江凌表示，为了帮助出口企业应对危机，推动转型升级，提升开拓新兴市场的能力，市政府搭建了三个平台：一是技术平台，二是与香港、澳门等地的相关机构合作的公共服务平台，三是融资平台。市政府推出了一系列的支持企业融资计划，并设立了担保公司，更好地解决企业的融资难题。市政府还组织了企业参加首次外博会。
江凌说，东莞还需要打造一个永不落幕的平台，所以市政府与全球最大的电子商务交易网站合作，启动“东莞专区”，在全球范围打造“东莞制造”电子商务品牌，帮助东莞具有国际竞争优势的产品开拓国内外新兴市场，进一步转变外源型经济发展方式。
据卫哲介绍，在这次合作中，东莞市直接扶持的当地企业多达12000家，并给予了企业50%的推介费补贴，东莞也成为全国扶持企业应用电子商务应对“寒冬”力度最大的地区。
“全世界所需的产品，东莞都能制造。”卫哲说，但如果只有制造，没有市场，东莞就不能算世界级的城市。“东莞制造”专区上线就标志着“东莞制造”将走向世界。
据了解，双方的合作将集中在2009年重点推广利用电子商务服务、针对中小企业的网络联保贷款和外贸人才联合培养服务。其中电子商务服务帮助企业开拓国内外销售市场，网络联保贷款帮助中小企业缓解融资难题，外贸人才联合培养缓解外贸电子商务人才短缺难题，并针对外贸销售、内贸批发和内贸零销市场的三种电子商务服务，通过三个电子商务渠道助力东莞外贸企业开拓国内外市场，尤其是帮助东莞的外贸制造企业尝试利用电子商务建立内销网络，增加内贸比例，灵活利用国内外两个市场，降低企业经营风险。
高端视点
危机中企业要内外兼修大小通吃
阿里巴巴公司总裁卫哲：
危机中企业要内外兼修大小通吃
阿里巴巴公司总裁卫哲建议，在当前中国外贸出口形势发生变化的时期，东莞的制造企业要从创意、渠道、服务三方面入手，实现从低附加值的生产向高附件值的模式转型。要做到内外兼修，大小通吃。
卫哲认为，外贸企业转型做内贸或者零售有三大挑战，要注重三方面的发展：一是设计，即为消费者、依据消费者意愿来设计;二是渠道，中小企业不仅要继续打通外贸渠道，还要打通零售、内销等渠道，实现渠道的多元化;三是服务。只有设计、渠道和服务才是高附加值的，满足了这三点的升级，企业才能成功地实现转型。
卫哲认为，目前，中小企业应“内外兼修、大小通吃”，即内销、外贸同时进行，大订单、小订单都要积极地接纳。