会议室是职场生态的浓缩版。在这里，人与人的关系，每个人对同一件事的不同解读，以及人们处理事情的不同方法，都会被集中在小小的一张会议桌上。面对层出不穷的状况，如何随机应变从容应对，是对情商的重大考验。



 

在会议上发言，切不可以为有理就能走遍天下。要知道，这种时候，用怎样的方式表达才是更重要的。尤其是在意见相左时。



 

某地的公务员面试中就有这么一道题：假如让你组织一次会议，在会上同时有几位同事就你的发言提出反对意见，使你很难堪，你该怎么办？当然，标准答案无外乎 “虚心听取大家的不同意见，认真调查和了解各方面的情况”等等。但我们可以换位思考一下，在这个尴尬的场景中，那几位提出反对意见的同事是不是也有做得不 妥的地方呢？



 

当别人发言时，就算你再反对、再鄙视、再想辩驳，表面上也要保持克制，不动声色。轮到你说话时，首先要提到的不是“我不赞同……”，而是在对方的发言中， 寻找你和他可以达成共识的部分。随后再以恰当的方式提出自己的不同意见，既达到了讨论的目的，表达了自己的想法，又不至于伤及同事。



 

而所谓“恰当的方式”，就是说话的艺术了，这在职场的人际交往中尤其重要。试着在开场白里，向那位和你意见相左的同事说“我认为××提到的这种方式很独 特”，“在这次活动中的积极态度非常值得我学习”，或者“感谢××对我工作的关注”。谁都好面子，因此说话的时候就必须体察周围的气氛和对方的情绪——是 该直抒胸臆，还是点到为止，或者暂时搁置。



 

总之，要把握一个原则：针对事，而非针对人。毕竟，人在职场，大家想的都是怎么把事情做好。



 

更重要的是，如果你否定了别人的方案，就一定要再至少提出一个新的想法。毕竟，破坏总是比建设来得容易，只破不立并不能解决问题。



 

在会议中发言时还有个小技巧。有心理学家曾经做过一个试验，他们让发言者频频注视会场上的某一个人。试验结果发现，对于发言者频繁的目光注视，被注视的人在心理上就会觉得自己必须有所反馈——或是频频点头，或是在那人发言后表达补充意见。



 

这个试验告诉我们，在会议上发言时，可以一边进行自己的阐述，一边注视着会场里的听众，尤其是那些直接关系到你此项工作成败的“主要听众”，把自己和他们的关注点联系在一起，这样没准儿会取得意想不到的发言效果。