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连锁网吧店新盈利:游戏和线上广告

 

根据国务院发展研究中心产业部王忠宏博士表示,网吧行业朝连锁、大型网吧发展的趋势已被大家所认同,网吧行业在未来几年,将逐步从单一的互联网上网服务场所,向集培训、休闲娱乐、信息交流以及文化传播于一体的连锁大型网吧方向发展。

在连锁化发展过程中,整合产业链上下游的各项资源,寻求新的利润增长点,改变网吧单一的盈利模式,成为了人们关注和探索的焦点。山东万佳副总经理孙悦,根据万佳三年来对连锁网吧的新业务、新模式的探索经验,为我们详细分析了以下连锁网吧的新赢利点。

一、整合网吧资源:实现渠道与媒体功能

网吧连锁要“连得起,锁得住”,关键是“技术”品牌,这不是单纯的计算机、网络技术,而是涵盖了经营管理各个层面。没有先进的技术控制,网吧连锁怎么“锁”都“锁”不好。业内专家认为,连锁网吧能否利用自身优势,充分整合网吧产业链的优势资源,为旗下网吧提供更大的增值业务平台,帮助网吧赢利,创建示范效应,是决定连锁网吧运营模式是否切实可行的根本所在。

在实践方面,万佳整合了现有网吧资源,利用技术服务团队、网吧管理软件(如万佳网维总管)和相关技术产品,把所有网吧紧密联系在一起,建立一个统一的服务平台,实现了网吧的渠道功能。借助“技术”掌控现有网吧,使得渠道得以畅通。

连锁网吧的渠道价值在电脑销售上等到了充分体现。万佳进行电脑销售(如INTELTCL、浪潮、海尔合作)。2006年年底,万佳从TCL采购了近万台网吧专用PC;今年2月,与浪潮签了1.2万台大单;在2007年春季英特尔信息技术峰会上,和英特尔签署合作协议,在所有3000家连锁网吧全部采用英特尔架构的产品和技术,并且以后旗下网吧进行技术更新和扩张时,也全线采购英特尔架构的产品;今年5月,万佳又多了一个合作伙伴;年底,万佳将在旗下连锁网吧内进一步提升使用TCL、浪潮和海尔的品牌机,数量从去年的15000台增加至50000台。

通过连锁网吧统一服务平台,万佳还运营游戏(如劲舞团万佳专区);做线上广告(如百度、搜狐的合作)。充分挖掘渠道的价值,实现连锁网吧的媒体功能。

二、连锁网吧新盈利点:游戏和线上广告

中国是世界上人口最多,网络游戏用户最多的国家。到2006年底已有超过3,640万以上的网络游戏玩家用户,并以每月近30万的速度增长。而在网吧,网络游戏的用户群非常大,有数据表明,网吧行业内最大的内容应用是网络游戏,占整体应用的81.6%。此外,作为一种新兴的广告形式,在线广告成为了西方广告业发达国家最热门的广告形式,而最近几年,在我国也获得了很快的发展。在线广告是随着信息产业的发展而兴起的,而其未来的发展必将占据更加重要的地位。这个发展契机,促使连锁网吧挖掘新的赢利点——游戏和线上广告。

(一)网游:掀起网吧渠道争夺战

中国互联网协会发布的《2007中国互联网调查报告》显示,2006年中国网络游戏收入达59.6亿元,比2005年增长了61.96%,今年将在2006年的基础上涨64%,而且,网游运营商在每年用于网游推广的费用高达8亿元,而网吧,正式他们最关注的渠道。也正因此,网吧渠道争夺战也越演越烈。

有一对冤家对头在网吧行业上演了一场你死我活,充满销烟的争夺战。2005年,通过结盟九城的网游《魔兽世界》,可口可乐成功渗入网吧渠道。2006年,不甘示弱的百事可乐也宣告与九城的另一款网游《激战》进行合作推广,双方联合推出1万个“百事——激战主题网吧”。势不两立的百事可乐和可口可乐不仅选择了相同的合作伙伴,还通过赞助冰柜、提供装修、销售返利等手段,表达了对网吧渠道势在必得的决心。

通过与网游合作进入网吧市场是个捷径。但盛大、网易、九城等不同的网游公司同样面临着竞争网吧渠道的局面。在网吧墙上张贴网游的海报,是地面推广人员常用的做法。但其结果是,前者刚贴完随后就被后者撕掉或者覆盖了。针对此,史玉柱想出了一个妙招,《征途》的海报比其他游戏海报要大一圈,而且边角上都打着征途的字样。这样即便被别人覆盖,也能看到征途的痕迹。网吧渠道争夺的白热化由此可见一斑。

战争越来越激烈,更凸现网吧渠道的重要性。如何借助势,建立自己的盈利模式,成为连锁网吧必须深思的关键问题。而万佳在网游领域的经验较为丰富。从05年开始,万佳便从事网游的区域运营、活动推广等业务,与国内众多大大小小的网游运营商建立了沟通和联系,其中与九游公司合作的劲舞团和超级舞者获得了较大的成功。目前,万佳已经在山东架设了100台服务器用于游戏运营,仅劲舞团一款游戏的月平均在线人数就达到12000人,年收入超过200万元。这都是得益于万佳的规模优势和稳固的渠道建设。

(二)线上广告:网吧盈利新增点

传统平面媒体广告行业都被人们所熟知,对人已没有新鲜感觉,关注程度随着人的耐性下降而降低,而对于利用网吧的资源进行广告推广的模式,人们会感觉耳目一新,也能最大的吸引上网者的目光和注意力。所以在一定程度上,在网吧进行广告推广已经形成一个新的广告推广模式。打个比方:如果在路边放置某一产品广告,有100人观看,但能够接受其产品的人未必能够达到100%,但是选择合适产品在网吧内宣传,那其关注率可以达到广告关注率的最大化,也可以说接近100%。总的来说,网吧线上广告具有以下几个优势:

1.广告有针对性

电视、广播、报纸等传统媒体,某一时段节目或某一栏目可能是针对特定消费者,但就整个媒体而言,目标群体几乎包括各个年龄,各个文化水平,各个收入标准,各个生活层次的消费者。

网吧广告天然地对广大消费者作了第一层次的市场细分,从全体消费者中分离出了“网民”这一具有某些共同特质的消费者群。而网吧用户的年龄层次更为明确,一般在18—30周岁范围内,该年龄层的消费者有非常强烈的消费欲望,同时接受新鲜事物的速度快,作为信息传播者,更容易形成口碑效应。

相较而言,传统媒体虽然有较大的覆盖面,但针对性有限。在传统媒体上做广告,有人说,“我明知道做广告的钱有一半被浪费了,可问题在于我不知道浪费掉的是哪一半。”网吧广告则让广告投放更有效率。

2.交互性强,信息容量大

传统媒体的广告受播放时间(电视)、版面(报纸和户外)的限制,信息容量总是被尽量压缩,传播方式也是至上而下,单向传播。

网吧媒体广告则不同,它可以通过点击桌面广告的链接进入广告主的产品(活动)主页,将客户直接带入广告主的网站,一条广告后面可以连带不加限制、几乎不再需要成本投入的广告信息内容,充分满足广告主低投入、高效率的愿望。

3.易统计性

在线广告效果的评估对广告主而言,是非常重要的。现在,互联网上已经有多个权威公正的访客流量统计系统,可以精确地统计出每个广告被多少用户看过以及这些用户查询的时间分布和地域分布,从而有助于正确评估广告效果,审定广告投资政策。

4.带有强制性,抗干扰能力强

对于传统媒体来说,消费者选择面较强,广告受干扰大,因此效果比较低。广告干扰主要来自两个方面,一是消费者的主动选择,例如收看电视节目的时候遇广告换台;二是竞争对手的影响,如同一天的报纸有多个竞争对手的广告,同一条街上出现其它竞争对手的户外广告。相较而言,网吧是属于相对封闭的营业场所,人群逗留时间较长,信息传播的到达率高,层次深。

网吧线上广告具有很强的优势,但并代表随便开展业务就能盈利。在开展线上广告业务的时候,必须注意以下几点:

1.网吧连锁企业除了规模优势以外,还需要成熟的运营理念、明确的发展目标、较强的整合上下游资源的能力、完善的技术产品,以及强有力的技术服务团队。

2.在最初设计线上广告产品的时候,连锁网吧企业必须充分考虑广告主、媒体公司、网吧业主各个层面的利益分配问题,通过技术产品把上下游各自的利益链条捆绑的更加紧密。同时,需要开发完善的统计系统,使广告主能够十分清楚地看到自己投入的广告效果,网吧业主能够真实得到收益。

3.线上广告形式需要具备多样化和灵活性特点。以万佳为例,万佳线上广告形式大致包括:横幅式广告(banner)、弹出式广告(pop-upads)、按钮式广告(button)、插播式广告(interstitialads)、互动游戏式广告(interactivegame)和下载软件广告等。发布方式也非常灵活,可分地区、分时段、分数量,甚至可以针对某个单体网吧进行操作,这样以来,给客户提供了更多的选择。

此外,还可以深入开发广告平台,使其定位于网吧内的各类增值业务、游戏产品和其他可进行电子销售产品的B2C电子商务平台等。结合传统的零售业商业模式,简化终端用户购买流程,使用户通过上网押金、会员预付费等实现购买支付流程,网吧通过预付押金或信用卡,向运营者预存购买金,实时划账,完成进货销售流程,真正实现网吧里电子商务。

无论是游戏领域还是线上广告领域,对于连锁网吧企业来说,都是连锁网吧的盈利点所在,具有可深度挖掘的商业价值。但是,如何整合自身资源,捉住商业契机,建立有效的盈利模式,还需要大家不断地摸索和探讨。

 

(来源:中国网吧在线  责编:杜若)

 

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