很感兴趣，如果有一天能够跨行发展的话，希望能做企业战略方针制定、品牌经理、营销策划这样的工作。
我还是适合走技术路线
在第一次咨询结束时，我让李彬按照自己的特点去对一些比较适合自己的职业做系统的调查和分析。第二次咨询之前，李彬发给我一封邮件，他所做的两个职业探索报告分别是系统架构师和战略规划经理。
李彬的职业探索报告
一、系统架构师
总体来说，系统架构师是大型项目的技术领导者，总体负责系统的体系结构设计和指导，他应具备较高的专业技术水平，能够分析商业需求，并使用各种系统平台和服务器软件来设计并实现商务解决方案的基础架构。
随着经济的快速发展，计算机以及网络的迅速普及，商业等许多领域正在向电子化迈进。目前，由于计算机和网络的加盟，出现了许多新兴的商业模式，例如：阿里巴巴的电子商务、盛大的游戏王国。由此可见计算机技术和网络技术对于商业的影响力。目前，越来越多的商业领域向计算机靠拢，以计算机作为技术支撑，计算机在商业领域的需求与日俱增。系统构架师就是完成从商业理念到技术实现的转变这一过程的。也就是说，系统构架师为商业理念、商业需求构建一个可以实现的系统。
随着我国商业的快速发展，商业在计算机领域的需求急剧增加，对于系统架构师的需求也在增加。
做一个系统构架师应该具备如下素质：
·扎实的专业理论知识
·精通多种编程语言，并清楚地知道它们各自的差异、适用范围
·有责任心
·了解多种技术
·有丰富的实际经验
·良好的人际沟通能力
·良好的分析问题、解决问题的能力
·良好的组织、策划能力，有创新意识，勇于面对挑战
·优秀的领导力
·对于商业的深入认识
二、战略规划经理
战略规划经理的职责是：根据企业的经营目标，分析目前企业所处的环境，清楚地认识目前企业所具有的问题和机遇，确定企业的战略方案，拟定具体行动方案，预测主要风险及应对措施，进行决策和实施。
如果把企业比喻为一个军队的话，我认为战略规划经理的职责就像是一个将军，他首先能够很清楚地了解到目前战场的形势，进行敌我的优、劣势对比分析，然后明智地进行决策，并做好突发状况的应对准备，实施决策。战略规划经理是一个企业中非常核心的职位，他决策的好坏能够在很大程度上影响企业的生存和发展。作为一个战略规划经理应具备的素质如下：
·熟悉商业领域尤其是其所在行业的形势
·具备在金融、贸易、法律等领域的专业知识
·有责任心
·有主见，具备良好的分析能力，很强的逻辑思维能力
·具备创新意识，不墨守成规
·具备良好的人际沟通能力，雄辩，能够说服别人，有良好的演讲能力
·具备良好的管理、协调能力和团队精神
·善于接纳新事物、新思想，从善如流
·决策果断
·有执行力，并且要有良好的组织、策划能力
几天后，我们开始了又一次咨询，针对李彬的职业探索报告展开。
“你这么快把职业目标聚焦在这两个职业上，是否会使你忽视了其他更好的选择？”我这样问，也是在启发他。
“其实，我也担心这个问题，所以，这两个职业也是在很多职业中选择出来的，我在网上详细地查询了这些职业的状况，并找了几个从业的人详细地了解了一下。”
“那你觉得对于系统构架师来说，你的优势和劣势是什么？”
“我是计算机专业的，首先我的理论知识非常扎实，并且我熟悉多种语言，我对于部分技术也有自己的认识。而且我的自学能力非常强，只要有机会，我会掌握得比别人快。我人际沟通能力很强，能够很敏锐地发现问题，分析问题，很有创造力地解决问题。我是一个很有领导天分的人，组织、策划能力非常强，我在大学期间多次组织过大型活动，并且我的策划深受领导好评。但我缺乏实际经验，尽管我也做过许多系统，但就系统构架师这个级别的职位来说经验还是比较少。而且资历尚浅，还需要进一步的学习和锻炼。”
“那你觉得研究生一毕业就应聘该职业难度如何？是否具有可能性？”
“我认为，只要我能够向着我的目标执著地努力，假以时日，就会实现我的梦想。”
在李彬来之前，我也做了一些功课，对系统构架师进行了一些了解。系统构架师需要丰富的技术经验，精通架构设计的理论、实践和工具，并掌握多种参考构架，在招聘的时候一般需要3-5年的技术开发经验，并接受过专门的培训。而一个系统构架师的成长过程也需要一段时间。一般从开发人员开始，到系统分析员，再到系统构架师。于是我和李彬就发展路径问题进行了探讨。李彬也意识到了这个问题。要解决这个问题，一方面可以在研究生阶段积累这方面的知识，另一方面通过实习积累开发经验，缩短时间。在对系统构架师职业进行分析之后，我们对李彬提到的另一个职业战略规划经理一起进行了分析。对于该职业，李彬在分析能力、创新能力、沟通能力、领导能力、组织策划协调能力上比较符合，但缺乏的是专业的知识和工作经验。一般从事该工作的人员需要具备管理学的专业背景，同时有丰富的企业管理经验。李彬的计算机的技术背景并不占优势。
“这么说，我还是适合走技术路线！”在充分的分析和讨论之后，李彬把自己的职业发展定位在技术路线上。他把职业发展路径定为：先从事IT业的软件开发，并做到系统构架师。一个备选的路径是从一般的软件研发人员到技术管理人员。
李彬还同时设计了行动方案：在硕士阶段，继续加强自己的编程能力，多多学习相关技术，增加自己在计算机领域的资本；在毕业后的两年内，当上项目经理；五年内当上高级工程师；七年内当上系统架构师。
在完成了职业咨询预定的目标之后，职业咨询就告一段落。但对于李彬，职业之路才刚刚开始。他还需要不断探索、不断积累，去寻找属于他的精彩。
案例分析：
在对李彬的职业咨询中，他有问必答，表达能力很好。而遇到整体素质很高的学生，对于职业规划师的考验是如何精准地设计问题。李彬擅长组织协调能力，并具有计算机的专业背景，目前学的专业也是计算机专业。在做职业规划的时候，最好综合考虑这些优势。另外，李彬对于技术并不排斥，还是比较喜欢的，因此在职业发展的时候，更需要将职业发展与当前的学业相结合。
在职业发展中，有一个比较普遍的现象就是“路径依赖”，指的是人们过去做出的选择决定了他们现在及未来可能的选择。因此我们需要在职业发展的初期谨慎地作出选择，而一旦作出了选择，就会决定未来发展的可能性。对于李彬，从基本的个人素质上来讲，系统构架师和战略规划经理都比较合适，但从知识背景来看，李彬的计算机专业的背景对后面的职业就有了限制，而比较适合系统架构师这个职业。
这是一个相对完整的职业咨询案例，有对自我的完整探索，有对职业的全面了解，还有符合自己的行动计划和解决方案。这无疑会给来询者很大的帮助。然而值得提示的是，这种结果的重要动力源自来询者本人，他前期的困扰是他在咨询过程中积极探索的动因，而职业规划师的因势利导则是咨询顺利开展的主导因素。
职业规划小贴士：
什么是职业规划？
职业规划是指个人结合自身情况、眼前的机遇和制约因素，为自己确立职业方向、职业目标，选择职业道路，确定教育计划、发展计划，为实现职业生涯目标而确定行动时间和行动方案。
职业规划的起点是自我了解，而科学的职业测评往往是系统、准确地进行自我了解的有效工具。