记者从南昌市人保局获悉，上月12333热线统计数据出炉，4月份南昌市12333共接听热线1299人次，其中涉及养老保险的有739人次，占到接听总人次的5成多，其次，是涉及医疗保险和劳动监察方面的问题。

　　统计显示，南昌市12333热线咨询涵盖包括养老保险、医疗保险、劳动监察、生育保险、劳动就业、小额贷款、新农保等方面的问题。其中，排名前五的是养老保险739件、医疗保险245件、劳动监察51件、生育保险37件、劳动就业20件。

　　据了解，12333是向公众提供人力资源和社保保障公共服务的热线。市民任何有关社保、养老、医保、劳资纠纷、公务员考录等问题，均可致电咨询。另外，每年的3月30日，省级、市级12333在提供正常咨询服务的同时，还将增设专家座席热线，组织业务部门等专家提供在线咨询服务。



 

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