昨日，渣打银行佛山分行正式开业，成为第一家在佛山设立分行机构的外资银行。佛山市政府副秘书长葛承书表示，佛山引进大量多类别的银行机构，主要是希望通过市场的充分竞争，提升银行业服务水平。

    首家分行级别的外资银行

    作为首家入驻佛山的外资银行分行，渣打中国佛山分行位于广东金融高新技术服务区即佛山南海千灯湖地区。佛山分行是渣打银行在中国开设的第20家分行，也是在广东地区的第四家分行。

    葛承书介绍，佛山对于渣打银行的吸引力肯定来自优秀的金融环境。截至2011年末，佛山金融机构本、外币的各项存款余额突破9000亿元，达到9161亿元，增幅7.71%，这个在全国地级市里是最高的。另外一个是本、外币居民储蓄存款，达到4729亿元，增幅达到6 .3%，这个在全国地级市里高居榜首。

    渣打银行是第五家入驻佛山的外资银行，之前入驻佛山的汇丰、恒生、东亚、永亨四家外资银行业绩相当喜人。数据显示，截至2011年底，佛山市外资银行各项存款余额达42亿元，各项贷款余额达35亿元，利润总额达到8876万元，在支持本地实体经济健康快速发展的同时实现了自身的飞跃。

     试业一个多月才开张

    “佛山引进更多银行，希望通过市场竞争，做大佛山的金融业，提升金融业服务水平。”葛承书表示。佛山金融业激烈的竞争已显而易见。

    初次入驻佛山的渣打银行，在开业之前足足试业了一个多月才正式开业。

    银行业内人士表示，这体现了渣打银行对佛山市场的重视，也现显出佛山市场银行间竞争非常激烈。“早来的汇丰、恒生等外资银已在佛山树起大旗，并占据相当部分倾向外资银行的客户。”该人士表示。

    据了解，为全面打开佛山市场，渣打银行佛山分行大部分的员工在佛山本地招聘，以尽快抢占客户。

    服务承诺 ：等超过8分钟银行捐1蚊

    此外，渣打银行引进了客户等待8分钟承诺，即从客户领取叫号单开始，若在8分钟内没有享受到银行服务，渣打银行将捐出1元人民币用于公益事业。

    据介绍，中资银行服务差、等候时间长始终是储户们抱怨的焦点。虽然近些年在缓解排队方面做出了许多改进，如添加自助设备、添加“弹性”窗口、设置大堂经理疏导客户等，但银行排队现象始终无法根治，每逢过年过节，银行仍会“大排长龙”。

    “客户等待8分钟承诺活动”结束后，该行将把全部收益捐给“看得见的希望”全球性募捐项目。该项目是由渣打银行发起的，计划筹募2000万美元，用来帮助20多个国家和地区的2000万人摆脱可预防性和可治愈性失明的痛苦，中国是这一项目的主要受惠国之一。

    数据

    截至2011年底，佛山市外资银行各项存款余额达42亿元，各项贷款余额达35亿元，利润总额达8876万元。

    截至2011年末，佛山金融机构本、外币的各项存款余额突破9000亿元，达到9161亿元，增幅7.71%，是全国地级市最高的；

    截至2011年末，本、外币居民储蓄存款，达到4729亿元，增幅达到6.3%，在全国地级市里居榜首。

编辑整理：佛山人才网、佛山招聘会、手机客户端

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