员工的成功就是企业的成功

——江门市安诺特炊具制造有限公司推行人性化管理

    始于2008年下半年的国际金融危机， 对全球的经济尤其是外向型企带来了巨大影响。2009年上半年， 很多企业产销量都跌至谷底。江门市安诺特炊具制造有限公司（以下简称安诺特公司）销售额同比下降近30%， 但是利润率却较同期增长了30%。

　　何以这家拥有1800多名员工、年销售额逾4亿元的中小企业能够在危机之中利润大增？记者日前走访该公司时发现， 奉行“员工的成功就是企业的成功”理念的安诺特公司推行的人性化管理是它在危机中保持发展的“秘密武器”。

　　人性化管理推动企业发展

　　位于江海区的安诺特公司是一家集高级西式炊具开发、生产、销售于一体的企。尽管遭遇金融危机， 该公司在以国外市场为主体的情况下，2009年利润率却高于2008年30%左右。这是为什么呢？

　　该公司企管部部长罗华安介绍说：“这主要得益于全球金融危机下的原材料价格下降以及公司在成本控制方面取得的成效。”除此之外， 安诺特公司注重人才的培养， 深信员工的成功是公司的成功。可以说， 它的成功也离不开“高要求、高标准、创新科技、诚信合作、利益双赢、持续发展”的企发展战略以及“人性化管理”的理念。

　　安诺特公司在吸收欧洲先进的管理理念和人文思想的同时， 还融合东方的传统观念和智慧， 形了一套具有自身特点的企业文化。据该公司人力资源部经理王秋霞说：“安诺特的用人理念是‘德才兼备， 业绩突出’。公司能够在短短几年内， 从一家小型民营企业， 发展成业务遍布欧美的大型中外合资企业， 与其优厚的福利待遇和人文关怀是分不开的。”

　　为了充分调动员工积极性和创造性， 安诺特公司鼓励积极员工“参政议政”， 先后成立了工会、党支部、妇女工作委员会、文体委员会等维护员工权益的部门， 公司每年都会举办形式多样的员工文体活动， 以此凝聚员工的团队精神。

　　“三个机会”引人留人

　　在安诺特公司， 员工不但能获得不错的薪酬， 还有“三大机会”：一是晋升机会， 二是福利机会， 三是学习机会。在公司工作近5年的廖海珍说：“只要你是有上进心的， 公司会给你提供培训的机会， 并且从优秀的员工中提拔干部。”

　　王秋霞说， 公司近年来发展迅速， 相应带来大量晋升机会；福利方面， 每年都有年终奖和相关福利发放， 工会也设立了员工互助金；学习方面， 员工从入职开始， 就会有完整的职生涯规划；同时， 全公司的工伤保险覆盖率达100%。

　　据公司的工会主席黄维宗介绍， 尽管遭遇了金融危机， 但是公司并没有裁减一名员工，员工工资收入不降反升。下一步安诺特公司除建设新一期现代化厂房扩大产能外， 还将完善居住环境， 建立全新的员工生活区， 投资建设星级员工宿舍与星级食堂。目前二期生产线也在加紧建设， 以应对逐渐增多的订单。

　　重培训塑人才保稳定

　　作为一家外向型企业， 安诺特公司的订单主要来自国际市场， 对员工的素质要求也相对较高。因此，员工培训是该公司人力资源工作的重中之重。在加强内部培训的同时， 公司每年还制定计划选派员工参加企业外部培训， 提高员工的素质。今年30岁的生产一线班长熊恒， 因为技术精湛获得了公司优秀员工的称号。他告诉记者：“经过公司的系统培训， 我掌握了很多技术性的东西， 可以说是从外行逐渐变成了内行。”

　　在安诺特公司， 像熊恒这样接受系统性培训并派送外出学习的员工比比皆是， 现在， 他们已成公司的技术中坚力量。“我们制定了详细的员工培训计划， 一是和劳动部门合作， 邀请他们来企开班讲课；二是在企内部进行一些季度性的学术交流培训。”王秋霞表示， 未来， 公司将对像熊恒这样的生产一线班长以及一些基层的员工进行团队性的培训， 提高他们的管理能力以及对公司的认识， 让他们得到更好的发展。

　　王秋霞说， 公司近期举行企业文化活动月活动， 既有企业文化宣传内容， 又有系列文体活动， 令员工感到企业大家庭的温馨。“我们希望通过这些努力， 使员工在工作和生活上都充满归属感。”

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