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网上跨行查询手续繁琐
“超级网银”,即央行牵头搭建的第二代网上支付跨行清算系统。该系统不仅能为个人和单位用户提供跨行24小时实时的资金汇划、跨行账户和账务查询,还能实现目前支付系统所无法实现的跨行扣款、第三方支付等功能。
据悉,北京、天津、广州、深圳是“超级网银”系统于8月30日首批上线的试点城市,10月中旬还将有包括上海、长沙、杭州、南京等在内的10个城市上线运行,11月中旬则将扩大到其余城市,包括江门这样的二线城市。
从8月30日起,广州和深圳首批有6家银行的客户“尝鲜”“超级网银”。通过此项业务,将使跨行转账可以实现实时到账。
不过,有业务体验者表示,目前其办理手续还略显繁琐,需要在转账的双方银行办理手续。据悉,目前只是上线初期,“超级网银”还不能达到超级的用户体验,例如网上跨行查询的手续就相当繁琐。
以持卡人在建行网银上查询自己在工行的账户为例,客户需先到当地工行签订相关协议,才可实现跨行查询;如果要查询多家银行的账户,则需到多家银行签订协议。
不过,通过该系统跨行转账,则不需要额外到银行签约。即使被转入的账户所在银行没有签约,也可以向其转入资金,并实现实时到账。
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多数江门市民尚不知超级网银
虽然限制重重,但“超级网银”系统一旦运营开来,还是会给持卡人带来很多便利,然而记者前日走访我市各大银行的网点后发现,目前银行工作人员和普通市民都对“超级网银”系统缺乏了解。
前日,记者以持卡人的身份来到蓬莱路的工行营业网点,向大堂的客户经理提问:“我有几张不同银行的信用卡,查询账户时要插好几个U盾、key盾之类的安全密匙,很不方便。据说有一种‘超级网银’系统可以实现跨行查询,请问,如何注册?如何收费?”该客户经理一脸茫然地反问:“不可能吧?据我所知,每家银行的安全密匙只能针对自己的卡,各银行的电子账户无法进行跨行查询。”旁边排队的几名市民也点头称是。随后,记者连续咨询了市区农、中、建、交、民生、兴业等银行网点的10名银行客户经理,发现其中有6人甚至未听说过该系统。在随机采访的37位市民中,只有8人曾从电视、网络等媒体上知道该系统要上线的消息,并对该系统充满期待。
人行江门市中心支行一位不愿透露姓名的员工解释说,这是出于上线初期的谨慎考虑。开通“超级网银”服务的银行均未提前对外公开披露,现在系统已在第一批试点城市运行,在接下来的两三个月中,宣传力度会越来越大,11月份该系统将铺开,很可能登陆江门。在“超级网银”上线初期,个别服务可能暂不收费,但对于最快20秒就可以到账的跨行实时转账业务,各银行肯定不会提供“免费午餐”。
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第一批开通网银的银行有:工行、农行、中行、建行、交行、招行、光大银行、兴业总行、民生银行、中信银行、中国邮政储蓄银行、华夏银行、平安银行、深发展、广发银行、渤海银行、北京农村商业银行、北京银行、东莞农商行、东莞银行、佛山顺德农商行、广州银行、天津农村合作银行、深圳农商行、韩亚银行、韩国外换银行、新韩银行、广州农村商业银行。
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