大量的事例表明，有什么样的劳动关系，就有什么样的劳动质量和效率。只有劳动者的利益和相应的社会地位得到保障，劳动关系和谐稳定时，劳动的质量和效率才能最大限度地提高，才能创造出和谐社会所需要的物质基础。笔者在开平市罗赛洛公司调研时，发现该企业积极从多方面推进和谐劳动关系建设，12年来没有一个员工发牢骚甚至跳槽，更没有一起劳资纠纷。良好的劳动关系最大限度地调动了员工为企业发展贡献才智和力量的积极性，使企业的科研成果和效益成几何增长。
不可否认的是，当前有些企业的劳动关系很不和谐：一是企业薪酬分配制度向企业的少数中高层管理人员倾斜，对一线技术骨干或一般员工的收入问题考虑较少；二是企业用工合同不规范或没有用工合同；三是超时劳动且报酬极低，随意拖欠和克扣员工工资。外聘人员待遇相对偏低，留不住业务骨干；四是不关心安全条件及工作环境的改善，员工身心健康和安全生产难以得到保障；五是缺乏基本的社会保障体系，没有给员工缴纳各种社会保险，企业没有承担起应有的社会责任，致使员工时常遭遇医疗、工伤事故纠纷，导致劳动关系不断恶化甚至集体上访等等。这些问题的出现势必影响员工的工作热情，影响人才潜能的发挥，降低人力资源的利用率。
劳动关系的稳定和谐，不仅关系到企业发展，还关系到社会稳定。要发挥工会在解决劳资矛盾中的作用，一方面要了解员工的实际难处，使员工拥有自己的利益表达机制和渠道；另一方面也要了解企业的发展，根据双方的需求找到一个解决矛盾的平衡点。工会代表员工说话的最终目的，是要把企业做活、做好，这样员工才能获得更好的发展。
构建和谐劳动关系依然是当今的新课题，只有企业领导重视，才能把企业发展和共建目标结合起来；只有充分发动员工参与，才能使企业管理改革措施得到广大员工的理解和支持；只有建立合理的薪酬激励政策，才能增强员工的责任意识和工作热情。员工的心是企业的根，善待和爱护员工的企业才能走得更远！