职业生涯规划管理策略

根据职业发展观，从个人的角度而言，职业生涯发展阶段可分为职业生涯早期阶段、职业生涯中期阶段和职业生涯后期阶段等。由于在不同的时期职员个人生命特征和职业生涯特征的不同，其所面临职业生涯发展的问题也各不相同，因此不同阶段的职业生涯管理对策也存在着明显的差别。

一、职业生涯早期阶段的管理

职业生涯早期阶段是指一个人由学校进入组织，在组织内逐步“组织化”，并为组织所接纳的过程。这一阶段一般发生在20～30岁之间，是一个人由学校走向社会，由学生变成“职员”，由单身生活转向家庭生活的过程。一系列角色和身份的变化，必然要经历一个适应过程。在这一阶段，个人的组织化及个人与组织的相互接纳是个人和组织共同面临的重要的职业生涯管理任务。

1．职业生涯早期阶段的主要问题

在职业生涯早期的个人组织化阶段，新职员对组织不十分了解，与上司、同事之间尚不熟悉，处于相互适应期。由于未能觉察彼此的需要和适应组织的特点，可能会引起某些矛盾和问题。这一时期常见的问题主要有以下三种。

①面临现实冲击

现实冲击是指新职员对其工作所怀有的期望与工作实际情况之间的差异所引起的心理冲击。现实冲击通常发生于个人开始职业生涯的最初时期，新职员的较高工作期望所面对的却是枯燥无味和毫无挑战性的工作现实。

②难以得到信任和重用

新职员刚刚进入组织，对组织的人员和环境都不了解，组织对他也缺乏深入了解，因此，往往很难立即取信于第一任上司。在这种情况下，上司会认为只有等到新职员真正了解公司运作的真实情况之后，才可以让其承担重要的工作，因此最初交给新职员的工作往往是过于容易或者很乏味。当然，在新职员进入组织后的最初数周内上司采取这种做法是完全可以理解的。但是，如果数月、一年甚至更长时间内都持这样不信任的态度，就会大大压抑新职员的工作积极性和才能的发挥，并将直接影响其未来的职业生涯发展。

③与组织成员的隔阂

由于年龄与时代的差别，代沟在新老职员之间是不可避免的。因而组织中的老职员常常会对新职员持有某种偏见或成见，认为新职员幼稚单纯、好高骛远、书生意气、经验不足、自视清高等。这种成见有其合理的、符合事实的地方，但同时又具有很大的片面性。另一种情况是，当有新职员进入组织时，会引起他的上司和老职员的某种不快。他们觉得新职员是个威胁，因为新职员常常比他们受过更好的教育和有较高的起薪，所以他们不知不觉地总想表明新职员没有什么了不起，于是便压给他一项十分艰难的任务，以证明新职员并不称职。

上述问题的存在，有时会对组织和职员的职业生涯发展造成严重的消极后果。因此，认识组织化的任务、学习组织化的方法，对处于职业生涯早期阶段的职员具有重要意义。

2．职业生涯早期阶段的自我管理策略

应聘者接受雇用并进入组织后，由一个个体人向组织人转化，经历了一个不断发展变化的过程，即个人的组织化。它包括新职员接受并达成组织及其部门所期望的工作态度、规范、价值观和行为模式等。个人组织化是组织创造条件和氛围，使新职员学会在该组织中如何工作，如何与他人相处，如何充当好个人在组织中的角色，接受组织文化，并逐渐融入组织的过程。在职业生涯早期阶段的组织化过程中，新职员和组织都有各自的管理任务，也需要解决一些容易产生的问题。

①掌握职业技能学会如何工作

承担职业任务，做好本职工作，是职员的基本任务和重要责任。对于新职员来说，第一步就是要掌握职业岗位技能，学会如何在组织中开展工作。在这一过程中，要注意三个方面的问题。

第一，弄清岗位职责，明确工作任务。新职员在接受每项具体工作时，要向组织问清楚：个人承担的工作任务、任务的目标和要求、完成任务的期限等。这样可以避免出现新职员常常因不知道该做什么，而显得不知所措或工作不积极，也可避免因工作过于主动而显得越俎代庖的情况。

第二，克服依赖心理，学会自主地开展工作。组织中每个人都有自己的工作，新职员根本不要指望工作中处处得到上司或老职员的关照与指导，应当学会自主地开展工作。当个人明确了所承担的工作任务及要求之后，就应该主动做好工作进度计划，设计好完成工作任务的方法与手段等，并认真实践。

第三，培养工作兴趣，扩展知识。兴趣是职员心理上、情感上的职业工作的动力和支撑力，而一定的文化知识、职业知识和专业知识则是其从事职业活动的基础条件和必要保证。职员及时地熟练掌握从事某项职业活动所必需的知识，并不断学习，扩展知识面，就获得了适应职业变动的条件与能力，就能够做好工作，达到职业目标，获得成就感。

②适应组织环境，学会与人相处

新职员进入组织后要想尽快融入组织必然要经历一个适应组织环境的过程，这也是新职员学会工作、做好工作、获得发展的必要条件。在适应组织环境的过程中，需要注意两个方面的问题。

第一，要尊重上司，学会与上司融洽相处。领导者的素质、能力、性格、人品差别很大，新职员面对的无论是何种类型的上司，都要肯于接受，尽量与其融洽相处。在处理与上司的关系时，还必须把握好依赖性和独立性之间的关系。要有虚心好学的态度，遇到困难或问题，多向上司学习和请教，这就是依赖性。但同时，还要有独立性，即发挥自己的能动作用，主动解决工作中遇到的问题，以展示出自己的实力和对上司工作的支持。

第二，寻找个人在组织中的位置，建立心理认同。新职员进入组织后，恰当的心理定位对争取上司的认可和同事群体的接受具有重要作用。如果你被分配到一个工作团队，并明确承担本团队的任务，那么就必须学会使自己的需要和才干与该团队的要求相配合，学会与团队成员和睦相处，团结协作。

③培养决策能力，学会如何选择

自我职业决策能力，是一种重要的职业能力。决策能力大小、决策正确与否，往往影响整个职业生涯发展乃至一生。在个人的职业生涯发展过程中，特别是职业发展转折关头，如首次择业、选定职业锚、重新择职等，具有较强职业决策能力十分重要。

自我职业决策能力，指个人习得的用以顺利完成职业选择活动所需要的知识、技能及个性心理品质。具体讲，要培养和提高个人以下几方面的职业决策能力：善于收集相关的职业资料和个人资料，并对这些资料进行正确的分析与评价；制定职业决策计划与目标，独立承担和完成个人职业决策任务；在实际决策过程中，不是犹豫不决、不知所措、优柔寡断，而是有主见，能适时地、果断地作出正确决策；能有效地实施职业决策，克服计划实施过程中的种种困难。

二、职业生涯中期阶段的管理

个人职业生涯在经过了职业生涯早期阶段，完成了职员与组织的相互接纳后，必然步入职业生涯中期阶段。职业生涯中期阶段的开始，有两种表现形态：一是获得晋升进入更高一层的管理或技术职位；二是薪资福利增加，在选定的职业岗位上成为稳定的贡献者。职业生涯中期阶段是一个时间周期长（年龄跨度一般是从25～50岁，长达20多年），富于变化，既有可能获得职业生涯成功（甚至达到顶峰），又有可能出现职业生涯危机的一个很宽阔的职业生涯阶段。职业生涯中期作为人生最漫长最重要的时期，其职业生涯发展面临着特定的问题与管理任务。

1．职业生涯中期阶段的主要问题

职业生涯中期阶段，正值复杂人生的关键时期，由于个人三个生命周期的交叉运行，以及个人特征的急剧变化，导致了某些职员职业问题的存在，形成所谓的“职业生涯中期危机”。这些危机主要表现在以下三个大的方面。

① 缺乏明确的组织认同和个人职业认同

一个人工作了十余年后，却发现还没找到自己的职业锚，尚没有明确的专长和贡献区，工作绩效平平。这种情况常发生在一些流水线上的工人、一般职员，甚至某些中层管理人员身上。他们往往陷入既没有可清晰认同的工作，不被组织所赏识，也没有显赫地位，不为人所知的默默无闻的境地。如果一个人在其职业范围内出现了这种问题，处于这种情境，往往会出现两种结果：一是放弃工作参与，转向更多地关注工作之外的自我发展和自己的家庭；二是对工作本身失去“反应”，其积极性、兴奋点、注意力已不在工作上，而是放在了组织的福利奖酬上，如报酬、津贴、安全、工作条件等问题。

②现实与职业理想不一致

许多人在职业中期阶段陷入一种自我矛盾之中，因为其现实职业发展同其早期的职业目标、职业理想不一致。一般有两种情况：虽然从事自己理想中的职业，然而并未取得所期望的成就；自己的职业锚完全不同于最初的设想，现实的职位比最初设想的低，或者与早期的职业设想、抱负相比，更需要职业以外的其他东西。

③职业工作发生急剧转折或下滑

在职业生涯中期，特别是人到中年以后，每个人都不可避免地要承担生命周期运行的繁重任务，发生中年期的各种生理和心理变化；不少人还面临工作不顺心、无成就感、现实与理想矛盾的情境。如果不能正确地对待和处理这些复杂的情况与变化，必然会发生职业工作的急剧转折与滑坡。常见的情况有：由于工作对他们来讲不再富有挑战性，也就不能再使他们感到兴奋，反而感到落入组织或职业陷阱；对工作不再有进取心，平淡应付，得过且过，没有生气和活力，消沉抑郁；如果经济收入不减少，其他条件也允许的话，会突然地、戏剧性地转换职业；发生“战略”转移，由原来以事业和工作为重心，转向以家庭和个性发展为重心，能量指向个人业余爱好、兴趣、人际关系等方面。

2．职业生涯中期阶段管理策略

职员职业生涯中期，各种问题和矛盾集中，如若处置不当，职员职业生涯发展会发生大的转折，乃至出现急剧下滑，对组织进步和职员全面发展都十分不利。这一时期，个人要克服职业生涯中期所发生的职业问题，应付人到中年时面临的生命周期的变化，同时还需要担负起该阶段个人职业生涯的特定管理与开发任务，承担新的职业角色。

①保持积极进取的精神和乐观的心态

对于有信心和把握获得晋升及发展的人来讲，他们劲头十足，有充分的潜力进步，将来或进入高层领导职位，或成为职业中的稳定贡献者，增薪加资。但是，相当数量的中年期职员，由于面临职业生涯中期阶段危机及家庭的各种问题，减弱甚至丧失了原有的工作热情、积极性和进取心，不想也不肯对工作投入太多、参与太多。少数人因为职业发展遇到的困难和问题较多，以至于失望、沉沦，滑向下坡路。后两种情况的出现对个人、家庭和组织都十分不利。此时如果能够正确控制自己的感情，正视客观现实，保持积极进取和乐观的心态，积极寻找解决矛盾和问题的新方案，那么，中期阶段职业危机就可能成为新的机会，还可以实现职业发展的新跨越。

②面临新的职业与职业角色选择决策

在职业生涯中期阶段，每个人都经历了较长时间的职业工作，也面临着新的职业角色选择，这时个人需要重新审视自身的生活目标和价值观，以便取得一种更稳定的职业和生活结构，摆脱以往的角色模式，选择新的角色：继续留在原来的职位上，使自己的知识和技术更加精深和熟练，成为骨干或专家；进入行政管理领域，成为主管，寻求新的适宜的职业角色；离开原职业工作，从根本上改变职业角色。每个人都需要在某个时点上作出选择和决策。这一决策受到内外两方面因素的影响。从内部因素来看，主要受个人职业锚约束和指导，所积累的经验和智慧会强化其潜在的贡献，影响其角色选择。外部因素主要是组织对个人才干和个人经验的价值的判别。当组织觉察不到或识别不清楚一个人具有成为技术专家或业务主管所需要的才能时，会限制其发展机会，他只能选择其他职业角色。

③成为一名良师，担负起言传身教的责任

随着个人职业生涯的发展及职业锚的稳固，自己在工作和发展中的经验日益丰富，这些对于正处在成长中的年轻职员来说，是十分宝贵的。因此，处于职业生涯中期阶段的职员，不论其是否具有一种正式的主管角色，都不可避免地要肩负起言传身教的良师责任，给年轻人以监督、教诲和支持。

④维护职业工作、家庭生活和自我发展三者间的均衡

在职业生涯中期阶段，每个人都面临着来自工作、家庭和个人发展三个生命周期的问题及其相互影响、相互制约的矛盾。因此，解决职业生涯中期阶段的问题，正确处理三个生命周期运作之间的关系，求得三者的适当均衡，是处于这一阶段的职员必须完成的重要任务。

要完成这一任务，可以从两个方面人手。一是自我重估。包括重估自己的职业锚和贡献区，现实地看待自己的才干、表现和业绩，重新思考自己的成功标准和目标定位等。二是对今后的人生进行重新定位，决定职业工作、家庭生活和自我发展三者的运作模式。以自我重估和再认识的结果为基础和前提，综合考虑各方面的因素，对今后如何参与工作，如何适应家庭生活，如何取向自我的活动作出决策，妥善处理工作、家庭和自我发展三者之间的关系，求得三者间的适当均衡。

三、职业生涯后期阶段的管理

从年龄上看，处于职业生涯后期阶段的职员，一般在50岁至退休年龄之间。由于职业性质及个体特征的不同，个人职业生涯后期阶段开始与结束的时间也会有明显的差别。这一阶段，个人职业工作、生活和心理状态都发生了与以前不同的变化，并呈现出某些明显的特征。职员的家庭境况发生很大变化，职员逐渐产生了对家的依赖感，温馨的家庭成为职业生涯后期阶段职员的一大需求；自我意识上升，怀旧心重。

1．职业生涯后期阶段的主要问题

①进取心、竞争力和职业能力明显下降

知识经济时代，科学技术迅猛发展，知识老化和技术更新的速度非常惊人。处在职业生涯后期的职员，由于其体能和精力不可避免地衰退，学习能力及整体职业能力呈下降趋势，其知识、技能明显老化，且已无力更新与恢复，职业工作能力和竞争能力逐渐减弱以至丧失。

②权力、责任和中心地位下降，角色发生明显变化

在职业生涯中期阶段，正值职员年富力强、职业发展至顶峰的时期。有的职员攀升至中、高层领导岗位，拥有相当权力，负有重要责任；就是一般职员，也多是职业工作中的骨干，娴熟的技能和丰富的经验使他们处于良师角色和工作中心的位置。但是，到达职业生涯后期，这一个个夺目的光环会渐渐消失。领导职务往往逐渐被年轻人所取代，权力与责任随之削弱，核心骨干、中心地位和作用逐步丧失。

2．职业生涯后期管理策略

根据职业生涯后期阶段的个人身心特征及职业工作的变化情况，处在这一阶段的职员要完成职业工作，仍面临着其特定的角色转变与心理调适等管理任务。

① 学会接受和发展新角色

处在职业生涯后期阶段的职员，要勇敢地面对和坦然接受生理机能衰退及其所导致的竞争力、进取心下降的客观现实，另辟新径，寻求适合于自己的新职业角色，以发挥个人的专长与优势。在现实工作中充任教练，对职员进行技能培训；充当参谋、顾问等角色，出谋划策，提供咨询；或者从事力所能及的事务性工作等，均不失为适宜于职业生涯后期阶段的良好角色。

②学会和接受权力、责任和中心地位的下降

首先，要从思想上认识和接受“长江后浪推前浪”是必然规律，心悦诚服地认可个人职业工作权力、责任的减小，以及中心地位的下降，以求得心理上的平衡。

其次，将思想重心和生活重心逐渐从工作转移到个人活动和家庭生活方面，善于在业余爱好、家庭、社交、社区活动和非正式工作等方面，寻找新的满足感。可以通过参加钓鱼、养花、收藏、旅游、老同学老朋友相聚畅谈等活动，来充实自己的生活，满足自己的需求。

③回顾自己的整个职业生涯，做好退休准备

在职业生涯结束之时，职员应当很好地回忆自己所走过的职业生涯道路，一方面，可以总结和评价自己的职业生命周期，为自己的职业生涯画上完满的句号；另一方面，通过总结自己职业生涯成功的经验和失败的教训，现身说法地对新职员进行培训教育。同时，还要做好退休的准备工作，主要是要做好个人的退休计划。