新增200个售票窗口
往年每逢春运或节假日，车站窗口排长队买票的现象屡见不鲜，今年春运，省客集团在方便旅客购票方面采取不少新举措。
一方面，该集团在武汉市内各大客运站增设了62个临时售票窗口，缓解旅客排长队现象；另一方面，省客集团通过与武汉邮政进行战略合作，利用邮政遍布城乡的网点在武汉市增设了139个长途车票代办点，加上车站增设的62个临时售票窗口，该集团售票窗口一下新增了200多个。
据了解，先期开通的139个邮政售票网点分布在武汉八大城区（江岸、江汉、硚口、汉阳、武昌、洪山、青山7个中心城区加上东西湖区）和五大新城区（江夏、黄陂、蔡甸、新洲、汉南）城关。从昨日起，市民在这些邮政网点均可购买武昌傅家坡、宏基，汉口金家墩、新荣这四大客运站通达的所有国内长途客车票，并且不收手续费。
据了解，这139个邮政网点与湖北公路客运集团进行了系统联网，旅客可在邮政网点实时查询班次信息，并现场出票，可凭票到金家墩、傅家坡、宏基、新荣4家客运站直接乘车。旅客可通过武汉邮政咨询电话11185查询就近的邮政购票网点，或拨打湖北公路客运集团咨询电话027-83977777了解出行相关信息。
湖北公路客运集团总经理周华良介绍，今后将向全省推广邮政网点售票的经验。
除了可以到新增的窗口买票，旅客还可以通过网上购票和手机查询订票、电话订票、自助售票等新型售票方式，买长途汽车票。全国各地的旅客可以登录网站http://www.hbglky.com 或 者 http://www.83977777.com，或手机上网（wap.hbglky.com），轻松查询到春运车次、车票信息，足不出户就可购买省客集团所属的汉口新荣、金家墩客运站和武昌傅家坡、宏基客运站四大客运站始发的班车客票。
客运站出现自助售票机
昨日，记者在金家墩客运站和傅家坡客运站看到，一种新型的自助售票机悄然出现在售票大厅，一些年轻的旅客开始尝试自助购票。这种自助售票机有点类似银行的自动柜员机，旅客可通过屏幕上的提示进行操作。因为长途汽车票额都有零头，找零比较复杂，因此目前自助售票机只接受银行卡支付。
省客集团有关负责人介绍，自助售票机在金家墩、傅家坡客运站运行后，今后还可在银行网点、学校等单位设立。旅客买票、取票都自助完成，非常方便。