现代企业活动已经是非纯粹的追求个人英雄的行为,事实上成功的创业个案大都与是否有效发挥团队作用密切相关。一项针对企业家能力的研究报告指出,构建与管理团队是成功企业家需要具备的主要能力之一。虽然每一个创始人可能都有完全掌握新企业发展的欲望,并希望所有成员都能在他的指挥下行事。不过许多调查显示,团队创业成功的几率要远远高于个人独自创业。20世纪60年代,一项针对104家高科技企业创业的研究报告指出,在年销售额达到500万美元以上的高成长企业中。有83.3%是以团队形式建立的;而在另外的73家停止经营的企业中,仅有53.8%有数位创始人。还有一项关于美国“128公路100强”的调查,结果显示:这些企业中成立5年的平均销售额达到1600万美元,6~10年的平均销售额达到4900万美元,而那些更为成熟的企业则可达到几亿美元,数字十分可观。这100家中,70%有多位创始人。调查的86家中有38%的企业有3位以上的创始人,17%的企业创始人在4位以上。
1.对团队价值的再认识
创业并非个人的表现行为,如果一项创业仅由创业者个人以及他的家属组成,则企业的价值与成就可能相当有限。新企业的发展应该是一种团队合作的行为。
(1)团队能把互补的技能和经验组织到一起,超过了团队中任何个人的技能和经验。这种技能和技巧在更大范围内的组合使团队能应付多方面的挑战,比如创新、质量和客户服务,并形成一种协同工作的整体优势。
(2)团队对待变化中的事物和需求是灵活而敏感的。在共同形成明确目标和方法的过程中,团队可以建立起能支持立即解决问题和提出倡议的交流方式。因此。团队能用比个人更为快速、准确和有效的方法打入大型组织的联系网,根据新的信息和挑战调整自己的行为方式。
(3)团队能力为加强组织发展和管理工作提供独特的社会角度。通过共同努力克服障碍,团队中的人们对相互的能力建立起信任和信心。并加强共同追求高于和超乎个人和职能工作之上的团队业绩的愿望。工作的意义和成员的努力都使团队价值深化,从而使团队的业绩最终成为对团队自身的激励。
(4)团队有利于营造更轻松愉快的心理环境。团队的良好氛围与团队的业绩是相辅相成的,它能够使团队的成员愿意为了实现团队的目标而一起工作,并且为了团队的业绩成果而相互充分信任。这种令人满意的心理环境支持创造了团队的业绩,也因团队的优异业绩而得以延续。
没有团队的创业企业也许并不注定失败(事实上也不乏个人创业成功的案例),但是要建立一个没有团队仍具有高成长潜力的企业却是十分困难的,一般而言,个人创业型的新企业成长较慢,因为风险投资者在投资新企业时,都会将团队因素列为重要的评估指标。而不愿意考虑这种个人创业型的投资。
在现实当中,人们对团队价值的认识存在一些误区,因此我们也有必要对其进行再认识。
2.团队价值的误区
人们对团队价值存在认识上的误区或不愿接受团队主要有三个方面的原因:对一个团队或多个团队能比其他可替代的组织形式工作得更好缺乏信心;个人作风、能力和好恶会使团队不稳定或不适应;薄弱的组织业绩理念破坏了使团队快速发展的环境。
1)对团队缺乏信心
不相信团队真的能比个人干得好;认为团队带来的麻烦比它们的价值要大,因为团队成员在劳而无功的会议和讨论上浪费时间,而且实际产生的消极想法比建设性的多;要论人际关系,团队大概是有用的,但是要论工作、生产成果和决定行动,团队就比较麻烦了。协同工作的价值观有助于团队的表现,团队可以促进个人业绩和整个组织业绩的共同提高。换言之,协同工作的价值观,就其自身而言,并不排斥团队,但也不能保证团队的业绩。
2)个人对团队的不适
许多人担心或讨厌在团队中工作而喜欢独行。大多数不适应团队的人是因为他们觉得团队方法太费时间、太不稳定或者风险太大。极少有人会否定协同工作的价值,或者否认团队对业绩的潜在的良好影响。但是,许多人仍然喜欢个人责任和业绩,而不喜欢任何群体形式的责任和业绩。
3)薄弱的组织业绩观念
组织业绩观念薄弱会使得一些人不愿把个人命运交给团队,进而抵制团队的建立和发展,否认其存在价值。由于团队和业绩之间有非常重要的联系,业绩观念薄弱的组织总会自己培植起抵制团队的态度。
3.对团队价值的再认识
创业并非个人的表现行为,如果一项创业仅由创业者个人以及他的家属组成,则企业的价值与成就可能相当有限。新企业的发展应该是一种团队合作的行为。
(1)团队能把互补的技能和经验组织到一起.超过了团队中任何个人的技能和经验。这种技能和技巧在更大范围内的组合使团队能应付多方面的挑战.比如创新、质量和客户服务,并形成一种协同工作的整体优势。
(2)团队对待变化中的事物和需求是灵活而敏感的。在共同形成明确目标和方法的过程中,团队可以建立起能支持立即解决问题和提出倡议的交流方式。因此,团队能用比个人更为快速、准确和有效的方法打人大型组织的联系网,根据新的信息和挑战调整自己的行为方式。
(3)团队能为加强组织发展和管理工作提供独特的社会角度。通过共同努力克服障碍,团队中的人们对相互的能力建立起信任和信心,并加强共同追求高于和超乎个人和职能工作之上的团队业绩的愿望。工作的意义和成员的努力都使团队价值深化,从而使团队的业绩最终成为对团队自身的激励。
(4)团队有利于营造更轻松愉快的心理环境。团队的良好氛围与团队的业绩是相辅相成的,它能够使团队的成员愿意为了实现团队的目标而一起工作,并且为了团队的业绩成果而相互充分信任。这种令人满意的心理环境支持创造了团队的业绩,也因团队的优异业绩而得以延续。