一、组织结构的种类与特点

1.直线制

直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，又称军队式结构。其领导关系按垂直系统建立，不设立专门的职能机构，自上而下形同直线。优点有：结构简单，指挥系统清晰、统一；责权关系四确；横向联系少，内部协调容易；信息沟通迅速。解决问题及时，管理效率比较高。缺点有：缺乏专业化的管理分工，经营管理事务依赖于少数几个人，要求企业领导人必须是全才；当企业规模扩大时，管理工作会超过个人能力所限，不利于集中精力研究企业管理的重大问题。这种组织结构形式适用于规模较小或业务活动简单、稳定的企业。

2．直线职能制

直线职能制是一种以直线制结构为基础，在厂长（经理）领导下设置相应的职能部门，实行厂长（经理）统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。直线职能制是一种集权与分权相结合的组织结构形式。它的主要特点为：厂长（经理）对业务和职能部门均实行垂直式领导，各级直线管理人员在职权范围内对直接下属有指挥和命令的权力，并对此承担全部责任。职能管理部门是厂长（经理）的参谋和助手，没有直接指挥权，它与业务部门的关系只是一种指导关系，而非领导关系。优点有：既能保证统一指挥，又可以发挥职能管理部门的参谋、指导作用，弥补不足。缺点有：横向联系、协作困难。这种组织结构适用于规模中等的企业。随着企业规模的进一步扩大，将倾向于更多的分权。

3．事业部制 

这是一种在直线职能制基础上演变而成的现代企业组织结构，也称分权制结构。事业部制结构遵循“集中决策，分散经营”的总原则，实行集中决策指导下的分散经营，按产品、地区和顾客等标志将企业划分为若干相对独立的经营单位，分别组成事业部。各事业部可根据需要设置相应的职能部门？优点有：权力下放。有利于高层管理人员从日常行政事务中摆脱出来，集中精力考虑重大战略问题；各事业部主管拥有很大的自主权，有助于增强其责任感，发挥主动性和创造性，提高企业经营适应能力；各事业部集中从事某一方面的经营活动，实现高度专业化，整个企业可以容纳若干经营特点有很大差别的事业部，形成大型联合企业，各事业部经营责任和权限明确，物质利益与经营状况紧密挂钩。缺点有：容易造成机构重叠，管理人员膨胀；各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益。这种组织结构适用于规模大、业务多样化、市场环境差异大、要求具有较强适应性的企业。

4．矩阵制

它由职能部门系列和为完成某一临时任务而组建的项目小组系列组成，其最大特点在于有双道命令系统。优点有：将企业横向、纵向进行了很好的联合；能在不增加人员的前提下将不同部门的专业人员集中起来；较好地解决了组织结构相对稳定和管理任务多变之间的矛盾；实现了企业综合管理与专业管理的结合。缺点有：组织关系比较复杂。

二、管理人员素质对组织结构的影响

1．集权与分权

企业中层管理人员管理水平高，管理知识全面，经验丰富；工作能力强，有良好的职业道德，管理权力可较多地下放；反之，则权力应多集中一些。管理者的专业水平、领导经验、组织能力较强，可以适当地扩大管理幅度；反之，则应缩小管理幅度，以保证管理的有效性。

2．部门设置的形式

如实行事业部制，就需要有比较全面领导能力的人选担任事业部经理；若实行矩阵制，项目经理人选要求较高的威信和良好的人际关系，以适应其责多权少的特点。

3．定编人数

人员素质高，工作能力强，一人可兼多职，可减少编制，提高效率；人员素质低，则需将负责的工作分解给多人来完成。

4．协调机制

员工具有良好的协作风格，可以在某种程度上弥补协调机制设计上的不足；反之，如果员工本位主义严重，团队意识较弱，又缺乏必要的沟通培训，部门间必然争执不断，工作效率低，需要加强协调机制的设计。

5．组织结构

因人设事常被作为一种对现实的妥协丽受到批评，因事设人则备受推崇，被认为符合组织结构设计韵基本原理。实际上，这两者不应绝对化，不同的企业、不同的阶段应以不同原则为主进行设计。

新企业刚成立或企业处于快速发展时期，根据发展需要招聘人员，能充分体现因事设人原则；但企业发展平稳或发生收购兼并时，或遇到具有战略意义的人才时。因人设事也是必要的。