不仅会打扫卫生，还要懂电脑；会照看孩子不行，还要能说一口流利的普通话；不但会做一手好菜，还要具有一定的宠物饲养及护理知识……随着南昌经济水平的提高和高收入人群的增加，会电脑、有家教或育婴能力的高级家政人员越来越抢手。昨日，记者走访洪城家政市场了解到，全省首批“家庭早教员”将于5月底上岗。“家庭早教员”的出现，填补了江西家政市场无高学历、无高级家政服务经验保姆的空白。

    80后成主力消费军

    “要懂得营养搭配，最重要的要会说普通话……”周末，家住万达星城的刘女士连跑了多家家政公司，寻找高素质的家政服务人员。刘女士说：“家里老人都不会说普通话，绝大多数的保姆说话也带着乡音，现在小孩子正在学说话，想找个高素质的保姆真是难呀！”

    其实像刘女士一样想法的人并不少。随着“80后”父母的出现，年轻家长对家政服务人员的要求有所改变，家政服务人员除了能洗衣、做饭，还要能承担起孩子启蒙教育、功课辅导等任务，要“入得厨房进得书房”。市场上，一般从事家政服务的保姆大多是年龄偏大、文化层次偏低及综合素质不高。常常有人抱怨满意的保姆难找，而具有高学历和丰富的家政经验的高级保姆更难找。

    高素质家政人员稀缺

    在一些发达城市，懂外语、能驾驶、会电脑、擅理财并能熟练操作各类家用电器的高级家政服务人员，越来越成为“香饽饽”。业内人士告诉记者，我市家政市场的家政工作人员缺口达到了上万人，其中有一定专业知识的家政人才更是稀缺。

    2000年，我国正式认定“家庭服务员”这一职业，并为家政服务这个新兴行业制定了标准。市民平时所说的煮饭做菜带孩子的“保姆”，属于初级家政服务，从业人员大多来自农村，年龄偏大、文化层次偏低；中级家政服务要求高中毕业，除干家务外，还能进行家庭日常生活管理，包括提供咨询、家教、营养配送等；高级家政服务员则要求大学专科以上学历，形象较好，善于处理家务，并会使用电脑，甚至帮雇主进行生产经营管理和投资理财活动，相当于社会上说的“管家”。

    高薪水吸引高学历人才

    目前南昌钟点工的工资为12—15元/小时，住家保姆的月薪为1800—2200元，月嫂的工资在3500——5500元/月。而具有一定专业知识的家政服务人员比同类服务人员工资上涨40%以上。以家庭早教员为例，分为白天制和全天制两种，全天制家庭早教员试用期工资为2600—3200元/月，三个月后上调5—10%。

    不仅如此，记者了解到，随着时间的推移，家政服务人员的称呼也悄然发生变化。以前人们口中的“保姆”成了“家庭早教员”，成了“老师”，甚至是“管家”。

    高级家政服务业从社会地位到工资待遇都有了大幅度的提高，因此吸引了不少高学历、高素质的人才加入。即将从江西科技学院毕业的韩萍，并没有像其他同学一样去找工作，而是选择了参加高级家政人员的培训。她说：“出去打工也就是二三千元一个月，我选择做高级家政人员，一个月也有3000多，以后还会上涨。我国已进入老龄化社会，像我们这种高级家政人员越来越吃香。”

    家庭早教员试水洪城

    如何解决高级家政人员的需求问题?据了解，上海、北京等发达地区已经陆续开设了高级家政师培训课程，“高级家政”课程有英语、计算机操作、家用电器和家用办公设备的使用维修、医学护理常识、烹饪、美学礼仪、服装设计、家政理财、摄影、女子防身术、宠物饲养及护理等课程。

    今年，南昌一些家政公司、职业技能培训学校也将目光瞄准了高级家政市场，开设培训课程。据了解，市妇联家政服务中心培训的首批“家庭早教员”即将上岗。该中心从40名优秀的家政服务人员中挑选10多名进行系统化封闭式培训，其服务对象为早教阶段的小孩。

    首批“家庭早教员”年龄为18至40岁的女性，不仅学历较高，在安全常识、家庭礼仪、职业道德、法律常识、烹饪、操持家务、婴儿游泳、婴幼儿心理学、婴幼儿早期启蒙教育、亲子互动等各个方面都有完备的知识和丰富的经验。

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