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140字里“掘金” 商家与顾客套近乎

    今年下半年,佛山零售新老商圈和禅桂之间的商家把营销战场搬到了微博上。从佛山目前开设微博的近30家零售商家来看,风格化已经成为营销的有力武器。其中以@升平百货为代表的老牌旧城区百货商场,与新崛起的东华里@岭南天地,以及新近转型的@佛山印象城,已成为佛山在微博上具有品牌辨识度的三家零售微博。


 


    @升平百货




    营销关键词:老百货 打捞城市记忆




    佛山升平百货有限公司组建于1957年。作为本土百货业的老前辈,升平商场于今年5月28日开始微营销。@升平百货除了常规性地发布节庆促销活动,大部分帖子多在与顾客互动,共同回忆家庭成员与商场的往事。其在6月10日的微博:“升平百货作为佛山商业的历史名片,曾是全国商业流通领域的一个传统名牌,曾给无数的佛山人带来骄傲与自豪。为佛山自豪,为升平骄傲的童鞋,请自觉转发”,最终引来两百多人转发,而佛山微博名人@公安主持人力挺,“请升平百货自觉把‘历史’和‘曾’去掉。无数的佛山人都希望升平百货作为佛山商业的名片”。




    此外,该微博还热衷与@一些佛山人一些佛山事、@佛山古镇等诸多本地拍客一起,关注佛山本地城市改造和发掘旧街巷的照片,这些在佛山民间异常活跃的账号发帖时也第一时间@它。对于老城区的公共事务,@升平百货也常参与讨论。针对网友质疑汾江古道的帖子,它认为“形象工程有点多了。改造≠重建。重建了,筑体稳固了,文化却被粉碎了。我们不要假的,我们要真的”。




    上世纪90年代后,在祖庙、桂城的后起商圈的包围下,升平百货逐渐被遗忘在老城区的街巷之中。此番百货老前辈希望通过微博建立和新老顾客的联系,重新上路,谋求新生。


 


    @岭南天地




    营销关键词:小资情怀拍照经济怀旧时尚




    佛山岭南天地位于禅城区祖庙东华里中心地段,定位为综合型国际时尚生活区。其官方微博@岭南天地开设于去年8月16日。在东华里片区文保单位修缮告一段落,配套高档酒店即将竣工,以及多家知名时尚餐厅和连锁企业进驻后,该微博开始加大宣传力度。




    @岭南天地目前主打的是怀旧与时尚并重的营销牌。由于片区内分布简氏别墅、酒行会馆、李众胜堂等文保建筑,街区一经修缮完毕,该微博便密集发布关于老建筑的今夕对比照片,引来大量广府年轻人前来取景拍摄。在多家世界知名连锁餐饮企业进驻后,更是引来众多本土朝圣者,在线上线下互动频频。此外,开业初期微博还赠送相关的明信片和手绘东华里地图,赢得粉丝关注。


 


    @佛山印象城




    营销关键词:快速时尚年轻人不用去广州




    原来的佛山新一城在今年启动转型招商,并在近期更名为佛山印象城,仅更名微博一条就引来1500个转发。其官方微博@佛山印象城开设于今年3月15日,开始多以内设的某大超市服务信息为主。在今年9月启动装修并透露将引进市面上几乎所有叫得出名字的快速时尚品牌后,迅速成为城中年轻人关注的热点,关于引进品牌的相关微博,动辄有数百的回复和转发。




    由于成功转型招商,该商城把握了年轻人的购物习惯和时尚趣味,人气迅速上升,目前已经被潮男潮女贴上“佛山越来越方便和洋气”的标签,发出“再也不用去广州香港买嘢”的感叹,未开业已被寄予厚望。





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