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智通人才连锁:从单打独斗到联手共赢
    
     长安人才市场快讯:人才的发展之路,机遇——联手——扩张——展望——长远布局。


     企业名片:广东人才连锁股份有限公司


  1995年2月24日成立于广东省东莞市。总部在莞城,集团员工近千人,上年度营业额突破1亿元,是一家大型综合型人力资源服务机构,以求职招聘、教育培训、人才派遣、猎头服务、HR杂志等人力资源交流服务为主营业务,服务区域涵盖全国。


  数字


  服务区域涵盖全国


  今年是人才成立的第15个年头;


  扩张从2005年开始,分布于东莞区域内的长安、塘厦、清溪等镇街;


  2007年,开始向市外扩张,先后在佛山、武汉、宁波等地成立分支机构;


  至今已有25家连锁分支机构,服务区域涵盖全国,品牌知名度到达了国内大部分地区;


  人才集团员工近千人,上年度营业额突破1亿元;


  截至2009年已为超过150万人次的求职者和2000万以上人次的企业提供了综合人力资源服务。


  采访广东人才连锁股份有限公司(以下简称“”)企划总监曾强的时候,不断有电话打进来找他咨询今年人才准备在外地开设两个门店的市场调研情况。


  按照计划,年内还将会有两个分支机构在省外开张,但这两个分支机构具体设在何处,曾强暂时没有透露。随着人才机构的竞争压力越来越大,对自己的扩张计划也越来越保密,在没有确定开张之前,曾强拒绝透露任何消息。虽然在业内已经处于领先地位,但是仍要顾忌自己的扩张模式被竞争对手所复制,这样也会影响到自己的发展速度。


  每一个分支机构的开设,都有一个故事可以诉说,这些故事从曾强的口中娓娓道来。


  机遇


  无心插柳柳成荫


  去年,在内地一座城市收购了当地一家公开发行的招聘报纸,开始在这座城市开辟市场。但很快就发现,当地的报纸竞争异常激烈,除了服务于招聘的专业报纸,当地的日报也有招聘专版,几番较量下来,招聘报纸的经营压力较大。


  开始调整思路,重新做市场调研,发现当地的户外招聘会要比其他城市频繁得多。


  这是一个机会,抓住了。在当地的体育馆尝试做一些户外招聘会,效果出乎的预料,非常成功。体育馆招聘会从此也成了在当地的品牌。用曾强的话说就是“无心插柳柳成荫”。


  “好几次,其他人才机构在体育馆举办招聘会,求职者的咨询电话都打到我们公司来了,还以为是我们组织的招聘会。”曾强说,这说明在当地求职者心目中已经有一定的地位了。


  不到一年时间,体育馆招聘会的收益已经超过了报纸的收益。


  联手


  因地制宜克服水土不服


  由于广东的人力资源服务行业较为发达,市场化运营程度较高,而许多内地城市人力资源服务市场还刚刚起步,民营人才服务机构的力量更是非常弱小,更有不少城市还是以政府主办的人才服务中心作为主要的人力资源服务机构,为企业和求职者提供临时性的服务。


  在这样的环境下,将的运营模式全面复制,结果出现了“水土不服”。产品再好、营销手段再精准,但是不符合当地的消费习惯,机构的运营还是陷入了困境。


  解决“水土不服”的最好方法是“因地制宜”。


  在外扩张的模式一般是自己搭台自己唱戏,唯独在中南地区的一座城市例外。


  在这座城市,选择与当地的一家人才机构联手,之前一直无法解决的场地问题由落实,而当地的人才机构则负责盘活当地的人才资源。


  “当地的人才机构老板思维比较活跃,他以前在网上建立过一个HR(指从事人力资源管理行业的群体)俱乐部,已经有一个圈子文化在里面了,圈子里的HR经常聚在一起搞沙龙,爬爬山,交流行业动态。”曾强说,在目前已经扩张的25家连锁分支机构中,这个城市的HR圈子文化是比较特别的,将这个圈子加以运用,在组织招聘会的时候,提供场地给HR去经营,充分调动了当地HR的积极性和主动性。


  “一般情况下,都是搭台,唱戏,客户比较被动,但在这座城市就不同了,给了当地HR充分发挥的空间。”曾强说。


  扩张


  从全面复制到本地化


  在早期的扩张中,在各地的经营模式都是全面复制总部,一时间“微缩版”在各地开花。在经过一段时间的磨合之后,分支机构开始根据当地的实际情况,在东莞总部运营模式的基础上进行本土化的改造和加工,推出当地消费习惯易于接受、而且具有竞争力的产品。


  现在的分支机构有的是以招聘会为主,有的是招聘报为主,有的是以招聘网、培训、甚至未来将成立以人才派遣为主的分支机构。


  今年上半年,在北方的一座城市开设分支机构,根据当地高校多的情况,这家分支机构除了常规业务之外,还主要以应届大学生派遣业务为主。开业不到一个月,已派遣1000多人。


  “的优势是:只有一地有需求,通过内部网络系统,就能实现全国配置。我们都挑选优质的企业,以保护应届大学生的利益为前提。”曾强说。


  展望


  三年内实现人力资源服务产业链


  截至2007年之前,人才都是在东莞开展业务,通过收购、并购等多种途径先后在东莞的塘厦、长安、清溪、横沥、松山湖等设立了分支机构,主营业务在东莞市场的占有率达到80%以上,随着东莞市场的充分开发,公司实力的不断壮大,公司走向全国已是大势所趋。


  2007年,公司全面铺开全国连锁运营的布局工作。相继走出东莞、走向全国,在佛山、中山、江门、西安、重庆、武汉、南昌、长沙、宁波等全国十余座城市开设了25家连锁分支机构。其中连锁分支机构17个,猎头顾问机构1个,职业培训学校5个,派遣公司1个,人才研究所1个。


  人才的总体连锁拓展采用特色扩张思路,战略为“321”,即三区、两翼、一线。以三区(珠三角地区、长三角地区、环渤海经济开发区)、两翼(东部沿海和老工业基地、西部大开发地区)、一线(以京广铁路为主轴的沿线)的目标城市为重点,开展全国人力资源服务连锁运营。


  25家分支机构中,有一半以上的分支机构实现了盈利;另外一些处于成长期的机构,发展势头也很好,预计在2012年以前现有的25家分支机构可以全部实现盈利,系统整体的业绩将按照每年20%以上的速度递增。


  的长远布局是:从现在起,3年内实现产业链的完整化,在人力资源服务上做到产、供、销配套,上、中、下齐全(双重含义:指产业链的上、中、下游;服务级别的高、中、低端),建设一条完整的人力资源服务产业链。



(编辑:长安人才市场)


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