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选择恰当的店内布局

 

如果一个小店的面积不大,那么店内的空间就更是“寸土寸金”了,因此,小店创业者就要开动脑筋,提高小店空间的利用率,使整个小店布局实用、合理、美观。

要想店内布局完善、合理,小店创业者就必须弄清店内现状:面积、形状,当对这些有了一定的了解后,再结合自身的营业方向,因地制宜地对小店进行布局设计与规划。

一、店内布局的类型

对于面积不大的小店来说,店内布局一般分为自由流动式布局和格子式布局,小店创业者可根据自身情况进行选择。

1.自由流动式布局

(1)特点。根据商品和设备类型布置,形成各种不同的组合,没有固定或专设的布局形式,因此,销售形式也会随着布局的变化而变化。在这类布局中,通道一般比较宽敞或在小店中央留有较大的空间,用于环境装饰,如店中喷泉池、休息娱乐场地等。

(2)优点。对各种类型的顾客都能产生一定的吸引力,环境促销的作用十分明显。由于空间较大,可以给顾客提供浏览甚至休闲的环境,这样,既可为顾客创造购买计划之外的购物机会,又能使顾客体会到购物之外的快乐。

由于布局灵活性较强,所以,小店创业者可以根据消费心态和商品(特别是新产品)的变化,适当调整布局结构,以利促销。

(3)缺点。面积的利用率一般偏低。有时会使人产生小店布局混乱的感觉。同时,费用投入较高,且安全管理和清洁卫生的难度较大。

(4)常见类型。条形(或矩形)、环形、马蹄形、三角形等多种。

(5)适用小店。服装、玩具等专业小店较为合适。

2.格子式布局

(1)特点。十分规范的布局方式,柜台和设备在摆布时互成直角,构成曲径式通道。这种通道与出入口的合理结合,能产生顾客形成的消费流由入口经过布满商品柜台的曲径通向小店出口的动力效果,大都用于敞开售货。

(2)优点。结构严谨规范,给人留下整齐、有序,管理井然的印象,整体投入较低,符合普通人求廉价的心理。清洁卫生的难度较小。

同时,顾客可以在通道两侧的敞开货架旁自由地挑选和浏览商品,这种自选式销售方式能满足顾客的需求。

(3)缺点。虽然使整个小店整齐划一,但顾客走在除了商品还是商品的环境中,会产生孤独、乏味的感觉。同时通道会形成驱动力,选购中的顾客常常有一种加速购买的心理压力。而浏览和休闲的效果将被大打折扣。

(4)常见类型。规范化的布局。

(5)适用小店。小百货店和杂货小店较为合适。

自由流动式布局和格子式布局是最为常见的两种布局方式,除此之外,还有一些方式可供小店创业者参考。

1.斜角式

将柜台、货架等设备与小店的柱网成斜向布置,能使室内视距拉长而造成十分深远的效果,使室内既有规律性又富有变化。

2.沿墙式

沿墙布置柜台、货架等设备,由于墙面多为直线,所以柜架也应沿直线布置,这是基本的设计方式。采用这种布置方式,售货柜台应长一些,以便储备、陈列商品,减少人力投资,便于店员合作,并有利于管理。

3.岛屿式

按岛状分布柜台,用柜台围成闭合式,中央安置货架,可按正方形、长方形、三角形、圆形等多种形式布置。这种方式适合出售体积较小的商品,它能够全面利用营业面积,在保证顾客流动的基础上,布置更多的售货现场,采用不同的岛屿形状,美化、装饰营业场所。

岛屿式布置的柜台周边长,陈列商品繁多,便于顾客欣赏、选择,顾客活动空间宽敞,视野开阔。由于岛屿式售货现场与辅助业务场所隔离,因此,不利于在营业时间内临时补充商品。同时,由于存货面积窄小,不能储备较多的备售商品。

二、根据小店性质,针对顾客群设计布局

每个小店在创业初期,一定会有针对性地开展经营活动,例如,瞄准某一类人群等。所以,陈列商品时,还要根据特定顾客群的喜好,设计卖场,这种设计才是抓住顾客心理的陈列方式。让顾客群在自己喜爱的环境里进行购物,这对于小店的发展来说,无疑是具有促进作用的一种方式。

1.针对孩子的小店

如今,学龄前儿童和青少年的消费水平越来越高,针对孩子的主题小店日益增多,因此,这种小店需要抓住孩子的喜好进行布局。

孩子都比较喜欢看动画片等,那么,就可以在小店里悬挂动画片中的卡通人物、动物、游戏道具,表现出童趣。

2.针对时尚人群的小店

对于年轻人来说,他们的特点是容易对新奇的事物产生兴趣,投入热情,但持久度较差。因此,小店创业者需要抓住这个特性,经常变化店内的布局,使顾客总能产生新鲜感。

3.针对女性的小店

现代女性比较注重时髦,尤其是当小店充满魅力与情调时,其购物欲望就会非常高。因此,对于小店的内部结构,经常改变商品陈列方式及配合移动器具,比固定式陈列方式要好。

想打造一个黄金小店,就要在店内装修上下工夫,尤其要针对受众群的性别、年龄、收入等,这样便能牢牢抓住顾客的心。但由于现代生活具有个性化和多样化的特点,所以动态因素也应考虑在内,如目的、价值、偏好等,因而在卖场风格设计上要做到动态因素与静态因素同时兼顾。

 

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