中国邮政储蓄银行江门分行行长林悦永向记者解释，专注于小微企业金融服务，是邮储行江门分行实施差异化市场竞争的根本措施，是他们作为一家从邮政储蓄转制成立商业银行后特色化转型发展的战略选择，也是为了防止随着邮储行各项金融产品不断丰富完善，小微企业金融服务被边缘化的重大举措，更是邮储银行积极履行大型国有商业银行政治责任和社会责任的核心措施。
2011年，邮储银行江门分行小微企业贷款累计放款超过13亿元，受益的小微企业超过8000户，江门分行的放款规模在全省邮储银行系统排名第二！并且，在坚持大力发展信贷业务的同时，邮储银行江门分行也十分注重加强资产质量管理，着力防范信用风险和道德风险，目前邮储银行江门分行小额信用贷款逾期率和不良率均保持全省最低，小企业贷款逾期率和不良率均为零，资产质量优良。
以“四专”理念做好
小微企业金融服务
中国邮政储蓄银行江门分行成立四年多来，一直秉承“进步，与您同步”的核心价值观，按照社区银行、乡村银行、零售银行的战略定位,立足城区，根植农村，服务社区、服务“三农”、服务小微企业，努力完善城乡金融服务功能，促进当地经济社会和谐发展。
针对小微企业融资难的问题，中国邮政储蓄银行江门分行在江门五邑地区先后推出了小额信用贷款、个人经营贷款、林权贷款和小企业贷款等多项融资服务，经过四年多的发展，邮储银行以网点众多、网络发达、阳光透明、快捷方便的金融服务填补了我市城乡小微企业金融服务的空白，对缓解当前涉农融资矛盾，解决小微企业融资难、融资贵问题起到了积极作用，被社会各界誉为“融资绿色通道”，中国邮政储蓄银行江门分行正如邮储银行的企业标志颜色一样，成为真正的“绿色银行”，并被广大小微企业誉为“小额贷款专家”和“小企业贷款首选银行”。
针对小微企业融资需求“金额小、次数频、时间急”的特点﹐邮储行江门分行在广东邮储行系统内率先成立了“小企业金融服务中心”，并在新会、台山、开平、恩平和鹤山五个市（区）支行成立了小企业金融服务分中心，秉承“专人、专注、专业、专家”的“四专”服务理念，在提高营运效率上下功夫，形成了一整套的专营机构、业务流程、产品体系、运行模式、技术手段、服务体系、发展机制和考核机制。目前，邮储银行江门分行有超过130人的专业精英团队，专门为江门五邑侨乡小微企业提供全面的金融服务。
“客是天，心服务。我们坚持以诚心取信客户，以专心对待客户，以热心满足客户，对每一个申请贷款的客户，都能提供周全服务。并且，小额信用贷款和小企业贷款技术的最大特点就是非常注重申请贷款人的人品，充分发挥熟人社会对信贷风险防范的重要作用。”林悦永说。
招大学生村官
当小微企业信贷员
为了把小微企业信贷风险控制好，使得服务效率更高，邮政储蓄银行江门分行还在全省邮储银行系统内率先面向社会进行大学生村官招聘，充实小微企业金融服务团队，也为大学生村官提供了另一个发展平台。
村官转行做银行，能行吗？带着这个疑问，记者找到了小华。小华以前就是村官，去年通过应聘，成为了邮储银行江门分行小微企业信贷员，并且，就在去年12月，小华还专门陪邮储银行省分行行长一起去总行参加大学生村官从事小微企业信贷工作座谈会。
“适应啊，做小微企业信贷就是做熟人社会的业务啊，不但适应，我还做得非常开心！”小华的回答非常爽快。
小华的成功转型或许可从一个案例中找到答案。小华刚成为邮储银行江门分行小微企业信贷员的时候，有一个水产加工的企业来申请贷款，但是由于该企业以前一直没有在银行融资，所以一方面其对向银行申请贷款的一些基本手续都比较抗拒，另一方面，由于该企业所处的区域比较偏远，而且该行业规模小，同质的企业不多，因此，邮储银行其他信贷员对其进行了解的难度也很大。但是，恰恰这个企业的所在地就是小华以前当村官工作的那个村，小华以前就曾拜访过该企业的老板。
终于，通过小华与老板的沟通，结合以前小华对该企业的了解，经过相互的配合，该企业终于成功地将此笔贷款申请到。
“他成功拿到贷款后，很快就扩大了生产规模，并又从村里招了10多人。”小华满足地说。目前，小华正在为超过100户小微企业提供邮储金融服务。