纵观各种商品陈列技巧,最有效的方法就是:将商品个性组合。那么,什么是小店的商品个性组合?
一般而言,商品组合又称商品经营结构,是指一个小店所经营的全部商品的结构,即小店经营的商品的集合,它由若干个商品系列组成。商品系列是指密切相关的一组商品。此组商品能形成系列,有一定的规定性。
有的商品系列,是由于其中的商品均能满足顾客的某种同类需求而组成的,如替代性商品(夹克和风衣);有的是其中的商品必须配套在一起使用或出售给同类顾客,如互补性商品(电动游戏机与电池);有的可能同属一定价格范围之内的商品,如特价商品。每一类商品就是一条商品系列,如一家精品男装店里可能有西装、衬衫、针织衫、T恤、领带和袜子等几条商品系列。商品系列的深度就是指商品系列中款式的多寡,如不同的颜色、尺寸、面料等。小店商品组合一般包括以下几种商品。
一、重点商品
重点商品是指在小店销售额中占举足轻重地位的商品,它的销售量直接影响着小店的收益,决定着小店的命运。
一般来说,小店在市场中的定位以及小店在顾客心目中的定位,主要由重点商品来体现。小店在选择重点商品时,一般可以考虑以下几种类型。
1.选购性商品
选购性商品是指与竞争者相比较,易被选择的商品。
2.季节性商品
季节性商品是指配合和适应季节的变化,在这个季节能够多销的商品。
3.个性商品
个性商品无论是在设计上,还是在风格上都要与小店形象相吻合。
二、辅助商品
与重点商品相对应的就是组合中必不可少的辅助商品。尽管辅助商品的销售量与重点商品有所差距,但是它们仍然具有一定的关联性,其特点是生命周期长,销售力度比较好。
有时候,重点商品就是凭借着辅助商品而成功卖出的。
1.常备的商品
此类商品可能对于季节性不太敏感,但与重点商品具有关联性,因此容易被顾客接受。
2.日常用品
日常用品即不需要特地到各处去挑选,而是随处就可以买到的一般目的性的商品。
3.价廉物美的商品
小店创业者在辅助商品的选择上,可不用太重视商品的个性,此类商品对于顾客而言,应该是价格较为便宜,而且实用性高。
三、附属商品
从严格的意义上来讲,附属商品可以看做是辅助商品的一部分,是重点商品和辅助商品的有力补充。对于顾客而言,它也是易于购买的目的性商品。其特点有以下几个。
1.易被顾客接受并购买的商品
此类商品陈列在小店中,只要顾客能看到,就很容易接受且立即想买。
2.稳定、实用的商品
此类商品具有实用性,但在设计、个性、流行性上均无突出的特色。此类商品的销售量稳定,虽然不会畅销,但也不会成为滞销品。
3.常用的商品
此类商品是日常生活中所使用的商品,但对于顾客来说,不一定是必需品,顾客在需要时可以随时购买。
4.刺激顾客购买欲的商品
为了刺激顾客的购买欲望,可以在以上三类商品中选出重点商品,必要时可挑出某些单品来,以主题系列的方式,在小店最显眼的地方大量地陈列出来,以此来带动小店整体的销售水平。其特点主要有以下几个。
(1)起带动性销售作用。此类商品是用来刺激顾客购买欲望的,在短期内的销售量会很大,并同时带动其他商品的销售。
(2)具有视觉冲击力。富有个性的陈列的商品具有很强的视觉冲击力,较容易使顾客做出冲动购买的决定。
单一的商品,有时的确可以让你的小店辉煌一时,但能辉煌多久,并不是取决于你的商品的生命周期,而是取决于你的竞争对手的模仿速度。所以,你必须将商品形成独特的商品组合,这样才能完善小店商品的深度和广度,才能让自己小店里的所有商品体现出同一个形象。个性化的商品组合无疑是小店成功经营最关键的环节,小店创业者只有在开店实践中,不断摸索和掌握适合自己小店的商品组合,才能击败周围的竞争对手,赚得盆满钵满。