一、促销种类

传统的促销方式，一般就是广告。但是，随着时代的发展，这种曾起过很大作用的促销方式已经越来越不能满足需要了。

新兴的促销方式，则是以小店为中心，以树立形象为目的的广泛的促销方式，而其具体的促销形式，则是可以灵活多变的。不同的小店有各自不同的促销策略，如果能审时度势，抓住机会，再加上一个好的创意，就能取得很好的效果。

一般来说，小店的促销策略是一种长期的不间断的营销手段，能够直接提高小店的销售额，而且容易聚集人气，提高小店自身的影响力，而它的具体类型，则表现出五花八门的特点。

1．打折促销

发展态势：主流。

如果小店商品的价位都相对比较高，利润率也维持在一个相对较高的水平，适时推出一系列打折促销活动，效果则非常明显，特别是对那些购买力不足而又追求名牌、精品的顾客来说，具有极大的诱惑力。

2．优惠券

发展态势：主流。

优惠券是指一纸证明，持有者用它来购买其特定商品时可少付钱。一些资料表明，美国95%以上的小商品公司已使用赠送优惠券的办法来推销商品，而且有2/3的美国顾客在日常购物活动中使用优惠券。如今这一方法开始在中国逐渐兴起。

3．商品保证

发展态势：家电类行业主流。

在顾客对商品质量越来越看重的形势下，商品保证则是一种非常有效的促销方式。特别是对一些技术含量较高的耐用品，如空调、电脑等商品，应承诺保修期，有条件的要在一定时期内包换或免费维修，这样就解决了顾客的后顾之忧。

4．特价包装

发展态势：主流。

特价包装是指以低于正常商品的价格，向顾客销售商品。这种价格通常在外包装的醒目位置予以标明。

5．样品

发展态势：日用品行业主流。

样品是指免费提供给顾客以供其使用的商品。样品可以挨家挨户地送上门，在商店内提供、附在其他商品上赠送。

6．免费试用

发展态势：日用品行业主流。

将商品送给一些顾客，让他们免费试用，以激发他们对该品牌的兴趣。

7．赠品

发展态势：主流。

赠品是指以较低的价格或免费向顾客提供某一商品，以刺激顾客购买某一特定品牌的商品。

8．展览会、展销会

发展态势：起步阶段。

美国每年平均举办的商品展览会超过5600次，吸引了大约8000万名顾客。参加展览会的小店创业者可得到如下一些好处：开创新的销售渠道；介绍新商品，结识新顾客；向老顾客销售更多的商品；用印刷品、电影及视听材料说服教育顾客。

对于小店来说，这种方法很有吸引力。

9．奖励

发展态势：大中型小店较为主流。

奖励是指顾客在购买商品时，给他们提供获得物品、现金或旅游的机会。例如，健力宝公司用罐装饮料瓶盖下图案与报纸上宣布的图案相一致的办法，向顾客提供获得现金的机会。

二、促销的基本要领

促销并不是盲目地进行降价或赠送，它要符合小店制定的发展规划。一般而言，促销要掌握如下一些基本要领。

1．促销前期的注意事项

（1）促销目标。促销目标的要求是将促销商品限定在一定的范围内，便于顾客选择，这同样也是对销售思路进行梳理的一个过程。让顾客随意找寻、选择自己喜爱的商品，才是促销的最佳效果。

（2）促销特点。有自己的促销特点，比如民族特点，那么在赠送、包装、折扣、礼物、优惠上，要树立起鲜明的、有特色的旗帜，把特色促销做到底，以区别节日的统一“红”的格局。

（3）促销时限。设定促销时限是目前比较流行的做法，比如，节日的第一天是节日的消费时段，通过限定消费时间来激发顾客的消费欲望，使小店在固定的时间内达到促销的目的。

2．促销中的注意事项

（1）促销环境。我们知道好环境能够创造效益，对提高促销的心情分数有很大帮助，所以在布置或选择促销环境的时候，应注意使人为制造的环境与整体环境互相配合、交织，这样才能够显示出环境的效应。要创造如意的环境，就需要对节日文化有更深的了解，做到人文与商品销售捆绑进行，这样可以大大缩小与顾客之间的接触距离，达到完美的效果。

（2）商品包装。促销前要对商品进行包装，这要根据商品针对的消费群体、消费目标、消费价值、消费周转期、消费习惯来确定。

促销商品经过包装后的价格应与平常销售时一样，这也是表达促销的意思。节日消费的商品周期短，包装应尽量简洁明快。

（3）促销人员。对于促销人员的包装，需要着重注意的不是知识方面的准备，而是亲和力的准备。促销是瞬间的购买行为，比较感性，所以有好的亲和力将是现代促销技能的首要保证。

（4）促销程序。在节日促销活动期间，由于驻足观望的人很多，促销目标顾客又非常挑剔，因此，促销的操作程序一定要简化，千万不要搞什么积分制、累计制等，以免浪费资源，更不要到了关键时刻，因解释不清而浪费时间，错过对大部分顾客的关照，进而失去促销的意义。

掌握好促销过程的关键点，就能使促销达到良好的效果，小店创业者一定要注意。