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企业文化建设的途径

 

以21世纪全新的视角来塑造企业文化,就应该具有以企业哲学为主导,以企业价值观为核心,以企业精神为灵魂,以企业道德为准则,以企业环境为保证,以企业形象为重点,以企业创新为动力的系统观念,它应该最充分地尊重人、理解人、关心人、信任人;最大限度地培养和发挥企业及企业员工的创新能力;积极适应21世纪经济知识化、网络化、全球化的大趋势;不断增强企业的应变能力和竞争能力,推动企业健康、快速地发展;立足国内,走向世界。为了达到这一新世纪企业文化建设的总体目标,我们应从以下几方面着手:

1.继承与创新   

企业文化是一个文化继承和不断创新的过程。继承是创新的基础,创新是辩证地扬弃。只有创新的文化,才是反映时代精神的文化,才是体现时代发展方向的文化,才是有生机活力的文化。如山东白庄煤矿塑造整合了个性鲜明的经营管理理念,如“诚信、务实、高效、创新”的企业精神,“和谐文明、兴矿富我”的共同愿景,“安全为天、质量为本”、“爱岗敬业、忠诚企业、勤俭持业、创新兴业”的职业道德理念等,成为引领企业持续健康发展的灵魂旗帜。我们要继承和发展企业的优良传统、企业精神,注意吸收其丰富营养和文化精髓,着眼未来发展需要,整合和创新原有的企业精神、经营管理理念,并赋予其新的时代内涵。

江泽民同志曾指出“创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力”。企业是创新的主体,企业必须高举创新的旗帜,勇往直前,才能在激烈的市场竞争中赢得优势。企业要创新,首先要营造企业创新环境。企业领导者和各级管理人员一方面要积极参与创新活动,发挥在创新过程中的示范带头作用;另一方面要运用一切可能利用的方法和手段给员工提供进行发散性思维、敢于突破旧的规范和行为模式的环境,建立鼓励创新的激励机制和认可机制。企业要克服妨碍创新的各种不利因素,创造整体性创新氛围,使每一位员工和企业整体向企业所制定的创新目标迈进。

2.搭建观念体系    

在以人为本的管理思想下,把人看作生产经营中的“第一要素”已是管理者与经营者的共识。人才是企业的核心和支柱,重视人的价值并努力创造条件促成人的价值的实现和通过人的价值的实现来达到企业的价值的实现是现代企业管理的核心,也是企业文化的中心任务。企业文化的实质就是以人为中心,以文化引导为根本手段,潜移默化地影响企业员工的意识和行为,从而达到以激发员工的自觉性和主动性为目的的一种文化现象和管理思想。

树立员工新的价值观念,引导并规范员工的行为,使之走上与企业利益一致的轨道。企业首先应当考虑建立比较完整的观念体系,这好比企业大脑里存放着一张地图,可以出行不迷,方向明确。而且,观念体系又好比企业价值观的“储备仓库”,其“内备品”一经“挑选重用”,就能牵动企业全身,迅速产生效应。一句话,要想使员工关心企业,能够与企业同心同德、尽职尽责,最重要的是让员工能分享企业成长所带来的好处。只有在这种企业文化下,员工才能树立积极的工作价值观,才能真正感受到成功的乐趣,才能体会到人格被尊重,也才能表现出敬业敬职的精神,公司才真正被员工所热爱。树立员工的正确价值观念,规范员工的思想、意识、行为,不能只靠制度,而应该更多地采取多种激励手段去引导和拉动。通过创新建议活动,设立各种激励手段,让员工体验创业的乐趣,认识到自身的价值在于先为企业创造价值,才能从企业得到收获,这成为当今企业经营者的艰巨任务之一。

3.确立新型经营理念   

新型经营理念必须树立以人为本的观念,即社会导向经营理念和顾客导向经营理念。传统企业一般将经济利润视为压倒一切的最高目标,而这一目标的实现往往是以掠夺性开采有限的自然资源为代价的,因此必然要付出环境恶化、生态失衡的沉重代价。在知识经济时代,社会文化、社会心理都在发生巨大的变化,重视环保、亲和自然、崇尚信任等已成为企业的共识。为此,企业只有从利欲熏心的“经济人”角色转变为生态环境和经济伦理的忠诚卫士,只有将己方利益和他方利益、局部利益和整体利益协调统一起来,自觉履行和恪守作为一个“社会公民”的义务和责任,才能实现社会经济的可持续发展和繁荣昌盛。

要通过企业文化建设的促进作用,形成企业员工的新型经营理念、价值观念和社会形象等。把道德文化建设、制度文化建设、法制文化建设、信用文化建设、环境文化建设融为一体,铸造企业各具自身特色的企业文化精神。

4.培育具有全球战略观念的企业家群体

企业文化,从某种角度讲也就是企业家文化,没有优秀企业家就不能创造出优秀的企业文化。因此能否构建具有2l世纪特色的企业文化,关键在于我们能否培育出优秀的企业家群体,有了这个群体,就能培育出优秀的企业文化。古人云“三军易得,一将难求”,这句话突出地强调了“将”的重要性,因为即使有了合格的三军队伍,而没有一个优秀的统帅,那么这支军队是不能打胜仗的。对企业来说,企业家就是这“三军”的统帅,也是企业的精神领袖,他们个人的素质对企业文化建设起着至关重要的作用。2l世纪将为中国企业家群体的形成创造良好的机遇:一是社会主义市场经济体制的建立完善,使企业成为竞争主体,而企业需要的是企业家而不是官员;二是现代企业制度的建立,为企业家的形成提供了制度保证;三是企业参与世界性竞争,为企业家的成长创造了机遇。

5.构建学习型组织

真正出色的企业是能够设法使各阶层人员全身心投入,并有能力不断学习的组织。在这个竞争激烈、科技发展日新月异、知识更新愈来愈快的新经济时代,创新越来越成为企业的生命,一个企业唯有通过不断地学习,以更快的速度创新,才能在竞争中立于不败之地。彼得·圣吉在《第五项修炼》中指出:企业应成为“学习型组织”,“学习型组织”就是大家通过不断共同学习,突破自己能力的上限,创造真心向往的结果,培养全新、前瞻而开阔的思考方式,全力实现共同的抱负。

学习的真正目的是拓展创造力,而学习型企业就是一个具有持续创造能力、能不断创造广阔未来的“文化”组织,创建一种以不断学习、不断创新为基调的企业文化,在内部建立起完善的学习机制,倡导全员学习,使企业在个人、工作团队及整个系统三个层次上得到共同发展,从而提高企业的竞争力。  

根据马斯洛的需求层次理论,人在生理、安全、归属和爱的需求被满足后,个体就会追求更高层次的需求——尊重的需求及自我实现的需求。一个能够不断推陈出新、超越自我的学习型企业是有生命力、有活力和巨大发展潜力的组织,也能给其成员提供一个不断发展自我、超越自我的成长空间,成就其个人的价值。

大力推进企业文化建设,必须坚持“以人为本”的原则,以人为出发点和落脚点。当前,国企改革已进入攻坚阶段,由于结构调整带来的减员增效、下岗分流等,使企业面临不少的问题和矛盾。在这种情况下,坚持以人为本,在企业文化建设的过程中突出职工群众的主体性,通过先进文化观念的引导,积极帮助广大职工确立正确的心态和价值取向,做到一切“尊重人、关心人、依靠人、塑造人”,才能营造一种浓厚的民主氛围和文化氛围,才能最大限度地调动职工群众生产经营及参与改革的积极性和创造性。

 

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