一、职业能力的概念

职业能力是指人们为从事某种职业而必须具备的，并在这项职业活动中表现出来的多种能力的综合。任何一个职业或工作岗位都会有相应的职责要求，职业能力是胜任职业岗位的必要条件。

职业能力的组成：

1．智力能力是职业能力的核心部分

一般的职业能力主要是指从业者的学习能力、文字与语言的运用能力、数学运算能力、空间判断能力、形体知觉能力、颜色分辨能力等智力因素以及手的灵巧度和手眼协调能力等身体方面的能力。可以说智力在一定程度上决定了求职者可能选择的职业类型。因为任何职业都对从业者的智力有一定的要求，只不过不同的职业对智力的要求不甚相同而已，对一般的职业而言，智力的制约作用可能不很明显，但诸如科技工作者、高层管理人员等职业，对智力方面的要求就会相对较高。

2．专业能力是职业能力的重要组成部分

专业能力指要从事某一职业所应该具备的专业知识。这种专业知识和技能是要通过专门的教育和培训获得的，学校教育就是习得专业能力的有效途径之一。某学校做的毕业生跟踪调查表明，一个接受过完整专业知识学习和技能训练的机械专业毕业生，走上工作岗位后，90%以上能够很快就适应岗位需求，成为业务骨干。

3．社会能力是职业能力不可缺少的组成部分

社会能力主要指与人打交道的人际交往能力、与他人合作的团队协作能力、对生活与环境的适应能力以及面对失败和挫折的心理承受能力等性格和心理方面的能力素质。

随着时代的发展，现代社会的各行各业已经成为一个紧密联系的整体，任何职业和个人都不可能脱离他人而存在，因此能够待人公正宽容，愿意与人合作共同承担任务、共同完成计划，善于联络、协调，这些能力成为一个合格的求职者必须具备的能力，也是个人能够胜任岗位职责和开拓进取，取得优异成绩的重要条件。

二、职业能力的类型

加拿大的《职业分类词典》把职业能力分为11个方面，包括智力和10个基本的特殊能力，从其前9种职业能力的划分可以看出很明显地受美国GATB的影响，其中每种特殊能力都有与之相适应的职业或职业类型。在职业指导中，对人的职业能力倾向的划分有多种不同的方法，有的划分较粗，有的划分较细。以下介绍两种方法：

1．5种职业能力类型划分法

·一般学习能力（Q）

又称为智力，它是指人认识、理解客观事物并运用知识、经验等解决问题的能力。它包括记忆能力、观察能力、注意能力、思维能力。一般学习能力是人在学习、工作、日常生活中必须具备、广泛使用的能力。职业或专业的水平越高，对人的一般学习能力的要求亦越高。

·语言表达能力（V）

是指对词及其词义的理解和使用能力，对词、句子、段落、篇章的理解能力，以及善于清楚而正确地表达自己的观点和向别人介绍信息的能力。简单来说，它包括语言文字的理解能力和口头表达能力。不同的职业对人的语言能力要求亦不同。例如，教师、营业员、服务员、护士等职业，必须具备较强的语言表达能力。

·算术能力（N）

是指迅速而准确地运算能为。大部分职业都要求工作者有一定的算术能力，但不同的职业对人的算术能力要求的程度不同。例如，对于会计、出纳、统计、建筑师、工业药剂师等职业来说，工作者必须具有很强的计算能力；对于法官、律师、历史学研究者、护士、X光技师等职业来说，要求工作者具备中等水平的计算能力；对于演员、话务员、招待员、厨师、理发员、导游、矿工等职业来说，对算术能力要求则较低。

·空间判断能力（S）

是指能看懂几何图形、识别物体在空间的运动中的联系、解决几何问题的能力。如果一个人爱好平面几何及立体几何并且学得好，这个人的空间判断能力就比较强。与图纸、工程、建筑等打交道的工作，以及牙科医生、内科医生等职业，对空间判断能力要求很高。对于裁缝、电工、木工、无线电修理工、机床工来说，也要具备一定的空间判断能力才能胜任。

·形态知觉能力（P）

是指对物体或图像的有关细节的知觉能力。如对于图形的阴暗、线的宽度和长度做出视觉的区别和比较，能看出其细微的差异。对于生物学家、建筑师、测量员、制图员、农业技术员、动植物技术员、医生、兽医、药剂师、画家、无线电修理工来说，需要较强的形态知觉；而对于历史学家、政治学家、社会服务工作人员、招待员、售货员、办公室职员来说，形态知觉就显得不很重要。

2．3种职业能力类型划分法

·认识能力

认识能力是指对指令和基本原理的理解力，以及判断和推理能力。这种能力是人们完成各种活动不可缺少的最基本的心理条件。认识能力不仅是学习活动所必须的，而且也是任何职业活动所不可缺少的基本能力。

·操作能力

操作能力是指在各项劳动和体育等活动中人们手脑并用，去完成实际工作的能力，如操纵、制作、运动等肢体运动与感觉器音协调能力等。操作能力是将精神力量转化为物质力量，将科学知识转化为现实生产力的转换站，是人类自身生存和发展所必须的基本能力。即使将来生产自动化程度很高，这种操作能力也是必需的。在高度自动化的生产过程中，虽然对劳动强度和体力消耗的操作能力要求越来越低，而在精度、速度和灵敏度方面相应的能力要求却会更高。特别是对手指灵巧度、眼手运动协调、运动反应速度等操作能力要求将会特别高。无论过去、现在和将来，操作能力是一个人的基本劳动本领的体现。

·社会交往能力

社会交往是指在社会生活中人与人之间在学习、劳动、生活和思想上相互联系，达到心理接触、信息交流的过程。而社会交往能力是指建立人与人之间密切的交往联系，学会人类联络和社会结合所需的共同处事的本领。随着社会的发展，职业活动不是个体独立地进行的活动，而是由多个人彼此合作、共同劳动才能完成的，社会交往是人们顺利完成职业活动的杠杆之一。据统计，在一般职业活动中，人们有15%的时间用于处理人际交往问题，协调各种关系。每个劳动者仅仅是整体中的一员，能否有所作为，取决于能否与他人建立和谐的交往关系，各自从双方和整体中获得帮助，共同完成任务。

以上各种能力相辅相成，缺一不可，和谐结合是顺利进行职业活动的基础和前提条件。能力水平越高，结合越和谐，职业适合性的范围就越广，选择职业的余地就越大。前苏联著名的教育家苏霍姆林基指出：“每个孩子既有他自己的爱好和长处，也有他自己的先天素质和倾向。必须把学生安排在这样的条件下发展这些东西，使他的长处能充分发挥出来。”每个人的能力存在着个体差异，正如五个手指伸出来有长有短一样。一个人的能力总是在某一领域、某一方面发展得较好，而在另一领域、另一方面则相形见绌。人们常常发现有些同学心细，观察敏锐，想象力丰富，记忆力强，而另一些同学手巧，动手制作能力强，还有些同学活动能力强，具有说服影响他人的本领和较强的组织管理能力。不同的职业需要人的能力倾向是不同的，每个人都应了解职业所需要的能力和自身所具备的能力特长，从而选择适合自己的职业岗位。

三、职业能力与劳动者类型的匹配

案例启迪：

王林学的是商品设计专业，他的作品富于变化，表明他是一个很有创意和想象力的人。学校毕业后，因为专业能力比较强，被一家广告公司聘用。上班后，在设计作品的工作上没有遇到任何问题，在长时间与客户洽谈作品设计的过程中，口语表达能力得到很大的提高，并且在经常与同事讨论作品的设计方案中，发现良好的沟通能激发出新的点子，所以他特别善于与人沟通交流。现在，王林已经是这个公司人人称赞的专业能力强、表达能力强、沟通能力强的优秀的设计师。  

各种职业对人的能力类型的要求是不同的。例如，当一名研究人员，需要较强的观察、逻辑、语言能力；当一名机械操作人员，需要较强的视空和动作能力；当一名社会工作者要有较强的人际交流和语言表达能力，等等。所以一个人在做生涯规划时要考虑到自己的能力倾向。一般说来，越是与自己的能力倾向相匹配的工作，越容易学得好，越容易保持兴趣，也越容易有满足感。但是，在就业形势紧张的情况下，不是每个人都能找到与自己的能力倾向相匹配的工作。但这也不要紧，因为一个人的能力主要是在学习和实践活动中形成和提高的，一方面表现为量的增长，即能力由弱转强；另一方面表现为质的变化，即在新的生涯活动中形成新的能力。

表 1 显示了六种类型的职业能力及其对应的适应性职业类型