人力成本在不断上涨，企业不是愁拿不到订单，而是在愁拿到订单无人做。从人力资源中要效益，已经成为大部分企业的共识。

    9年前的佛山，人力资源服务基本上是空白。从企业要组团到广州、深圳的揽才，到人才市场人满为患，再到用工紧缺、精细化招聘……这9年，佛山的人力资源服务经历了从无到有、从粗犷到精细的发展过程。

    经历了2008年、2009年的金融危机后，人力资源市场在困难中不断升级转型；今年遭遇的经济寒潮，更促使市场在开辟服务领域精耕细作。

    9宗“最”——公益招聘 最实惠

    曾经，到珠三角寻梦的理想吸引了一代又一代的农民工背井离乡来到佛山，每年春节过后的火车站、汽车站，成为企业招工的集散地，由政府举办的公益招聘会就是从那时候萌芽。

    如今，公益招聘会已经成为一种常态。从每年春季针对外来务工人员的大型招聘会、夏季针对高校毕业生的系列招聘会、针对不同工种和困难就业人员的专场招聘会，到联合广佛肇三地人力资源社会保障部门举办的“广佛肇人才一体化大学生专场招聘会”等，公益招聘已经成为一张闪亮的城市名片。市人社局属下的职介中心服务也已延伸到村一级。不但如此，从去年底开始，部分民营人才市场，也加入了公益招聘的行列。

    精准招聘 最省力

    为了满足企业的招聘需求，人力资源市场服务也向更精细的领域发展，务求让企业更精准地找到合适的人才。

    “以后佛山的人力资源市场，将向精耕细作方向发展，无论是为企业度身定做的专场招聘会，还是猎头服务等，都是市场细分的方向。”孙甲震说，随着本土企业对人力资源服务的认识逐步深入，急企业之所急，正是人力资源服务的方向。

    迅速升级 最气魄

    佛山最初的人才招聘，是在厂区门口贴张告示，或者摆张桌子，工人们老乡带老乡地前来应聘。后来就出现1~2个人的小型的职介所，收取求职者的中介费用，帮忙介绍工作





    人才佛山市场总经理孙甲震回忆说，从企业被动地接受人力资源管理概念，到现在主动地要求培训专业的人力资源管理人才，这几年佛山人力资源服务发展迅速，基本建立起市场导向的服务格局。

    经济下滑 最坚韧

    近几年佛山人力资源市场的发展并非一帆风顺。2006年、2007年，开始了第一轮的市场洗牌；2008年、2009年，又遇上了金融海啸的冲击；2010年、2011年又遇上整体经济下滑的冲击……有业内人士坦言，人力资源市场已经进入微利时代。

    然而，就在这样困难的形势下，《广州日报·佛山新闻》，亲眼见证着人才市场行业的坚韧和努力。如今，人才连锁（佛山公司）已颇为成熟，为企业、求职者搭建起良好的沟通平台。

    远程视频招聘 最创新

   

    随着互联网的飞速发展，佛山还率先引入了先进的远程视频招聘，让企业和求职者可以通过互联网相互面对面沟通，节约招聘成本。据悉，远程视频招聘将延伸到国外。如禅城区将建立“1+2”招才引智平台，该平台将在日本、长沙和武汉构建国际国内人才科技引才揽智交流平台，拓展更加宽阔的国际人才科技交流空间。

    优化服务 最贴心

    在大型的人才服务机构中，每个客服人员都是企业的人力资源顾问。会员企业有哪些需求，客服人员就会专门挑选符合要求的人才进行推荐。业务销售人员通过内部信息系统，建立起每个客户的信息档案，实现了对客户的专人服务，提高了服务质量，还可利用短信平台等功能，发送节日问候等信息，与客户建立良好的人性化关系。

    升级场地 最气派

    虽然佛山的人才资源服务飞速发展，但比起邻近的广州和东莞动辄过千平方米的人才市场，佛山基本都是几百平方米大小的人才市场规模明显有相当大的一段距离。然而，我们见到了不少民营人力资源机构正在暗暗发力。

    创业孵化 最舍得

    今年6月，佛山大学生创业孵化基地正式在广东(佛山)软件产业园揭幕，如今已经吸引了10个青年创业团队进驻。孵化基地可以为符合条件的创业者提供小额担保贷款、科技资金等扶持。只要是禅城区户籍的应届高校毕业生，及持有就业失业手册的下岗失业人员，如有可行的创业项目即可提出入园申请。基地还特意聘请了创业导师团队，为初次创业的尝试者提供支持。

    筑巢引凤 最惜才

    佛山对高端人才的需求量日益剧增。为吸引并留住高端人才，无论是政府还是企业自身，都纷纷“筑巢引凤”。配合产业升级，佛山市出台《关于进一步加强人才队伍建设的意见》，在引才、育才、用才方面提出多项新举措。

    例如，设立重点产业园区“人才特区”、创立高层次人才开发担保基金、建立创新创业服务中心等等。

    迎“10”寄语：

    《佛山市中长期人才发展规划纲要（2010—2020年）》指出，未来十年，是佛山人才事业发展的战略机遇期。佛山在面临经济全球化和区域一体化的深刻影响下，人才国际化趋向将不可逆转；人才资源的竞争已成为城市综合竞争的根本；广佛同城化发展步伐的不断加快，促进区域人才不断融合与交流等，都为佛山人才发展提供了机遇与挑战。

    然而，当前佛山人才发展的总体水平仍有待提高，例如：高层次人才和高技能人才短缺，人才结构和布局不尽合理等等。建立健全与政府公共服务相配套的专业化、信息化、产业化人才市场服务体系，进一步提升人才资源配置主渠道的规模和效率，迫在眉睫。希望在不久的将来，人才中介机构能够充分发挥它们信息优势，在更广阔的空间中，以一流的服务为企事业单位引进一流人才。

 

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