企业中的管理者在经营“人”的过程中，需要借助沟通的技巧，化解不同的见解与意见，建立共识。当共识产生后，事业的魅力，自然会展现良好的沟通能力与人际关系，这并非全是与生俱来的。有一项有趣的统计，一个职业人士成功的因素75%靠沟通，25%靠天才和能力。沟通能力已经成为一个现代职业（湖南人才网）人士成功的必要条件。

可见，有效地沟通能够缩短员工与管理者间的距离，使员工充分发挥能动性，使企业发展获得强大的原动力。沟通不利，引发矛盾也是司空见惯的事儿。更有甚者，自己寻找不到沟通的方式和沟通的途径，强迫与员工增进沟通，在Outlook的日程安排中给自己添加一项名为“到点了，应该和同事们说说话”。

虽然，这位管理者时刻警示自己沟通的重要性，但这种缺乏技巧的强迫性沟通的行为，岂不难为自己?也难为别人?

矫情一点地说，有时候甚至怀念那个沟通靠“吼”的年代。

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