总监一职，意为某项领域的第一监管人，在企业中是高层管理人员。房地产行业的总监，是整个行业最为核心的人员，他们上接具体政策，下对具体业务，是公司的决策者与执行者。在本期房地产特刊中，让我们来认识几位地产总监，他们分别主管着公司的建造、财务、行政等部门。

　　营销总监:做好销售上升机会更大

　　主人公：任伶甡

　　深圳香江控股股份有限公司住宅营销中心营销总监

　　从学校的房地产经营管理专业毕业后，任伶甡顺利地进入一家房地产公司做起了销售，当时北上广深都是很多年轻人想去的地方，而她曾经选择了北京。从毕业一直到现在她都是从事着房地产行业的工作，从最基层的开发、销售、策划到现在全面负责营销工作。

　　领导常到基层提拔“好苗子”

　　25岁的她就做了翡翠绿洲的销售经理，这一做就是将近五年的时间，继而升为全国销售总监。“你的努力公司是看得到的，机会是不会给一些等着、看着而不去做的人。” 她的公司领导会经常到基层提拔“好苗子”，而不是等到人才已经长定型之后再安排到某些岗位上去。

　　“现在很多来面试销售工作的大学生难免会有些浮躁，开口就说‘我两年就要做经理，三年做总监，五年后做到区域总监’。”任伶甡认为虽然这是一个非常好的愿望，但也是需要脚踏实地一步一个脚印地去做，才能真正实现目标。还有另一类大学生是刚开始很努力很有积极性，一旦领导没有认可他的工作就立马“蔫”了，失去了奋斗的目标。

　　“这个月拿销售冠军不难，但你不能保证两三年之内永远站在冠军的位置上。” 任伶甡说，这就要求销售人员具备韧性，与人的沟通能力、协调能力要特别强，学会把握他人心理的变化。尽管销售岗位有末位淘汰制，但它很能锻炼人。

　　不少人认为做销售是低人一等，而做策划是高人一等。“其实销售和策划是分不开的，不做好销售又怎么能做好策划呢？”一般来说，20个新人中只有3个愿意做销售，但他们最好在销售部做够一两年再回到策划部，或者继续做到营销总监，而绝大部分营销总监都是销售和策划人才。

　　职场心经

　　任伶甡在谈到自己的切身体会时指出，那些所谓的“天之骄子”，是一定付出比别人更多的努力，在某些事的选择和判断上有所不同。“以自己的个性和性格，我觉得自己适合找一个大中型企业，不要求有多高的薪水，而是希望有更多系统的培训打下坚实的基础。” 在选好平台之后，要放下自己的身段，哪怕一些小事也愿意去做去学，这样逐渐磨炼自己的心性。    记者 黄瑶

　　建造管理中心总监：20年坚持成就职场传奇

　　主人公：伍耀荣

　　海印集团建造管理中心总监

　　1992年，伍先生从大学毕业，面试了十家单位，九家单位要他。最后，他选择了海印，主要是因为老板的一句话打动了他，老板当时告诉他，公司虽小，但可以给他提供一个职业发展平台。现在回过头来看，伍先生觉得当时的选择很正确，20年来，他没有跳过槽，跟随海印由小到大，成长为上市公司。

　　伍先生现在管理着集团建造管理中心，下辖九个部门，包括设计管理部、规划部、对外事务部、成本控制部、采购部、合同部、策划部、项目管理部、综合管理部等，所有的工程项目都要经过这里，是集团最为核心的部门。在伍先生看来，商业地产的前景不可估量，这可以从国内多家地产公司近两年都把业务发展重点调整到商业地产方面可知。“一般房企把房子卖光了，还要再建再卖，而商业地产的意义在于每分钟都收钱，虽然利润没有一般房地产公司来得快，但却有源源不断的利润来源。”

　　伍先生经历过许多商业地产项目，现在全国房地产企业很多，但专业从事商业地产的企业很少，不仅广州，甚至全国都很少，所以这个行业的从业人才也不多。而20年服务于一家公司，这在地产行业不能不说是一个传奇。伍先生表示，自己一直留在公司，最大的吸引力是公司的文化、老板的信任与激励制度。在海印，公司关注员工的发展，喜欢从内部培养。

　　职场心经

　　对于职场新人，伍先生有三点建议，第一是担当。不管你是不是领导，你也要有担当精神，而现在的职场新人，正是缺乏这种精神。新人要有恿气与决心，担当起各种任务。第二是历练。人生经验与人生经历是不同的，前人的经验可以上网去看，但你不去经历，永远不会成长，很多人怕犯错误，伍先生对下属的要求是你不要犯原则上的错误，低级错误，同样的错误不能重犯就可以了。第三是学习。工作上要善于整理提炼，很多东西是自己跟自己学到的，这是保持自己不落伍的方法。   记者 邓仲谋

　　财务总监:仅有传统财务知识完全不够用

　　主人公：胡方丽

　　新城市地产集团财务总监

　　从1994年跨入房地产行业开始，胡方丽从业已经18年。18年间，她一直专注于财务工作，从基础的出纳岗位、助理会计、会计、会计主管、部门主管、部门总监，一步一个脚印走到今天的财务总监。

　　做财务总监，需要不断地学习。如同律师、医生一样，房地产行业的财务人员也要不断学习新知识、新准则、新法规。对业务运作的模式要不断更新，对业务问题的解决要不断创新。这种学习与创新是永无止境的。胡方丽加入新城市地产，已经有6年时间。这期间，她本人和公司都经历了从传统型财务到管理型财务的蜕变过程。蜕变后虽然美丽，但过程确为艰辛。

　　在房地产行业，传统型财务对企业的经营仅能发挥“反映”的职能。而管理型财务要求财务人员在原有的业务基础上，必须清晰了解企业的各项业务运作模式，通过预测、决策、计划、预报等环节提供有关未来信息，包括事前、事中、事后管理在内的全过程管理的财务。胡方丽表示，在这个蜕变过程中，必须主动学习原专业以外的知识，做好与各个业务部门之间的协调工作，不断面临新的问题，不断去克服新的困难。曾有一位应届毕业生前来实习一个月左右，就提出离职，胡方丽真诚地与她分享了自己的从业经历，这位学生思考了一个晚上后决定留下来，现在她已经成为团队中一个成长非常快的成员。

　　职场心经

　　房地产行业是集合型的行业，与金融、设计、建筑、采购、园林、装修、物管、广告等多个行业息息相关。同时，房地产行业被国家、民众的关注度超过所有行业，国家与之相关的各项政策也日益更新。作为房地产行业的从业人员，必须要高度关注国家的金融、税收、销售等政策变化，不断学习了解形势变化的趋势，使得自身对政策保持一定的敏感度，拓展知识广度。  

 

　　管理中心总监：做好了一百件事但疏漏一件事也是零分

　　主人公：汪冬梅

　　新城市地产企业管理中心总监

　　企业管理中心是新城市地产在2011年的架构调整中，由原总经理办公室和人力资源及行政部合并而来的。身为部门总监，汪冬梅并没有把自己定义为管理部门，而是服务部门，她的部门有一句口号“在成就别人的同时成就自己”。作为一位从业十多年的资深人士，汪冬梅常常会给地产新丁一些建议。其中最主要的是要迅速进入优秀的职业状态和职业心态。曾有一位毕业一年的同事跟她说：“我办了三百多个房产证，就办漏了一个证，我所有的功劳就没有了吗？”

　　汪冬梅认为，从学校到职场只有一步之遥，同时这一步也可能是天堑。大家在踏入职场之前，哪怕是大学期间的寒暑假实习，就必须用职业人的要求去面对。信任是在工作中一点一滴用努力累积起来的，与此失误也会在上司、同事面前打下记号，而这两者之前的正负关系并不是对等的，你犯下一个错误需要数倍的努力来重新获得信任。工作不是作业，做错了不能重来，而且会伴随着各种程度的损失，汪冬梅提醒职场新人：“在工作中保质保量地完成各项工作只是最基本的职责。”做好一百件事但疏漏了一件事也是零分。

　　职场心经

　　有人问我，第一份工作要实现怎样的目标？需要多长的时间？我会回答：第一份工作希望大家有五年的工作淀沉，工作是一个不断深沉的过程，静水深流是真才。为什么是五年？因为我最可以借鉴的案例就是我自己，我用了五年的时间，在一家企业里，实现了从助理到经理的提升，不仅是职业更是工作能力上的提升。





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