自省开展“为民务实转作风，勤廉办事树形象”活动以来，郴州市以此活动为平台，结合自身特色，大力开展了转作风、解难题、扶贫困、惠民生、优环境、促和谐等工作，活动期间共解决民生、新农村、信访、企业改制等方面困难、问题2.5万个，广受群众欢迎。

组织得力，活动形式受欢迎

通过调查研究，确定活动形式。该市围绕活动主题，对涉及企业改制发展、重点工程、项目建设、民生保障、新农村建设、信访维稳和安全生产等80个方面的问题开展走访调研，制定了切实可行的活动实施方案及量化表，对活动进行了周密地组织安排。

通过联点帮扶，解决实际问题。采取“领导联村、单位包村、队员驻村、各界参与”的形式，明确市县共同帮扶建设50个示范村，各县市区帮扶建设不少于50个示范村（社区）。市财政每年安排市级领导联系示范村帮扶引导资金30万元，其他示范村15万元；县市区财政按1：1的比例安排配套资金；每个帮扶单位每年提供帮扶资金不少于3万元。活动期间，该市各级共抽派党政工作人员、专业技术人员3.72万人次，组成工作队2781个，筹措帮扶资金（物资）2.6亿元，深入全市203个乡镇街道、3287个村组（社区）、2382家企业、2210个重点工程项目进行帮扶，解决困难、问题2.5万个深受群众喜爱和欢迎。

问责助力，优化环境促满意

为优化经济发展环境，该市出台了《“五个严禁”的规定》、《作风问责有奖举报暂行办法》等文件，畅通了电话、网络投诉渠道，针对中央“八项规定”和省委、市委“九项规定”情况，对照今年该市确定的推进行政审批效能提速、网上政务服务和电子监察平台建设与应用、深化政务公开、全面规范涉企检查行为、优化产业园区发展环境等10项工作重点，多次开展明查暗访。对明查暗访中发现的问题，一律严肃问责，问责直接责任人的同时，视情节追责到分管领导、主要领导及单位。对相关责任人，该处理的一律处理、该免职的一律免职、不搞“下不为例”，做到一检查一通报、一案例一曝光，决不护短遮丑。今年以来，该市共开展明查暗访活动127次，问责个人327人，其中科级干部137人，免职24人，科级干部15人。

效果给力，树立形象得好评

密切了党群干群关系。通过干部深入基层（企业）交朋友、筹资金，化解矛盾、解决困难，为全市各地各单位解决新农村建设等民生问题1.2万个；为企业及重点项目建设解决征地拆迁、补偿安置、优惠政策落实等方面的难题3611个，为企业融资7.1亿元；解决信访维稳、安全生产问题6290个……深受群众好评。

实现了作风建设常态化。通过将活动与推进全市经济发展工作相结合，将活动列入各地各单位全年落实党风廉政建设责任制、综合绩效评估考核，以月带年，化虚为实，使为民务实、廉洁奉公成为一种行为规范、一种习惯、一种制度，实现了作风建设常态化。