巡查
每天徒步10多公里“挑刺”
“虽然3人各有分片范围，但每天至少也要走上15公里，我们的任务就是发现道路环境、市政设施、园林绿化等方面问题后，第一时间上报城管信息平台，让职能部门即时解决。”黄大姐说。上午7时50分，记者跟随黄大姐从人民东路浏阳河大桥出发前往杨家山立交桥，可是一连走了20分钟都未发现问题，记者不禁开起了玩笑：“看来今天可能会交白卷呵!”未料黄大姐却摇摇头，对记者负责的道路左厢进行回查。
“来，看看这里。”回走不到200米，黄大姐拨开一处花木丛，一个供水阀门井正张开着“大嘴”，黄大姐赶紧掏出“网格化城管”专业PDA手机，拍下照片、注明位置，配上小段文字说明，然后上报到芙蓉区城管数字化指挥中心，“中心会立刻通知职能部门，对缺失的井盖进行补装。”
艰辛
身入花木丛没少被蚊咬
由于要不停深入绿化带、花木丛，没多久记者就饱受蚊虫叮咬。“擦点清凉油会好很多。”黄大姐打开了装备包：“这可是我们必备的巡查‘三宝’之一。”
“每天都这样走，不觉得辛苦和单调吗?”记者边走边问，黄大姐回答得很爽快：“累是肯定的，可是只要看到道路整洁有序、大伙出行没有隐患，我们心中也会有一种满足与开心。”她告诉记者，现在天气还算不错，烈日和雨雪才是最大的挑战，“不过只要能走，我们就一定会出现在路上，再说了，还有它们呢!”黄大姐拍了拍装备包，另外“两宝”也终于亮相：一个装满凉茶的矿泉水瓶和一把雨伞。
心声
最内疚没能好好照顾孩子
巡查完整条线路返回街道办时已近中午，“赶紧休息一下，下午我们还得再去走走几个社区。”黄大姐体贴地说。下午黄大姐骑电动车来到社区门口，小区内还是得徒步巡查的。黄大姐边上传信息边告诉记者，小区绿化是最易出现损伤的地方，每次她都会格外留意。
此时黄大姐的手机响起，接电话时她的声音变得格外柔和。“是我的孩子，问我今天能不能按时下班。”黄大姐说，她内心对不能给残疾女儿和12岁的小儿子更好地照顾一直很愧疚。
下午6时，黄大姐不停叮嘱记者回家后多泡泡脚，“指挥中心反馈说供水部门未到中午就补安好了井盖，我得去现场核实后，将情况解决结果上传。”“那孩子还在家等你呢?”“没事，他们早已经习惯了!”