企业现象：
企业内部实行互相监督、互相制约，既可以减少管理成本，又可以很好地达到管理效果。这是一个很有效的管理方法，让工厂的事和物得到有效控制，使企业效益大幅度提升。然而，推行这一方法，阻力太大，短时间无法见到效果。如果力度、方法把握不当，还会给企业造成混乱。特别是老员工多的企业，推行难度相当大。在江门天浩皮具制品有限公司辅导管理变革时，新维专家组老师就成功地推行了这一方法。该企业建厂已超过15年，老员工特别是老的管理人员很多。很多管理人员从开厂一直在企业工作，主要的管理人员都超过10年工龄。长期一起工作、生活，人情关系错综复杂，相互处罚拉不下面子。工厂流程很多，但不成体系，不相连，基本上没有完全执行，而且可执行性不强。特别是责任追究这一块，基本上每个流程制度都没有明确规定。企业内部各个部门之间沟通效果不良，各自为政，遇到问题互相推诿、扯皮。
采取措施：
新维专家组老师通过仔细调研后，在平时管理变革辅导中，指导企业管理层逐步展开以下一系列动作：
1、重新梳理流程制度，将企业现有的流程制度进行修订。根据产品实现的各个环节要求，按计划对相关做事、管事的流程制度进行检查修订，保证做事标准的准确。同时，为了让流程制度更好实施，所有流程制度都与相关负责人员进行研讨，负责人员在研讨好的流程制度文件上签字推行。
2、成立稽核办。为了使流程制度有效推行，保证执行到位，成立了稽核办，专门检查流程制度的执行。稽核办先反复检查相对简单的制度，让企业员工和管理人员逐步养成遵守制度、按规定做事的良好习惯。
3、推行《问责制》。为了更深入巩固管理变革成果，专家组老师在企业内推行《问责制》。《问责制》规定：稽核专员和相关部门人员发现违规行为时，都有权力和义务对违规人员开出《奖罚单》，由责任人签名确认，如果《奖罚单》受罚人不签名确认时，将《奖罚单》交受罚部门主管，由其调查并确认《奖罚单》内容属实后，则主管在《奖罚单》上签名即可生效，并对受罚人双倍处罚。这样，从制度上规定了工序之间、部门之间互相监督、互相提醒的要求。
4、加强培训。专家组老师、企业管理人员利用班组早会、文件培训会议等形式，不断对相关作业人员、基层管理人员培训互相监督的作用和意义。用具体企业的实例让基层员工和管理人员明白横向监督、互相制约的好处。
5、进行必要的激励。企业管理层与专家组老师一起沟通，达成一致意见：为使横向制约在基层员工和管理人员之间开展起来，工厂对第一个开《奖罚单》的非稽核人员奖励100元，第二个奖励50元，第三个至第十个都奖励30元。通过这些奖励，企业基层员工和管理人员开始互相开罚单，互相进行提醒和帮助。
6、进行案例分析。每周稽核办对本周稽核情况，横向监督情况进行汇总分析。同时，表彰进步的个人和集体。对一些特别事件，通过案例分析，让企业管理人员和员工明白，横向监督没有做到位，会给企业带来多大的损失；互相监督实际上是相互提醒、相互帮助，不是专门找别人的麻烦。
实施效果：
为期半年的管理变革辅导结束，该工厂主要的业绩指标也发生很大变化：订单准交率从不到52%，提升到86.5%；仓库的账物卡相符率从50%，提升到96%；采购准交率从36.6%，提升到87.7%；产品一次性合格率从75%，提升到96%；技术部的进步更是明显，光工艺资料的更改次数，就从42单次/月，下降到不足4单次/月。
从这家企业推行横向制约的经过我们可以看出：要在企业推行横向制约，提倡互相监督，首先，要进行必要的培训，让相关人员有充分认识；其次，为了加深认识，经常要进行具体的案例分析；最后，要引导员工，还需要进行必要的激励。