某些小店创业者在做好了市场调研、店面装修后，就误以为小店能够完美地发展，自己可以高枕无忧了。然而，他们此时忘记了一个重要的任务：商品陈列。在顾客挑选商品的时候，商品的陈列起了重大的作用，甚至可以说影响了小店的未来发展。

简而言之，商品陈列能方便顾客进行各方面的比较，从而获取大量信息。与此同时，商品陈列的形成、结构，与周围气氛的和谐，也可引起顾客的不同反应，因此，精明的小店创业者，在商品陈列上，切不可大意行事。

除了这些之外，陈列也会涉及库存管理的问题。不过，必须在优先满足顾客需求之后，再来考虑小店内部的作业问题。倘若反其道而行之，首先考虑小店内部作业问题，却将顾客方便与否摆在次要位置的话，这就丧失了陈列的宗旨。

一、商品陈列的作用

商品陈列的根本意义和目的就是向顾客推荐商品。只有在陈列商品时注意到这一点，商品陈列才能发挥有效的作用。顾客进店前，通过对小店橱窗展示品的浏览，可以初步了解小店经营商品的信息，但对具体商品的诸多方面的情况则是无法知晓的。进店后，顾客通过浏览陈列的各种商品来挑选所需的商品。

合理得体的商品陈列，既可以提高顾客选购的主动性，又可以增强顾客对小店的信任感，同时还能减少销售人员回答顾客提问的次数和时间，缩短交易过程，起到提高购买和售货效率的作用。小店商品陈列是店面广告的一个重要形式，销售人员的工作效率、服务质量等也与商品的陈列有着相当密切的联系，因此，商品陈列在一定程度上决定着小店的销售情况。

二、商品陈列应注意的原则

1．引人注目

商品陈列的第一个目的，就是要让顾客能够一眼看到，从而激发出购买的欲望。

一般来说，想要做到引人注目，就要借助一些设备及用具，使得某个部分特别显眼，以招揽顾客来店浏览商品。

要采用这种陈列方式，具有诉求力的主题是必要的，借着这个主题可有效地发挥陈列效果。引人注目的陈列方式，可因行业的不同及定位目标的不同而有所差异。

2．易拿取

除了特别的商品（手表、宝石等小型贵重商品）以外，无论哪种小店，小店创业者都希望顾客能够轻易拿取想要的商品。因此，在考虑商品的关联性之后要进行分类陈列。

各个小店的规模、行业及方针不同，商品的陈列也不尽相同。首先，小店创业者应以大分类方式将商品分类；其次，将商品以用途、制造商的分类方式来分类；最后，将商品以价格、设计的小分类方式分类。像这样将商品明确地分类之后，再集合展示的陈列方法，不仅能给顾客带来便利，对于小店本身，也提高了管理商品的效率。

3．提高新鲜度

几乎所有的人在选择喜爱的商品时，都喜欢从众多种类和数量中去选择，以得到购物的满足感。但是，如果针对这点就将大量商品集中在一起销售，反而会造成顾客反复选择，甚至会对商品造成污损。

因此，即使是少量的商品，只要能很好地运用陈列方法，也能使顾客感到商品很丰盛。小店创业者应熟练地运用辅助工具，将商品立体地陈列起来，借助装饰物使商品生动化，这些方法都可以提高商品的新鲜度。

4．提高价值

归根到底，商品陈列的意义还是要提高商品的价值，这才是小店创业者的初衷。也许一个合理的陈列方式就能使商品自动升值，使顾客改变对其的评价。

正因为如此，在进行陈列之前，小店创业者必须考虑何为能表现最佳效果的陈列方式。陈列设备及器具对陈列效果的影响力很大，甚至连陈列背景的颜色、材料、小型道具以及照明的表现效果也能影响陈列效果。

一般来说，具体的陈列应遵循以下模式。

①相关商品连着摆放，相互影响的商品宜远放；

②美观商品对门摆，日常用品靠门摆；

③畅销商品货位勤调整；

④大件商品摆放要注意易于搬运。

这其中，尤其是所谓搭配合宜的陈列，主要商品与直接有关联的商品如何搭配组合。做好这一点，小店的生意自然会红红火火。