今天我要谈的内容主要是就业心理分析与心理调试，我给它起了个名字——“唯有源头活水来”。对于这个话题，我认为应该从五个方面谈起：一是了解你自己，二是求职之初的心理困惑，三是求职时怕什么，四是择业心理调适，五是成功职业生涯的建议。希望我的一些见解能给毕业生一些帮助。
了解你自己
为什么首先要谈了解你自己呢？对于许多面临就业的毕业生来说，找工作时都会有一些感受，这些感受有的是好的，有的是不好的，有的是积极的，有的是消极的，而这些感受都是我们人生中需要面对的。所以说我们应该先从认识自己这个简单的方面着手。大家会把了解自己理解为你适合做什么，对于这方面我不多论。Holland认为不应该把人分为六类，而应该说谁更像什么。大家可以对着Holland的人格类型论图表进行一下测试，我的测试结果是介于研究性和社会性之间，我认为这还是很像我的。
我认为了解自己不仅是找工作的需要，而且是我们一辈子的需要。人一生中其实做不了多少事，所以要先把自己想明白了，问问自己能做什么。大家在找工作的时候，想的第一个问题可能是我想做什么，如我想去哪里工作，我可以拿多少钱等。这个时候我们需要回过头来真正地了解自己。我来自哪里？它应该是对自身内在资源的一个了解，这需要大家首先有一个很开放的心态。心理学上有一个很简单但是又让许多人一下子很难回答的问题：你最喜欢你身体的哪一部分？可能有的人会说我都喜欢，但是如果我们规定一定的数目，然后一个个舍弃，相信大家会有不同的见解。我谈一件我自己经历的事，我非常喜欢自己的手，可是从去年起不知什么原因手上开始起一些小斑点，我想这可能与心理上的焦虑有关系，这种情况影响了我三个月，三个月后我的手变好了，我突然发现自己更加喜爱这双手了。我想通过这个例子从侧面说明人对自己的认识有个不断深入的过程。
找工作的时候，应该多考虑你能做什么而不仅仅是你想做什么。“想”和“能”是两个不同的概念。其实，找工作和谈恋爱一样，谈恋爱的关键在“谈”，只有在“谈”中我们才能发现问题；找工作的关键在“找”，找的过程是一个认识自己的过程，在找中我们才会发现自己能做什么，适合做什么，这个认识是渗透在方方面面的。第二点，我要到哪里去？例如，我想在北京工作，我爱北京。但要有个前提：北京也同样爱你，这样才匹配。我爱北京，但是北京没有我的机会，这样是行不通的。为什么很多东西要从“我”开始。很多毕业生真正感受到挫折是从找工作开始，真正独立是从找工作开始，找工作是人生意义上真正的独立。大家在大学时期离家在外，想家了可以哭，父母也会安慰我们，可是在找工作中哭是没用的，这才是真正的锻炼。心理学上讲青年人都要经历这样一个阶段：我们要学会怎样为生，怎样去找到属于自己的奶酪。这看起来是一个很简单的问题，在找的过程中一个对自己越了解的人定位越准确，当他遇到适合自己的工作时他会说这份工作是我的，这就是一种直觉。社会上流行一种说法：“考研的同学过的是猪的生活，找工作的同学过的是狗一样的生活，保研的同学过的是猪狗不如的生活。”我认为这句话不是全无道理，保研同学生活不一定就很好，一个学生在找工作的这段时间中所得到的比他在大学几年社会实践中所得到的还要多。
求职之初的心理困惑
让我们听听联想原总裁柳传志对今天大学生的评价：大学生刚从学校出来往往有几个毛病：心高气盛，目中无人，批评心理和偶像崇拜心理特别严重，眼高手低，不会尊重工作伙伴，频繁跳槽。所以大学生应更多地重视积累自身的优势，将自己的优势扩大，适当定位。
1．职业需求模糊
一个大学生，经过10余年的学校生活，从学校走向社会，一开始根本没有考虑到事业发展会怎么样，在找工作时第一是看哪个单位的牌子大，第二就是哪个单位的地方好，第三就是哪家单位待遇高，而并没有考虑到自身的发展问题。当然我不太主张大学生一毕业就明确干什么，因为一个学生刚走上社会，很多想法都是异想天开的。必须经过一个过程，磨练得差不多了，能够正确地看待自己、看待别人、看待社会和单位了，这时候定位才有意义和价值。
我觉得大学毕业生首先要解决的是个人独立思考的问题，即我要不要为自己负责。我们从小到大都是父母一路扶着走过来的，都是父母、老师做判断和决定。而重要的是你要跟着你的心走，只有你想做的事情你才能做得最好。你自己到底需要什么？这需要每一个走向社会的学生冷静地思考，而且个性化的、合适于别人的未必一定合适于你。有的学生问我学这个专业有什么用？专业定向与职业定向相关但并非一定要匹配；人才市场瞬息万变，今年的热门专业明年也许并不热门，对这一点一定要有清醒认识。人生就是一个不断选择不断前进的过程。
2．职业期望过高
今天的本科生是什么？是不是国家急需的高级专门人才？事实上大学本科生是潜人才，是毛坯，要成适销对路的产品还需要时间的磨练。学生普遍存在这样的误区：对自己的估计过高而对用人单位估计过低，总是将用人单位的门槛放得很低，将自己看得较高。例如，毕业生经常会问用人单位：“你们提供什么样的待遇给我？”“你们单位是否有利于我的发展？”“能为我提供什么样的发展平台？”“收入如何？”很少有学生会讲我能为你们做些什么。事实上，一个单位选择毕业生主要是考虑你能为单位创造什么样的效益。
当然，我也不认为期望太低是一件好事，但如果你职业期望太高，不仅对择业不利，即使你将来工作了，也会有很强的失落感，职业满意度会下降，因为你心中的期望太高。我想每个本科生拥有的家庭资源、个人资源、个人潜能、职业理想等不尽相同，这就要求个性化地考虑自己的职业期望。例如，有的同学没有任何可资利用的家庭资源，家庭对你又寄予很高的希望，而你又只顾自己奋斗，如考研，考不取不就业再考。此时你就应当考虑家庭背景，不能一味强调自己的未来。
3．职业起点过高
很多大学生认为：一个人的起点非常重要，如果毕业时站位不合适，将来调整就会非常困难。因此有学生强调即使不就业再考研也要追求高起点，高起点包括：地域优势、收入优势、专业优势，总之一个都不能少。我也承认：一个人如果站在凹地里，走到平川需要付出巨大的代价，如果一直处于劣势中，可能会变成井底之蛙，这也是同学们常说的鸡头与凤尾的关系，学生宁做凤尾不做鸡头。其实，这也是一对矛盾：大城市潜藏着巨大的机遇，你有多大的能力就可以有多大的平台，但这也并非说明在大城市一定是件好事。因为大城市竞争的压力、生存的压力、发展的压力都非常大。这就要求每位毕业生根据自己的情况适度考虑，不要盲目、盲从、盲行，要审时度势，根据自身的情况去考虑，构成世界的既需要山的伟岸也需要小草的点缀，有时候背靠大树好乘凉，但另外一句话是“大树底下不长草”。因此，恰当考虑你的职业理想。
4．职业准备不足
职业选择的过程，是人生第一次自己选择的过程，这次选择意义重大，尽管目前职业流动速度加快，但首次选择仍非常重要。我们的学生“职业生活初体验”，首次雄心万丈步人人才市场，却遭遇冷落甚至拒绝，我想这就是真正的社会。同学们内心承受不了是因为自己的心理准备不足，特别是女生就业难的问题。我的对策是：首先，当你100次被拒绝，你要有第101次站起来的勇气！其次，积累你的优势，别人长一寸，你长一尺！我相信：成功永远属于那些不畏困难向前走的人们！
还有学生看到人才市场需求过旺，回校后便沾沾自喜，感觉自己是皇帝的女儿不愁嫁，开始提价待沽，甚至今天签约明天就毁约，在用人单位心中缺乏良好信誉；有的学生手中握着数个单位，比较着、衡量着却迟迟不决策，等到自己想决策的时候机遇已经不在。
求职时怕什么？
同学们，20多岁正是充满激情与理想的年龄，有一种初生牛犊不怕虎的精神，感觉天地就是为我设的。不必为你略略表露的自负而感到内疚，但如何从这个自负的心态回到常态，怎么把这个波峰与波谷平衡起来，你就应去人才市场，如果去了人家就是不要你，怎么办？这儿有一个女生的例子，用人单位就是不要女生，但她硬是凭着自己的实力打动了用人单位，获得工作机遇。什么是机遇？把百分之一的机会变成百分之百，这是一种机遇。
今天大家面临什么样的困惑？大家站在人生的十字路口，到处都是路，但得考虑哪条路最近。面临这样的选择，大家感到很困惑。有机遇就有挑战。进入工作场所就像进入舞池一样，只有少数的人能赶上舞点，这样的人走得好极了。但这样的人少之又少，多数人要经过反复调整，被“浪”推来推去。大鱼吃小鱼是自然界的生存法则，但小鱼也有存在的道理，小鱼存活下来靠的不仅是运气，更重要的是靠自身的核心竞争力，如智慧、机敏。我认为有成长就会有挫折，如果一个人从生到死都没有受什么挫折，那么这样的人生只有长度没有厚度。
择业开始的时候，大家都可能感到很迷茫。我到底干啥？我到底能干啥？对找工作，心中没有底，这种状态在短期内是正常的。有的同学问，那我该怎么办？你每天花一定的时间去上网，浏览网上的就业信息，再花半小时把你的简历投出去。人的价值到底有多少，不是你自己设想的，它是由你的实际能力决定的。迷茫是有多种的，一种是我不知道我到哪里工作；还有一种是我不知道我能做什么，这种迷茫是十分可怕的。大学四年你也许不知道自己学到了什么，从迷茫到清晰需要你多跑几趟人才市场。
我永远相信这么一句话，即有实力才有魅力。无论是专科生，本科生，还是博士生，到了人才市场靠的都是核心竞争力。人才市场看的是什么？看的就是素质。例如，面试的时候做自我介绍，这时候你要告诉别人的不是你是谁，而应把你最棒的一面展现给别人。在此基础上，再从细节着手，如语速、仪态等。
给你一个机会的时候，它一定就是你的吗？如用人单位要面试。有时要面试几十个人，你只有成为给它印象最深的人，你才有第二次机会；如果让它感觉你是那种一抓就是一大把的韭菜，它肯定不会留下印象。这涉及我们的衣着举止，但最重要的是心态。另外，一定要有目标。例如，有个同学去求职，有好多单位要他，但他很执著地要当一名老师，而且他每天坚持试讲练习，面试时他试讲一个小时，给人的感觉他好像至少有五年的教学经验，这对他来说很重要，所以，他抓住了机会。
自卑是一种不好的心态。其实，心理学最重要的一点就是教会人如何成长，成长的过程就是接纳自己的过程，接纳了自己也就不自卑了。著名心理学家阿德勒认为，人的一生就是在不断寻求优越，超越自卑。你老待在自己的窝里，永远都不会发现自己的优点，你得走出去。我觉得焦虑也是正常的，发现现在大学生有从众心态，“你看我们班才签了几个啊，不急！”千万要记住一样的情景不一样的途径。有一个小故事，说猪和羊关在一个圈里，猪被拉出去的时候嗷嗷叫着，羊就笑它，说不就是把你拉出去吗，猪哭着说，“我和你一样吗，把你拉出去，不过是喂草，而我就没命了。”这就是说同样的情景不一样的途径，所以说一定不能从众，要在创业中去求业。刚开始找工作时心情或许比较浮躁，一定要踏实下来，如有五个单位要你，我去这儿是不是亏了，这是一种什么心态啊？找工作和找对象很多地方是一样的，其中一个共同点就是都在这个过程充满了快乐和痛苦。我有这样一种看法，先捡一个，以后碰到好的再丢。你一定要去北京的人才交流市场看一下，只有这样你才能知道自己的分量。永远没有最好的，只有适合自己的。今天不是一个卖方市场而是一个买方市场，在此主动的一方不是你，而是用人单位，特别是好单位。大家想想国家公务员要经过严格的考试，现在整个国企的状态也是一样，你能有多少选择？所以不能老浮在上面。
有的人有一种恐惧：恐惧工作，害怕竞争，这是不自信的表现。举一个例子，北京一所名校的一个学生，毕业后第一份工作干了三个月就回家了，第二个工作干了一个月，第三个干了一周就不再出门了，为什么？是由于对工作的恐惧感而不是挫折感。每一个人刚开始工作，被孤零零地抛在新单位时，都会有一种恐惧感。你看动物世界，人和动物是有许多类比性的，就像老虎在三岁时被老虎妈妈推出去。被推出去的老虎有一半是死掉的，适应不了，恐惧，老想回去，它要寻找自己的领地，但上哪儿去找啊？刚开始都有一种恐惧感，这就需要一点一点地自我成长。还有的同学害怕竞争，有竞争就有失败者，你越怕竞争，竞争就越找你。为什么？因为恐惧就是你的弱点。例如，在找工作时，有同学把风险放到最低，而把保险放到最高，这种工作是没有的。找工作的过程实际就是找自己的过程，被拒绝时你要想想为什么，自己一定有原因。例如，你去了一个用人单位，它并不是像你想象的那样，感觉招聘人员不如你，你去招聘他还差不多，这是什么原因啊，原因在于我们自己。今天职场如战场，脱颖而出的人都有坚定的自信心，首先你要确定你能行，找工作过程中的失败一定是自己把自己打败。有句话说上帝也怕咬紧牙关，当一个人很执著的时候，困难也就退缩了，这不仅是一种心态，更是一种勇气。
还有的人怕被拒绝，其实找工作也是一点点从拒绝中找回自己，逐渐找到自己需要的。求职过程中只有极少数人没有经历挫折和失败。在此过程中，一定要找到自己的优先需要。尽管可能有很多选择，你要知道自己最想要什么？就是发现自己的优先选择。这种优先选择是和你的优势连在一起的，找工作时可能会遇到很多冲突，一种就是双趋冲突，有多个单位要。这时候去哪里呢？该怎么去选择？这时就需要问问自己的优先选择是什么，不要认为找工作这一步踏出去就不能回头了，找工作是人生的重要一步，但不是人生中最重要的一步。另一种情况是趋避冲突，就是该考研呢还是该找工作呢，有很多人对这种冲突摇摆不定。还有一种是双避冲突，即对两方面都选择逃避，但我们有时可能只能避开一个。我们每个人都是不一样的，天性不同，个性差异也很大，家庭背景也不同，有的人可能家庭会养他半辈子，但大多人还要靠自己拼搏，所以应该学会把自己打点清楚。就业中有很多困难，其中一个困难是大学生过剩，可能你想去的地方需求量已经过剩。有这么一件事：在一个大型国营煤矿企业，60个大学生工作不到两个月就走了一半，因为很多人工作之初耐不住寂寞，但你要想成为矿长、局长首先就要先从基层的煤矿工人做起。这种情况就像恋爱中出现的“我爱的人不爱我，爱我的人我不爱”。人生有很多机会就是在这种情况下漏掉的。我们的一生经常会面临选择，面临选择时我们应该怎么办？我会选择要我的地方，正如有个问题说你会选择嫁给爱你的人呢还是你爱的人呢，这个问题很难回答，但我会选择一个我爱的人，找到自己可以奋斗的事情。但为什么在找工作时选择却要倒过来呢？如果你去了选择你的地方，会有更多机会，可如果去了不选择你的地方，以后的路可能会更难走。有两个地方最埋没人才，一个是人才密集的地方，一个是人才沙漠，人才奇缺的地方。大都市可能机会多点，但也是最可能埋没你的地方。还有让同学很沮丧的一点是有些专业没有需求，其实并没有固定的“冷门”“热门”，因为市场在变化。找工作时是听父母的还是听自己的，这些都构成内心的冲突，找工作时是优先考虑自己还是优先考虑恋人，要想找到一个两人都适合的工作是很难的。生活是多维的，有好的一面必然有不好的一面。有的同学可能没找工作之前把找工作想得很理想，经历几场招聘会后又会很沮丧。现在有人把人才市场称为“驴马市场”，这个称呼虽然恶劣，但的确说明一个问题：毕业生太多了。有人问我是先工作还是先就业，我会回答如果岗位不错应该先就业然后再发展。市场的变化和人的站位是不同的。有一部分人不想离开北京，其实北京并不一定适合每个人，它适合非常自信、敢于超越自己、希望过和别人不太一样生活的人。而有的人可能喜欢比较安稳的生活，那么北京就不一定适合你。
期望越高失望就越多。有很多人想寻找最好，其实生活中没有最好，只有适合。谈恋爱也是，只有互相适合的才是最好的。如果工作不适合你，你可能不能接受。中国有句古话：学会“舍”。如果你不能学会舍弃，可能最后什么也得不到。你在找工作时的心态只能有一条：我到底需要什么？什么最适合我？地域是一条，收入是一条，能干自己喜欢的专业也是一条，如果这几条都没有，我认为应该退而求其次。为什么要把找工作和谈恋爱比较，因为很多人可能一生都找不到最适合自己的人，但多数人还是要结婚，这就是退而求其次。合适、比较合适、相对合适……
择业心理调适
在中国，千里马不缺，缺的是伯乐。有很多同学有个不好的心态：虱子多了不咬人，船到桥头自然直。反正别人也没有找到，我也不急。这样想就错了，别人不急你要急，我认为越早急的人越能找到合适的工作。谁越主动谁的机会就越多。找工作绝对不是“船到桥头自然直”，当然光着急也没用，你要有高的动机水平。我有一个学生，很早就签了，其实他是一个很好的学生，那个工作对他来说的确有点低了，后来我问他，他说对自己不自信。自信是很重要的，它能为我们赢得机会，大家在找工作中遇到困难时，不要失去信心。我有一个学生，在一次旅途中遇到一个人，他与对方在火车上聊得很尽兴，并展现出自己的特长，谁知对方是个很有身份的人物，发现了这位同学的优点，并给他安排了个很好的工作。这说明他的运气好吗？不是，是他能把握时机。天上不会掉下馅饼，即使掉下来也会有毒的。我们可能会遇到这种小机遇，但这种机遇需要去创造。
焦虑感、挫折感、无助感……这些都是正常的心态，找工作时都会遇到。焦虑感：我有一个学生对工作地点不太限制，我有一次问他将来准备去哪里工作，他说没想过，随便什么地方都可以，结果他去了一个很好的城市。我想说的是对自己设限越多，机会就会越少。一个自我成长不好的人会说“我不能”“我不要”，这就是自我设限。挫折感：其实挫折感背后是虚荣心。无助感：会觉得自己找谁都帮不上忙，这时就要动用一切可以动用的社会关系，社会中的每个支点都可能是你职业生涯的起点。
不正常的心态是认识的失调，是对社会、对自己、对环境的认识不清楚，我认为其核心是对自己认识不清楚。对环境认识不清楚表现为抱怨，会认为自己怎么这么倒霉，会觉得社会的竞争怎么这么大。我的孩子今年才13岁，有一次她跟我说，你们那个时候多好，人口不多，没有那么多竞争压力。我告诉她，我们那个年代人口同样很多，但我们没有那么多需求，所以没有那么多压力。你有需求、有欲望，就会感觉竞争压力大。就业是有风险的，你可能会在找工作中遇到一些困难甚至受骗，这就是社会，这也是一种成长，我们认识到社会不像我们想象的那样，能善于从失败中找经验就学会了成长。也有一种心态是自我否定。鸵鸟在遇到风沙时会一头扎在泥土里，这种眼不见为净的心态是不好的，我不去找工作，工作还会来找我吗？失败感是一种被别人打败的感觉，它和挫折感不同，挫折感是受挫的感觉。有很多人在找工作时会出现应激行为，在找工作失利时选择应激行为是很不理智的。还有一种心态是自信心不足，不合理的预期。我认为找工作就像踢足球中的临门一脚，你平时好固然重要，关键时候表现好更重要，选择好机会。有些人不是输在实力上，而是输在自信心上。要有表现欲，展现出自己最好的一面，你才能找到好工作。在一堆人中挑出来才是自信。在找工作中要找到自己，做回自己，这才是最实质的。
就业中的心理调适包括四点：定向、定点、定心、定位。定向：这很重要，你要明确你的方向，你要明确你的选择。定点：我要在哪里，中国这么大，你去每个城市都会有不同的感触，哪里的黄土不埋人啊。定心：要有个平常心，你不要老是把自己想成一个非常卓越的人，保持平常心，失败了也就不会有那么大的失落感，成功了你会有很大的成就感。还有一点，要处理好人际关系，心理上不是比别人更高明，而是会看清别人。定位：定位准了你会一辈子生活很舒服，你是一棵槐树，就不要整天想成为一棵李树，做你的槐树就好了。我们的心是怎样膨胀起来的，是被我们的父母、学校等促使的，大学生算什么，其实你就是有那么一点点知识，有年轻的资本，其他的什么都没有。怎样去调整心态呢？有四点：自信诚信，合理表达；敢于尝试，不怕拒绝；多方寻找，重点突破；注重细节，追求成功。
成功职业生涯的建议
说老实话、做老实人，老实不会太吃亏。你要想到你能做的事和你不能做的事，想到在应聘中你会遇到的所有问题。寻找你的奶酪，心态决定成功，心理素质影响就业质量，人生就像剥洋葱，最后剥出的还是自己。
时代不同了，大家在简历中要注意用词，不说大话，如“给我一个支点，我就能翘起整个地球”、“给我一次机会，我将还你一个惊喜”等等。我认为说明身体健康状态很重要。如果你在简历中没有说明“身体健康”，用人单位可能会猜测你是否有疾病。还有，要详细说明你的学历情况。以上这些小的重要信息大家在写简历时一定要注意。
面试中，很重要的是，不懂就要问，不要不好意思。要问那些应该问的问题。在面试之前，你要尽力收集有关此公司或企业的详细材料，只有详细了解了此公司，你才能有胜算。例如，你要到某大学工作，却一点都不了解该学校的校风校史，这样的人我们能用吗？还有，在面试中要多用积极的、正面的言辞，如“我一定……”“我盼望……”等等，而不用“我不会……”“我希望……”之类的词语。此外，还要注意自己面试过程中的目光一定要自信、自然，不能显出害怕、恐惧。
以下几点建议也许会对大家有所帮助：
（1）从离开大学的那一天起，将以前的一切都归零，从零起步，建构自己的人生。
（2）学会做小事，将小事当大事做，把小事做得精彩，终将成大事。
（3）生活不全是公平的，因此首先要学会适应环境，而不是让环境适应你。请记住：单位主管不是你的父母也不是你的老师，而是你的主管。因此，凡事多思虑才恰当。
（4）永远不要抱怨。因为抱怨什么也不能改变，而只能将你的心情变坏。
（5）相信自己，相信生活，相信爱情。
（6）挫折也是成长，是人生必经的磨难，正所谓：不经历风雨，怎能见彩虹？
（7）学会等待。机遇永远是稀缺资源，在没有机遇的漫长等待中，积极地创造机会，提升自我，当机遇的大门打开时，你就可以立即闪进去。
（8）人生很长，不要关注一时的得失；而要积蓄自己的力量，以待厚积薄发。
（9）寻找自己的生活方位并准确定位，大处着眼，小处着手。
（10）宽恕别人，也宽容自己，了解自己的囿限，发展自己的长处。飞得最高的鸟不一定是飞得最早的鸟！
比尔·盖茨给毕业生的第一句忠告就是：“你要去适应生活”。不要为一时一事而烦恼，即使你就业不理想也不要紧，将来还可以摆渡，如我10年前绝没有想到我会和北京师范大学有一段缘分。所以说，不要为一时一事影响隋绪，不要认为我考上了一个好的大学就能有一个好的前程。要相信，“阳光总在风雨后”。你把自己打理清楚了，就拥有自信了，即使今天你没有坐上那班车，我相信，在不久的将来，你一定能找到属于自己的天空！