从今年5月份深圳市社保局的医疗报销业务正式实行属地化管理至今，深圳市社保局福田分局医保窗口的工作量一下子翻倍了，每天迎来近400名的办事群众。而其中一些群众因住在深圳以外地区，买好了飞机票、火车票要回老家，社保工作人员就常常开通绿色通道为其办理。

    近日上午，刘老太拿着厚厚的一叠报销单据来到社保福田分局，办理医疗报销，而她当时已买好下午回北京的机票。工作人员初审刘老太太提供的资料时，发现计划生育证明不齐，必须去有关部门补办手续。据估计，刘老太补完手续再跑回社保局，正好是午休时间。等下午上班时间再给刘老太办理，则刘老太很可能会错过飞机。为此，该分局值班领导立即启用绿色通道。在刘老太补办完手续回到社保局时，工作人员利用中午休息时间帮其办理好所有手续，刘老太满意离开。

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