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以全方位信息化服务数百万新莞人
    这是一个信息化的时代,信息化最前沿的弄潮儿必定屹立不倒。中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司(以下简称“东莞移动”)以无线城市为契机,不断为数百万新莞人提供着全方位的服务。可喜的是,东莞移动倾力打造的无线城市平台的访问量已经超过13.3万,得到了社会各界的广泛关注和认可。


  从怀揣着“东莞梦”的来外务工人员一踏入东莞这座永不缺乏奇迹的魅力之都开始,东莞移动就以其信息化技术和服务,为数以百万计的新莞人的美好生活创造机会、提供机遇,以其臻于至善的企业文化与厚德载物的企业精神,不断为东莞这座城市的精神文明建设与新莞人的物质文化生活追求进行着不懈的努力与开拓创新。


  这其中,不论是打工信息通、出租屋管理这类正在不断完善的信息服务,还是手机图书馆、技能培训站这类提升个人价值的增值服务,抑或是家乡新闻、平安保险这类解决新莞人后顾之忧的服务措施,或是《南飞燕》、优秀新莞人评选此类营造和谐生活的创新服务举措,东莞移动为的就是让新莞人生活在这座城市里,有家的感受,有家的呵护。特别是智慧健康管理项目,刚刚获得了由中国信息港论坛主办的“第四届全国信息化应用通信技术创新优秀成果奖”全国银奖。


  从找工到创业一站式服务


  找工作,怎么办?难道还是漫无目的的挤破头涌向人才市场?传统的找工作的方式,已经完全跟不上信息化时代的发展。而面对海量的招聘信息,求职者又该何去何从?作何选择?


  时不我待。东莞移动推出的“打工信息通”大大解决了来莞务工人员的困惑,帮他们解决了必须要面对的第一大难题———“工作在哪里?”打工信息通,是东莞移动联合东莞市劳动局、东莞市人才市场打造求职找工互动平台,为广大新莞人提供本地最新最全最热门的招聘信息查询、职位订阅。


  2009年,打工信息通不仅联合东莞市劳动局开办了“2009春风行动招聘会”特别栏目,还对栏目进行了优化,一并推出了职位订阅、个人简历上传、自动投递等全新个人服务,为广大用人单位提供招聘职位上传发布等企业服务。每日有效招聘职位信息数量保持在2万个以上,职位信息订阅用户1万多户、企业用户50多家,月均WAP访问量近20万次,月均短信上行5万条。


  为了解决新莞人在找工作过程中技能不足的问题,东莞移动创办的“技能培训站”栏目,通过网罗技能培训信息与政策进行在线技能指导及职业简介,充分满足新莞人提高职业技能的需求。技能培训站的各种信息均来自于政府相关职能部门,信息真实可靠。


  此外,东莞移动的万人拇指创业计划栏目,也给想创业的新莞人提供了广阔的舞台。客户签约为写手后即可创作短信上传至系统,经审核认定为种子短信后即可传播,写手将从自己创作的所有短信转发量中获得收益。客户登录创业计划网站提交原创小说,小说通过审核后将被编码成短信,供其他用户点播阅览,创业者从中获取收益。以客户圈子为营销目标主体,让交际能力强者签约为圈主,提供精彩短信、精彩小说、通过互联网圈子聚居地、圈子之间竞赛等方式来助其培育圈子关系,维系圈子成长、丰富圈子生活,进而间接拉升圈子流量。


  安居乐业在东莞


  安居才能乐业。为了让新莞人住得安心,住得放心,东莞移动联合新莞人服务管理局共同开发了“出租屋管理系统”。通过该系统,出租屋管理人员可通过PDA,现场登记或查询出租屋租赁证信息、流动人员信息等各种信息,以建立出租屋及流动人口管理网络,不仅让新莞人的居住更加安全放心,也极大地提升了出租屋管理的信息化水平,对打造平安东莞起到了重要促进作用。


  自2008年初推广使用以来,全市已有1/3镇区实现了出租屋移动信息化管理,300多万新莞人享受到了移动信息化服务带来的安全与舒适。


  不过,再安稳的外部环境,也难免会出现一些意想不到的事情。对于刚在东莞安家工作,或是在创业起步的新莞人来说,购买一份保险,能为一些不确定因素提供安全感。


  东莞移动的平安保险业务,是面向所有“关爱100”注册用户赠送保险期1年、总保额3万元的平安交通工具意外伤害保险、平安团体意外伤害保险和平安附加意外伤害团体医疗保险,让新莞人在受到意外伤害后能享受相关保障,力保新莞人人身平安。


  前不久,东莞的李先生因老板拖欠其数月工资欲向其老板讨要工资,不料却遭黑心老板毒打致其面部被砍伤。在提出医疗费用理赔申请、经审核属保险责任范围后,获得了500元的赔偿,省去了基本的治疗费用。


  在东莞,像李先生这样由于购买保险而获利的新莞人不在少数。截至目前,共有超过20万新莞人领取了平安保险,其中已经成功理赔的案例超过20宗。


  亲情之爱,解后顾之忧


  俗话说,“父母在,不远游”。新莞人在这方热土上挥洒智慧和辛勤汗水的同时,最难舍、最牵挂的人还是家里的亲人。东莞移动推出的“家乡新闻”栏目,在去年冰冻灾害和汶川大地震中大显身手。该栏目可为所有“关爱100”用户提供广西、湖南、湖北、四川、江西、河南、东莞、广东、山西九大省市的新闻的查看与订阅。让新莞人身在他乡,关注家乡,排解思乡之情。截至目前,家乡新闻共有订阅用户8万余户,每月下发家乡新闻200多万条。


  为了进一步方便新莞人的出行,东莞移动推出的交通出行业务,可提供手机票务通、手机购票、以及包括东莞市城巴线路信息等在内的多项服务。此外,该服务还包括东莞五大长途客运站的汽车信息,从东莞、广州或国内任意地点出发至全国各地的火车信息的查询服务,信息均由各大汽车站与火车站提供,内容准确、权威。以此帮助新莞人迅速获知返乡交通信息。目前,交通出行月均查询量10万多次,销售手机车票100余张。


  软实力,擦亮东莞文化品牌


  新莞人来到东莞,追求的不仅是物质上的获取,还有精神上的充实。东莞移动通过东莞文化营销互动平台,与新莞人服务局合作承办了“东莞市首届优秀新莞人评选”活动,为评选活动提供官方活动网站、短信投票平台以及营销活动支撑,并开发了短信名片、彩信名片、短信拉票、网络拉票等创新功能。


  本次评选活动共有390余名新莞人报名参赛,截至10月30日已经完成了初评阶段的评选,共有1万多名用户参加了投票,为390名参选者投出了4万多票。短信名片下载数量5739次、彩信名片下载次数1791次。


  此外,东莞移动为了丰富新莞人日常的文化生活,还特别与东莞市文学艺术界联合会联手开办了全国第一本面向打工者群体的打工文学杂志《南飞燕》的电子版,其中精品小说栏目专为精品长篇小说连载而设计,最新推出的是立足东莞本地的优秀获奖作品《东莞不相信眼泪》。该作品受到了全国广大打工群体的热烈追捧,下一期将推出刚刚获得第八届广东省鲁迅文学艺术奖、反映东莞改革开放30年史记的纪实文学作品《东莞光芒》。


  自5月17日《南飞燕》打工文学杂志上线以来,共刊出了10个栏目400篇以上的优秀打工文学作品,文章浏览总量超过15万次、文章打包下载次数超过1万次(包括彩信、139邮箱下载)栏目,读者共发表评论1500余条。新上线的《南飞燕》博客群、短信版、彩信版也获得用户的热烈欢迎。


(编辑:王茜)


 


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