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主动出击四面开花

 

我们经常听到一些卖家抱怨:我都开店好久了,商品也上架了很长时间,怎么店铺还是这么冷清呢?是不是我的信用度还不够高啊?其实,商品上架后,并不是什么都不用做,靠坐等就会有顾客上门来购买商品,一旦进入信用度=成交量的误区,店主的诚信观就会发生根本的变化,炒作信用,受害的并不只有顾客,始作俑者也最终会遭到大家的唾弃。

网店开张、商品上架,只说明我们有了进行网上宣传与销售的平台,并不意味着赚取利润就指日可待,要实现真正意义上的网上销售,才能为我们带来商机,而销售从来都是离不开宣传的,只有进行网店的宣传与推广,才能提高我们的销售量。

特色店标、网店公告、发精华贴、网店装修以及旺旺状态等等,都会对我们网店的宣传和推广起到一定的作用,但要想进一步做更大范围的宣传,就不得不用到自身资源以外的宣传推广方式,这样才能够最大程度提高店铺的知名度,让别人可以从更多的渠道去了解我们的网店。

俗话说:网络无极限。既然是从事网络销售,那么阵地就远远不止身边这方寸之地,除了自己固守的这片根据地,我们还可以利用自己的网站、博客以及网友圈子,甚至传统渠道,让大家看到“满城尽是黄金店”。

登录各大搜索引擎

搜索引擎是一个进行信息检索和查询的专门网站,是许多网友查询网上信息和在网上进行冲浪的第一去处,所以在搜索引擎中登录我们的店铺,是推广和宣传店铺的首选方法。登录的搜索引擎数量越多,我们的店铺被访问的可能性就越大。google、yahoo、baidu给网店带来的流量是非常明显的,最简单的方法就是手工登录。但是要想获得好的排名,就要付一定的费用。收费方式包括:固定排名、竞价排名等。

博客推广和外网论坛发帖

博客从它的产生、发展到现在,承载了很多的核心价值,包括自由表达、分享等,它并不是一个单纯的发布个人信息的工具,也不是一个单纯行销的工具,博客给了我们一个极大的信息集合,各种各样的人在写博客,大家表现出来的信息多少都跟自己的实际生活和工作相关。

利用博客宣传首先要区分我们的读者,因为只有确定了读者,才能确定我们写什么会受欢迎,更为重要的是,可以通过分析这些读者来确定我们推广什么内容。

当我们在自己的博客上发表了一篇文章,它会陆续被很多人阅读到,如果其中有人阅读后觉得有意思,就可能在他自己的博客上发表一篇文章,并且使用文字链接我的原文,这之后,又会有更多的人引用文章。理想状态下,大家通过一人接一人的文章,又可以回到我们的博客原文,于是形成了一个以我们为起点的金字塔形的传播结构。

这种结构下,能够阅读到这些信息的人,远非自己的流量所带来的读者能够相比,而且,由于对引用者比较熟悉,这种传播就更容易成为一种良性的推广。我们的写作素材一般来源于我们的家庭背景、生活经历和工作环境等,它使得我们的博客有别于其他人,由于过去的阅读范围决定了我们今天写作的视野,从一定程度上影响了博客作者的知识积累和思考方式,所以,虽然大家可以就同一个命题写文章,但是题材和用语都是根据自己的喜好和习惯来选择的。每个人的文化程度、工作经历都不一样,在博客上分享自己的知识,也吸收别人的知识,这种交流有助于碰撞出新的思维火花。

在博客上并非一定要推广自己的经营内容,其实推广自己也就间接地推广了店铺,最重要的是,新的工具层出不穷,只有紧跟互联网发展,找到适合自己的方式才能做好我们的推广工作。

众所周知,到外网的论坛去发帖也一直是一种很重要的宣传、推广方法,但是在发帖宣传的过程中,很重要的一点就是寻找合适的论坛。有时间的话,可以多找几家知名论坛做尝试,选择一些相关的版块来发贴宣传,通过观察流量和数据分析,从中选择出流量出现最大的1~3个论坛,以后就把宣传力度主要放在这几个论坛上。

发帖和顶帖也是一门学问,去一个新的论坛,不要一进去就急着发帖,首先要注意这个版块有没有什么特别的发帖格式,如果没有按照它要求的格式发帖很容易被删帖,同一个论坛,各个版块的发帖格式也可能不同。没有发帖格式要求的版块,我们可以加上一些比较醒目的符号,让大家更容易注意到这些帖子,发帖并不难,大家多尝试就会熟练掌握的。

除了发帖,我们经常还会去回帖,顶帖比发帖更讲究经验和技巧。不要以为回帖就是简单的把帖子顶起来就行了,我经常说,发帖要有质量,回帖要有观点,这样才会给人留下深刻的印象,光是回一个个“顶”、“飘过”及“支持”等等,不可能给人留下什么印象,要想别人对我们或者我们的商品感兴趣,就要发有质量的帖,回有水平的帖。

加入网摘、图摘、论坛联盟、文字链

网摘,也是一个收藏、发表文章的地方,一般的网摘站点也跟博客一样,有专门的展示页面,我们使用网摘的方法是将文章提交到一些网摘站点,并争取这些文章得到用户的访问,还有图摘、论坛联盟等,都是可以通过发表文章和图片进行宣传的地方,我们可以通过加入这些联盟,为我们的店铺带来一定的流量,比如奇虎、帖易及大旗这样的论坛联盟,还有365kye、和讯网摘及无忧搜图等。

使用网摘需要弄清楚网摘如何分类、如何展示,以及如何利用网站站点的特定规则。一般情况下,越是灵活的网摘站点越方便使用,网摘站点一般都有自己对文章的展示规则,不过,一般都会提供两种排行——点击量和收藏用户数。前者以一段时间内单篇文章的点击量来排行,后者以收藏用户数的多少来排行,365key就是以收藏用户的数量排行,当然,也有的是以时间顺序来排行,例如bokee博采。

基本所有的网摘站点都会将文章分类,所以,考察这些分类的更新频率和受欢迎程度是重要的,例如在365key,排在最好位置的12小时点击榜和24小时收录榜是最受欢迎的,其次是新闻、传媒,所以,将收录的文章转到这些榜内是最好的。365key的版块是以标签区分的,所以在收录时只需要打上相应的标签即可,例如,需要进入新闻版就打上“新闻”的标签。

新浪爱问vivi的展示中有组的概念,文章收藏之后可以推荐到组里面,所以,参加更多受欢迎的组是最方便的办法。在查找组页面,有组的分类,点击分类可以看到分类中包含的组的列表,组是按照成员多少倒序排列的,可以选择人数比较多,而且适合自己宣传定位的组。

在网摘中推荐文章,最重要的是文章标题,大部分网摘的标题在收录时都可以修改,并不完全等于文章标题,所以,修改要贴合文章内容,又要有利于点击。

交换友情链接

对于一个刚开通的网站或者新开的店铺,如果需要做宣传和推广,与别的网站或店铺建立友情链接是一个很好的方法。交换友情链接,无任何成本投入,只要友情链接对象选择得好的话,每个友情链接一天可能会带来10—50个流量,积少成多,流量也很可观,所以友情链接的作用是不容忽视的,而且,跟流量高的网站做友情链接,更容易让自己的网站被搜索引擎收录。

先说购物平台内部的友情链接。

友情链接,是淘宝店铺一个很人性化的设置,很多人都不重视友情链接的宣传作用,有的店铺友情链接空置,有的一味要求和钻石卖家交换链接,这都是宣传的误区,友情链接空置不能合理利用资源,也不是所有的高级卖家都能为我们带来流量,只有选择合适的店铺链接,互相推广,才能达到良好的宣传效果。

友情链接是建立在双方认识、有一定了解基础上的店铺,信用必须是真实可信的,没有任何不诚信行为,因为友情链接的不诚信行为会影响顾客对我们店铺的印象,所以要慎重地挑选,不认识、不熟悉、不了解的店铺最好不要随便去添加友情链接,否则也许给我们带来的不仅不是正面推广,还可能起到相反作用。

商品类别最好是与我们店铺的经营定位有关联,因为商品没有关联性就很难有顾客的相关需求产生。销售鞋子的可以和销售袜子的做友情链接;销售游戏机的可以和销售动漫类商品的店铺做链接;销售摩托车、电动自动车的可以和销售安全头盔、摩托车零配件的店铺做链接;销售内衣、袜子的可以和销售家居商品的店铺做链接;销售儿童服装的可以和销售儿童玩具的店铺做链接等等。要选择定价合理的店铺,价格适中才能使店铺有良性地发展,价格过低或过高的店铺在竞争中都很难生存下去,选择这样的店铺做友情链接不利于我们宣传推广的长期发展。

大家的经营和服务意识要相当,有类似的创业态度,这样的意识和态度决定了我们工作的绩效,如果三天打鱼两天晒网,做事三分钟的热情,遇到困难和挫折,马上就选择放弃,这样的店铺不可能为我们的宣传和推广带来什么效果。对友情链接店铺的业绩有要求也可以互相促进,共同进步,如果我们的友情链接因经营不善而关闭,就无法起到推广的作用,这条链接宣传的绩效就是零,也没有履行交换链接的合作中应该尽到的责任。

再来看看购物平台以外的友情链接。

网站链接的重要性不言而喻,尽可能多地和其他销售主题相关的网站链接,目前已成为在搜索引擎排名成功的关键性因素,这里讲的购物平台以外的友情链接主要是指自己的网站和其他网站的链接,不是指购物平台内部的店铺去和其他网站交换链接。

最好是选择与自己店铺档次相当的网站链接,谁都想和比自己强的网站合作,这不是务实的选择,好高骛远反而会降低效率。链接以后,不要轻易删除对方的链接,如果实在不得不放弃合作,必须先通知对方,这是做人的起码礼节和最基本的职业道德。

和有名气的网站做链接的效益最好,它不只是带来流量那么简单,当然,他们对于友情链接网站也会有一定的要求,主要就是要求我们网站的点击率达到一定的量,所以,对于名站,要求链接时可以提出更优惠的合作条件,可以给对方更多的宣传位置,有了这些网站的链接,即使不向搜索引擎提交网站,搜索引擎也能找到我们并给予较好的排名。

对于新网站来说,可以互相多做一些交换链接,大家都在一个起跑线上,谁也不嫌弃谁,互相交换链接,拉动彼此网站的点击率,达到互利互惠的目的。

利用QQ群宣传

很多人上网的一个主要目的是通过交流认识更多的朋友,这些喜欢上网的人群都是我们的潜在顾客,可以创建针对我们网店主题的QQ群,邀请我们在网站、论坛认识的朋友来加入这个QQ群,大家互相交流,在QQ群里聊天,我们有空也应该常到群里和大家聊天,拉近彼此的距离,增加亲和力,这样可以让群友在一定程度上,对我们的网店产生兴趣和好感,如果网店有新商品更新,可以马上发到群内告诉大家。

在群里,网友们可以就有关商品的信息随时向我们咨询,其他网友也可以互助回答提出的问题,实现了信息互动,使大家对群聊的参与性更强,间接达到推广我们店铺的效果。

可以利用QQ群的公告栏发布信息,或者利用群内信息直接发布;可以用文字方式发布信息,也可以用图片方式发布,还可以利用QQ群的BBS(论坛)发布信息,大家可以根据这些文章来发表评论;如果有促销活动推出,可以在群内相册发表活动照片,以吸引更多的群友参加;我们的个性签名也可以放自己网店的链接和介绍。

除了自己创建QQ群以外,我们也可以去加入一些相关的群,加入群后不要急着宣传,先和大家多聊聊,增加熟悉度,增进好感,条件成熟后,再寻找合适的机会介绍自己的网店,告诉大家有什么需要可以来店里看看,要是我们的网店有一定的优势,就把这些优势体现出来,告诉大家,从而达到宣传店铺的目的。

口碑传播,树立形象

口碑传播的宣传方式离不开我们优质的商品和完善的服务,只要认真地服务好每一个顾客,从顾客的角度出发来考虑问题,就能和顾客建立良好的关系,争取到更多的回头客,只要赢得了顾客的认可,他们就是最好的宣传员。

除了我们的商品和服务要好以外,店铺一些硬件还要配合这种传播方式,不能人为增加推广难度。店铺名称不要太长,最好不要有生僻的字词和特殊符号,有不少店铺名字里含有一些奇怪的符号,虽然在一定程度上可以吸引眼球,也能体现店主的个性,但是,我们要知道,当别人替我们宣传的时候,是喜欢直呼店铺名字的,包括宣传我们的网名。

店铺的主营关键字要设置完整,当顾客介绍的朋友没有记住我们的店铺名字时,还能通过搜索方式找到我们。

上述这些推广方式只是我们日常推广工作中很小的一部分,不管是站内的宣传还是站外的推广,目的只有一个,就是把潜在顾客吸引到我们的店铺中来,但是,要想把这些人流量转化为我们的销售量就是另外一回事情了,对一家店铺来讲,浏览量跟销售量的转化比例是成正比的,也就是说:即使浏览量不等于成交量,但是浏览量越高,成交的可能性也越大。如果很高的浏览量并没有转化为一定的成交量,那么,就肯定是我们店铺经营有问题,换言之,要么是商品定位不准确,要么是价格设置有问题。

关于宣传和推广,只要我们提高自己的宣传意识,那么,时时处处都是我们宣传的阵地,都是推广的契机,天下没有推广不了的店铺,只有不会推广的店主!

 

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