长沙打造“诚信名片” 黄兴路步行街火锅店底料全公示

        到社区旁的农贸市场买菜，个个市场都设有放心秤;去超市商场购物，座座商场都实行了明码标价;在黄兴南路商业步行街吃个火锅，家家火锅店都公示了火锅底料……长沙建立中部购物天堂的同时，也没忘打造一张“诚信名片”。

　　“你们这火锅底料放了添加剂不?”在步行街一火锅店，就餐的一位娭毑询问店员。店员李小姐微笑着告诉她：“我们的底料全是自己熬制的，里面的成分请看这边。”随着李小姐的指引，记者很容易就在收银台旁看到了店内的底料公示。从6月开始，这里的每家火锅店都进行了火锅底料公示。

　　记者又来到了火车站阿波罗商业广场。在总服务台，国家级“青年文明号”的招牌十分显眼。号长杨娟正在帮顾客把商品包装成礼物，顾客不放心地问：“这个需要收钱吗?”杨娟回答道：“不收钱，这是免费服务。”阿波罗商业广场正是长沙“百城万店无假货示范店”之一，从购物到结账、再到售后，该店都建立一整套诚信服务体系。

　　在市工商局12315热线举报中心，工作人员李琼告诉记者：“我们有8路热线同时开通，即使是午饭时间，也会有人留守值班，保证市民的声音第一时间被倾听，尽快被解决。”正说着，热线就进来了，她顾不上介绍，赶紧接通了电话。

　　据了解，长沙近年来完成了146家农贸市场的提质改造，目前拥有7条“百城万店无假货示范街”、15家示范商场、3家示范市场，相关职能部门投诉热线24小时开通。